Ozon

4.5

144 ratings

Rate this place

Павел Мурашов

Level 5 Local Expert

Долгое время не заказывал сюда товары, потому что устал от лотереи: смогу забрать заказ или на двери висит картонка о перерыве. Что-то меня дёрнуло снова сюда заказать, и снова я не смог, потому что перерыв! Посмотрел в окно с улицы - всё как обычно. Одна и та же сотрудница, которая уже там давно работает, изволит почивать и втыкать в компуктер. Ну не хочет она работать. Зачем её заставляют?

Show business's response

Михаил Mixa

Level 23 Local Expert

То что пишут все,! Перерыв 15 минут а по факту может и полчаса. Очень испортился пункт. Видимо собственникам по барабану им все пишут про эти перерывы а реакции ноль!

Владимир

Level 7 Local Expert

В последние несколько месяцев резко ухудшилось качество работы. По несколько дней не могу забрать свои заказы. На двери все время висит объявление: перерыв 15 минут. Никогда не пишут во сколько начался этот перерыв. Перерыв этот может длится намного дольше. Один раз я успел сходить в другое место и спустя 30 минут увидел большую очередь и в ней людей, которые стояли у входа полчаса назад. Крайняя степень неуважения к клиентам. Раньше это был хороший пункт Озон. Видимо придется заказывать заказы в соседние.

Ксеня Мори

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, по будням работают отличные мальчик с девочкой, улыбаются , пункт чистый , расположение удобное

Софья Андреевна

Level 4 Local Expert

Пришли за телевизором. Я и мой Папа - он цену не знал и не должен был, поскольку это подарок. Девушка широко открыла глаза и сказала: "Доставайте его как-нибудь" - понять могу, т.к. вещь большая, но вежливость оставляет желать лучшего. Это не страшно. Но далее, когда телевизор оказался неисправен прозвучала фраза: "Ну а что Вы хотели за 24 000?" - вот это уже плохо. Очень. Далее нам порекомендовали идти в проф. магазин) Очень надеюсь, что в следующий раз настроение девушки улучшится и фразы будут заменены на гостеприимные или на молчание

Show business's response

Джонни Московски

Level 4 Local Expert

Оплаченный товар доставлен в пункт выдачи. Пришел в рабочие часы данного ПВЗ, а ПВЗ не работает. Внутри темно и никого нет. На озоне естественно никаких объяснений. Мол факт есть факт приходи в другой день, сегодня чел - извини. Хотя везде показывает, что пункт работает. Будем искать другие альтернативы приобретения товара

Максим Г.

Level 3 Local Expert

Вычные проблемы с этим пунктом выдачи. Точнее с одним человеком, там работает мелкая девчонка по выходным и все время из-за нее у меня косяки. 1. Приносит товар сразу фраза"вы забираете", а у меня например 2 одинаковые кофты на примерку и 2 пары ботинок 🤦. Пару раз она таким макаром провела пару заказов и с меня списали денег в 2 раза больше в итоге. Стоял делал возврат. И 2 раза уже так было, теперь каждый раз когда ее вижу предупреждаю сразу что товар на примерку перед тем как она пойдет его искать. 2. Несколько раз теряли товар, и часто бывало что она работает 2 дня подряд, вечером она товар приняла, а на утро уже найти его не может..... 3. Постоянные перерывы, вешает бумажку 15 минут перерыв, а пропадает на 20-25, пока люди уже двер не начнут выламывать не открывает. Ладно бы перерыв в обед или в туалет. Так она через час после открытия может на перерыв уйти и ладно бы занималась приемкой, какой раз вижу что сидит в кресле и трещит по телефону, а толпа стоит ждёт. Если не нравится эта работа то зачем на нее ходить, почему из-за этого должны страдать другие?!

Антон 007

Level 7 Local Expert

25 декабря , предновогодняя суета и пункт закрыт посреди белого дня . Отсутствует какая либо табличка ( работают или не работают непонятно) люди стоят ждут у дверей. Какое отношение к работе такая и оценка

Арина Чистякова

Level 4 Local Expert

удобно, рядом с домом и особенно хочу отметить сотрудника выходного дня Ева – просто прелесть! но ставлю две звезды т.к. сегодня (1.07.24 в 19:49) пришла за заказом своей мамы. написала чтоб уточнить то ли приехало. не прошло и минуты, как другая сотрудница начала выгонять нас под предлогом "быстренько покурить"))) ну это вообще номер. я тоже работаю в озоне и так клиентов не прогоняю. верх наглости.

