Отзыв на момент 31.07.2024, 16:15
Есть пару нюансов, которые стоит исправить Вашей сети организаций «Ozon». Во-первых, место положение не верное, на сайте указано, что Вы находитесь по адресу Малышева 63, по факту вы находитесь на Малышева 61. Во-вторых, сотрудник поставил табличку перерыв на 15 минут, тем временем, сотрудник из средней организации сказал, что сотрудница ушла на перерыв ещё час назад. В-третьих, сотрудница взяла перерыв вовремя разгруза перевозки. В-четвёртых, вовремя выгрузки сотрудник не распределяет по тарным местам.
Будьте добры принять меры и заново объяснять сотруднику о правилах работы.
Show business's response
Оботуров К.
Level 3 Local Expert
July 29
В пункте выдачи Озон по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 61 было получено несколько товаров. Один из товаров хотели оставить до последнего дня срока хранения. Но сотрудница данного отделения стала хамить, ставить ультиматумы - или я забираю товар сейчас, или она его отменяет, стала говорить о правилах Озон, которые нигде не указаны и не прописаны, стала проявлять психологическое давление.
В следствии чего, я отказалась в покупке всех заказанных товаров.
Прошу разобраться с сотрудницей данного отделения Озон.
Show business's response
Алла Прокубовская
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Удобное расположение, удобный график работы, квалифицированные доброжелательные сотрудники, готовые помочь, в том числе, и оформить возврат. И всегда чисто и достаточно тепло, можно полученную вещь примерить прямо там.