Я очень довольна обслуживанием, т.к. только учусь пользоваться приложением. Мне очень помогли разобраться
Все показали, рассказали. Спасибо! Очень удобный способ покупок.
елизавета сергеевна
Level 3 Local Expert
August 5
Работает рыжая бабулька которая абсолютно не умеет общаться с покупателями
Не здравствуйте не досвидания, сколько бы раз не была на этом озоне всегда хамит,
На вб когда делаешь возврат тебе говорят когда можете идти, но на озоне она ничего не сказала а просто включила фильм и всë, сегодня я опять делала возврат и подумала раз так то я просто скажу что это возврат и пойду ,она сказала чтобы я встала в очередь, но как только подошла моя очередь она просто положила эту вещь возле своего компьютера и скажите мне пожалуйста зачем я стояла в очереди. Больше в этот озон не ногой!
Show business's response
Дмитрий Сайков
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Удобное расположение внутри двора. Практически нет очередей и достаточно чисто. Единственное могут лежать вещи из доставки на видном месте на момент завоза. Есть примерочная. Обслуживание быстрое, немногословное. Заказ делается через приложение. Штрихкоды обновляют раз в день, если хотите чтобы товар выдали кому то за вас - учтите это. Работают с 10 до 21 часа, причем раньше никто не уходит. Лично проверял, пришел за 10 минут до закрытия - отдел работал в штатном режиме. Претензий к работе не возникло - заслуженные 5 звезд
1
Show business's response
Александра Даст
Level 4 Local Expert
June 27
Персонал дружелюбный,сделали все быстро,так же сразу предложили пакетик ☺️ Очень мило, всегда буду ходить за товаром именно туда
Юлия Спыну
Level 7 Local Expert
February 27
Всегда забираю тут заказы и все было прекрасно, вчера внезапно закончился тариф и не смогла заранее сделать скрин кода, уточнила у женщины, которая выдает заказы пароль вай фая, так как раньше он там был, на что получила хамский ответ что никакой пароль мне не дадут и скрины надо делать дома! Не успев забрать свой заказ мне говорят До свидания, хотя я еще никуда не уходила. Положила деньги и забрала свой заказ. Мне кажется, что людям не умеющие работать с людьми не должны сидеть в ПВЗ, тем более смотреть сериалы на весь пункт выдачи
2
Дина Б.
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
жаль ставить 5 звезд, потому что большие очереди(не люблю стоять в очередях), но я каждый раз удивляюсь терпению и отзывчивости работников этого пункта. Стараются быстро обслужить, если очередь увеличивается, при этом помещение маленькое, воздуха нет... Ни разу не видела на их лицах недовольство. Надеюсь, что их не обижают с зп.
1
1
Show business's response
Геннадий Переметов
Level 9 Local Expert
October 13
Хорошее место. Рядом с домом. Вход со двора. Из минусов - маленькая площадка перед лестницей, после дождя грязно.
Настасья
Level 8 Local Expert
January 27
Очень дружелюбные сотрудники работают в этом пункте. Находится рядом с домом. Один минус, то что там очень часто надо стоять в очереди. Такое впечатление, что по близости больше нет пунктов озон. И все обращаются именно в этот!
1
Valentin Ignatyev
Level 16 Local Expert
February 10
Нормальный небольшой ПВЗ. Неудачная лестница в осенне-весенний период: с крыши капает прямо на голову, пока по ней поднимешься, скользко. Сотрудники вполне дружелюбны, даже в периоды завала ПВЗ (перед праздниками, после распродаж).
Анна Ф.
Level 6 Local Expert
January 7
Стала свидетелем сегодня, как разгружалась машина Озона, перекрыв двор, что происходит кстати постоянно, но я пешеход, поэтому не жалуюсь
Но, увидела сегодня как грузчик хамит курьеру доставки еды, когда тот поинтересовался о том, почему тот разгружается без аварийки даже 🥲
Хотелось самой подойти и что-нибудь ответить такому товарищу
1
Show business's response
Марат Мулюков
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хочу оставить отзыв для всех тех кто поставил меньше пяти звёзд!)
Для тех кому нужна парковка возле озон:
Вы серьёзно?ума наберитесь пожалуйста!
Для тех кто не может найти с первого раза:
Ну по итогу вы же нашли его?!?! Ходите теперь на здоровье в это место так как вы знаете где оно теперь находится!!!Потеряшки недалёкие)
Для тех кому персонал показался грубым или что то вроде этого:
Добро пожаловать в розничную сеть рынков, ТЦ и ходите на здоровье и ищите себе товары который нужен! Тут же- вам всё привезли почти к дому, вам только прийти показать штрих код и уйти НО нет вы же ВСЕ важные птицы с вами должны обращаться как с принцессами!)
Моё личное мнение
Я очень рад что ВООБЩЕ появился такой сервис как озон и тп!
Я сижу дома, огромнейший выбор товара,бывают конечно браки НО это не вина ОзОна!!!
Побольше добра люди и перестаньте вести себя как с....
8
2
Show business's response
Максим Егоров
Level 2 Local Expert
July 15
Не могут пробить товар.
Ждал весь день.
Теперь нужно ждать пока будут мои выхожные что бы забрать.
1
Show business's response
Надя Андреева
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Пользуюсь этим пунктом озон уже года два, пока никаких проблем с ними не было. Есть примерочные, обслуживание быстрое. Единственная проблема - высокое крыльцо и ступени, нет возможности пройти с коляской или маломобильным группам населения
Show business's response
Яна Окуневская
Level 5 Local Expert
July 13
Удобное место расположения,вежливый персонал
1
Марина П.