Show business's response

Ирина Яковлева

Level 6 Local Expert

Здорово,что работает рядом пункт выдачи,чаще заказываю, удобно забирать.Сотрудники реально приветливые, доброжелательные , оперативно выдают заказы и всегда готовы прийти на помощь.В пункте выдачи всегда чисто и уютно.

Show business's response

Наталья Мацкевич

Level 13 Local Expert

Удобно расположен пункт выдачи, сотрудники приветливы. Всегда оперативно получаем заказы, при необходимости помогают проверить технику, упаковывают в пакет.

Show business's response

Софи

Level 5 Local Expert

Отвратительный пунк выдачи! Сотрудник ( высокий светлый молодой человек),который по не понятной мне причине выказывает личную неприязнь, в примерочной кабине ложка для обуви на конце поломана , что я оцарапаля себе ногу, в общем мерзейший пункт выдачи(((

Show business's response

Карина Левитанская

Level 6 Local Expert

Удобно расположен пункт выдачи, очереди бывают, но сотрудники быстро справляются, оперативно работают! Большие молодцы! Всегда чисто, все убрано, минусов в данном ПВ быть не может!

Александр Т.

Level 6 Local Expert

Я НЕ знаю - стоит ли говорить об ОЗОН - Е или о его пункте выдачи заказов. Если об ОЗОН - Е - то у меня сложилось впечатление, что он торгует недорогими товарами -недолговечными. Селяви. Но зато дёшево. Товары в этот Московский пункт приходят быстро, но радости от них - никакой. Серость, жалкость. Не произведение искусства, которое мне понравилось бы, как человеку с нравственными и эстетическими замашками. Например М - видео там товары производят впечатление эстетизма. Пишу это, как честный покупатель. Но - это лично для меня. Может быть - это я так воспринимаю отношения в торговле. Может быть интернет - магазины - это для малоимущих, у которых на сегодня финансовая неувязочка, потому, что он отдаёт долг или кредит?

Николай К.

Level 3 Local Expert

Пвз частенько закрыт, хотя никакой информации нет. Тратишь своё время, приходишь за заказом, а пвз не работает!

Иван Е.

Level 6 Local Expert

Пришел 14.01.2025 в 10:00 , пункт не работал: прождал 10 минут , так и не открылся.

Алексей

Level 12 Local Expert

Администрация не очень следит за убранством, но следит за отзывами. Курящих убрали, что не может не радовать. Пока проблем с покупками и возвратом не было.

Elena

Level 9 Local Expert

Пришла за заказом, заказала два костюма. Пришли оба, один девушка уже оприходовала, второй - нет. Попросила ее найти в коробке и оприходовать при мне, чтобы два раза не возвращаться. Не знаю почему, но она сказала, что будет разбирать все по очереди, и не будет специально смотреть, где лежит мой костюм. Вобщем , с учётом того, что впереди праздники долгие, а ходить по 100 раз мне сюда не хочется, я решила отказаться от заказа. Закажу в другой ПВЗ, благо они тут на каждом углу. И ещё: тут оооооооочень грязно. Наверное, самый грязный ПВЗ в городе

Оксана Шукшина

Level 16 Local Expert

Хорошее расположение. Сотрудники дружелюбные. Внутри чисто и опрятно.

Liza_3678

Level 2 Local Expert

08.11.25 Зашла в ПВЗ, сотрудник начал возмущаться матом при входе. Получила заказ. Попросила «Дайте пакет пожалуйста» в ответ получила «Пакетов нет» при этом громко говорил

Show business's response

Ринатыч бякин

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов!! Ни каких проблем!! Живу в соседнем доме удобно по пути с работы забрать заказ!! Персонал меняется на выдачу! Но отношения всегда оставаться приятным и вежливом !!!

Show business's response

Александр Сигутин

Level 7 Local Expert

Обслуживание 10/10, расположение 10/10, чистота 10/10!

Диана Юрина

Level 3 Local Expert

раньше был хороший пункт,щас набрали школьников которые тупо не справляются, то постоянно перерыв, то заказы в срок не приходят!!ждать по 20 минут пока найдут посылку🤦🏼‍♀️работу должны выполнять! я каждый день не должна ходить на пункт просто потому что кто-то сидит в мобиле весь день и под вечер начинает работать!наберите нормальный персонал уже!

Виктор Владимирович

Level 9 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, небольшой уютный. Не встречал ещё ни разу плохих пунктов выдачи.шустрый хороший персонал

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

На часах 10:30 пункт выдачи закрыт В последнее время ещё и заказы ищут долго, как-то пришла, была одна в ПВЗ, пока искали один из товаров, за мной образовалась очередь из 4/5 человек

Елена Панфилова

Level 12 Local Expert

Заказываю товары всегда в этот пункт выдачи, так как живу рядом. Всегда чисто, скорость и культура обслуживания тоже на 10 баллов!

Екатерина

Level 12 Local Expert

Молодцы ребята, стараются несмотря на большие очереди, делать все качественно и оперативно. Вежливое обслуживание

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Я даже не знаю, как выразить мои эмоции. Заказ пришел во вторник вечером, в среду в 10.05 пришла забрать- никого. Ждала 20 минут( при условии открытия ПВЗ в 10.00) В 10.27 сдалась. Сегодня снова попытала удачу днем. В районе 17 часов попала на закрытые двери с табличкой «вернусь через 15 минут» и очередь из 7 грустных покупателей, которые поведали, что 15 минут считать нужно явно не по стандартному исчислению, иначе бы сотрудник давно вернулся. Решила не усугублять столпотворение и подойти вечером, НО, когда я пришла в 21.53 (а ПВЗ работает до 10), хамоватый мужчина ответил, цитирую «вы ничего не получите, утром приходите. Система уже 15 минут как не работает». ИТАК, ВОПРОС Как получить оплаченный товар, который третий день находится на ПВЗ и угадать, в какой же промежуток он будет открыт и будет работать?)))) Со слезами на глазах представляю, как наконец заберу заказ и никогда больше в этот ПВЗ ничего не закажу. Кстати, эксгибиционистам там понравится! Примерочных, конечно, две, но вот шторка есть только на одной. Добавит пикантности вашим примеркам гарантированно!

Show business's response

Владислав Ефимов

Level 2 Local Expert

Хороший персонал чисто хороший интерьер

Аня

Level 5 Local Expert

Почти нет очередей, все быстро, четко. Персонал внимательный, обслуживает по очереди, даже если кто-то влез вперёд.

Konstantin P.

Level 6 Local Expert

Перерыв на "15 минут" уже стал нормой. Всякое бывает, но почему то постоянно такая тема здесь последнее время.

Лидия Анисифорова

Level 11 Local Expert

Хороший озон, обслуживание отличное

Anonymous review

ПВЗ работает с 10 до 22. Приешл в 10:40 закрыто. Ни таблички, ни объявления... Только время потратил, что бы добраться к данному ПВЗ.

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Удобно расположен.сотрудники часто меняются,но работают быстро

Show business's response

Алёна Курсанова

Level 8 Local Expert

Просторно, чисто. Быстрое обслуживание, вежливые, приветливые сотрудники!!! Спасибо!!!

Дмитрий Е.

Level 17 Local Expert

Самый лучший пункт. Пользуюсь именно этим, хотя вокруг рядом еще 3. Самый близкий к остановке автобуса

Екатерина

Level 6 Local Expert

В ЭТОМ ПВЗ СОВСЕМ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ! Очень часто вижу на двери бумажку: «ПЕРЕРЫВ 15 МИНУТ»!!!!!!

Евгений Левшин

Level 11 Local Expert

По данному адресу работают хорошие парни. И хрупкий товар очень хорошо упакован.

Mon Xer

Level 5 Local Expert

Место отличное все быстро и очередей нет

Show business's response

Павел К.

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Но проблемы с персоналом: постоянно перерывы, накуренно внутри, место тусовки молодежи.

Show business's response

Флер Галишин

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание 👍

Show business's response

ужс

Level 3 Local Expert

Хамоватые сотрудники, так еще и вонь..

Show business's response

Николай Долматов

Level 13 Local Expert

Работает там одна девушка как не зайду в её смену у нее и чистота и порядок и очень вежливая

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобное расположение и рядом с домом.

Show business's response

Александр Ермаков

Level 7 Local Expert

Постоянный перерыв. 3 дня подряд в любое время - перерыв!

Show business's response

Фарид Асафов

Level 3 Local Expert

Не могут найти заказ сутки, печально

Елена Кирьянова

Level 13 Local Expert

Жесть полная) один из сотрудников озона, белобрысый пацан, ведёт себя так, что после общения с ним хочется бежать в душ и смыть с себя всю грязь)

Анастасия Захарова

Level 22 Local Expert

Все отремонтировано и внутри, и вокруг. Удобный пункт, приятно там находиться

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень рада, что почти рядом с домом открылся пункт выдачи. Я стала гораздо чаще заказывать товары. Меня всё устраивает.

Пункт Выдачи

Level 4 Local Expert

Отличный пункт! Чисто, быстро, рекомендую!

Ozon

69 reviews