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Близко к дому,чистое помещение,выдача быстрая.
Не знаю с чем связано,но в данный пункт мне всегда приходил товар без упаковки!!то есть ни пленкой обмотанный товар ,ни пупыркой ,ни фирменной озоновской упаковкой.
К примеру книга пришла так,чисто в руки отдала как свою какую-то,на удивление страницы не порваны.(Поменяла пункт ,так мне там даже носки в пупырке присылают)
3
1
Show business's response
Павел Комаров
Level 5 Local Expert
July 9
Все корпоративного четко, быстро и по делу.
Tatiana Dalidovich
Level 6 Local Expert
June 18
Хорошее обслуживание, быстро. Спасибо.
Иван
Level 8 Local Expert
June 15
Хорошая контора, вежливые люди, чистое помещение.
Ольга Александровна
Level 4 Local Expert
September 28
Самый отвратительный пункт Озон, места мало, всё в коробках, вечно очередь, девушка всегда с недовольным лицом, здоровается сквозь зубы, а иногда и вовсе не здоровается. Если так работа в тягость, зачем идти работать с людьми?
Огород А
Level 5 Local Expert
March 9
Не знаю, всё ли сотрудники там такие, но каждый раз, когда туда хожу, мне попадаются люди, которые крайне неуважительно относятся к покупателям
2
1
Show business's response
Сергей Шичко
Level 9 Local Expert
April 10
Хороший пункт выдачи.
Компетентные сотрудники, готовые в любой проблеме прийти на помощь.
Татьяна Клецко
Level 7 Local Expert
March 10
Удобно рядом с домом, обслуживание приятное, несколько примерочных.
Нормальный пункт,заказы делаю редко, пользуюсь другой платформой
Станислав Чистяков
Level 8 Local Expert
June 2
Не удобно на машине. Мест нет. Находится во дворе. В
Амогус Крутой
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Впринципе обслуживание норм, много раз заказы забирал, но бесит что у них иногда но есть перерыв(на 10 минут а то и больше) там забирал достаточно крепкие вещи и не сломались при транспортировке. Короче место топ
1
3
Show business's response
ЕЛЕНА БАДИНА
Level 4 Local Expert
January 7
Удобный пункт Озон,девочки все вежливые,приветливые.График работы без выходных и обеда.
3
СЕРГЕЙ МАРТЫНОВ
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Пункт выдачи товаров хороший.
Персонал вежливый и внимательный.
Если что то не понятно , все объяснят.
Работают быстро.
1
Show business's response
Евгений Иванов
Level 6 Local Expert
March 1
Операторы грустные молчаливые приходить снова не очень комфортно.Сам озон красавцы все заказы пришли в срок
2
Владимир Наумов
Level 5 Local Expert
January 26
Всё супер. Всегда чисто, вежливо, быстро и удобно близко.
1
1
Танечка Танюша
Level 5 Local Expert
March 19
Любимый пункт выдачи! Маленький и уютный. Есть возможность примерки заказов. Очень вежливые девушки там работают!
1
1
Stasy Orlova
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Не особо удобно расположен, однако ребята работают шустро и вежливо. Спасибо!
Show business's response
Yana Markova
Level 14 Local Expert
February 29
Удобный сервис, рядом с домом, вежливый персонал.
Дмитрий С.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Работники приборзевшие, за 30 минут до окончания рабочего дня закрывают лавочку, спокойно покуривая на крыльце.
10 октября заказ 38005992 - 0030
1
1
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
July 16
Отличный озон но надо расширить!
1
Виктория Яковлева
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Постоянно очень грязно, огромная очередь, а стоять негде. По размерам помещение не особо подходит для пункта выдачи. Вечно всё место занимают товарные ящики, часто встать не где. И к тому там работает одна хамоватая бабулька, которая не здоровается, очень медленно выполняет свою работу, и часто игнорирует посетителей.
6
1
Show business's response
Алла Плискевич
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Быстрое обслуживание,при посещении очереди небыло,вежливо обслужили но место маловато если будет очередь придется стоять на лестнице на улице.
1
Show business's response
Colonel
Level 16 Local Expert
June 7, 2023
Отличный пункт! Работает как швейцарские часы! Персонал просто Пчелки Трудяжки! Всегда приветливы и доброжелательны! Хочется покупать только на Озон и получать именно в этом пункте! Работников непременно поощрить!!!!)
Show business's response
Виктори
Level 4 Local Expert
March 24
Сотрудник на данном ПВЗ хамил, повышал голос, не мог найти заявку на возврат в течении 10 мин и потратил мое время!!! Этот сотрудник - женщина с рыжими волосами в очках. Аудио доказательство нашего разговора есть! Прошу принять меры!!!!!
2
1
Show business's response
Михаил Гагарин
Level 7 Local Expert
April 23
Постоянно там все забираю. Нормальный пункт выдачи, чисто на сколько это возможно
1
Наталья Сидоренко
Level 6 Local Expert
September 28
Хороший пункт хожу туда за товарами
Елена
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
раз на раз не приходится. или быстро работающий вежливый сотрудник или с точностью до наоборот: покурить важнее клиентов. в период пандемии масочный режим не соблюдали сами и не просили посетителей об этом.
3
Show business's response
Марина В.
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Персонал не тактичный ни когда не здороваются даже если с ними сама поздороваешься. Пол грязный всегда и огромные горы мусора от упаковок. Пользуюсь этим пунктом так как расположен рядом с домом .
2
1
Show business's response
Ольга Петрова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Вывеска на двери строго запрещает вход с домашними животными! Что противоречит законам нашего государства! И ко всему прочему, товары для животных на озон есть!