Ozon
55 reviews
March 16
Вычные проблемы с этим пунктом выдачи. Точнее с одним человеком, там работает мелкая девчонка по выходным и все время из-за нее у меня косяки. 1. Приносит товар сразу фраза"вы забираете", а у меня например 2 одинаковые кофты на примерку и 2 пары ботинок 🤦. Пару раз она таким макаром провела пару заказов и с меня списали денег в 2 раза больше в итоге. Стоял делал возврат. И 2 раза уже так было, теперь каждый раз когда ее вижу предупреждаю сразу что товар на примерку перед тем как она пойдет его искать. 2. Несколько раз теряли товар, и часто бывало что она работает 2 дня подряд, вечером она товар приняла, а на утро уже найти его не может..... 3. Постоянные перерывы, вешает бумажку 15 минут перерыв, а пропадает на 20-25, пока люди уже двер не начнут выламывать не открывает. Ладно бы перерыв в обед или в туалет. Так она через час после открытия может на перерыв уйти и ладно бы занималась приемкой, какой раз вижу что сидит в кресле и трещит по телефону, а толпа стоит ждёт. Если не нравится эта работа то зачем на нее ходить, почему из-за этого должны страдать другие?!
December 27, 2024
Я НЕ знаю - стоит ли говорить об ОЗОН - Е или о его пункте выдачи заказов. Если об ОЗОН - Е - то у меня сложилось впечатление, что он торгует недорогими товарами -недолговечными. Селяви. Но зато дёшево. Товары в этот Московский пункт приходят быстро, но радости от них - никакой. Серость, жалкость. Не произведение искусства, которое мне понравилось бы, как человеку с нравственными и эстетическими замашками. Например М - видео там товары производят впечатление эстетизма. Пишу это, как честный покупатель. Но - это лично для меня. Может быть - это я так воспринимаю отношения в торговле.
Может быть интернет - магазины - это для малоимущих, у которых на сегодня финансовая неувязочка, потому, что он отдаёт долг или кредит?
December 15, 2024
В последние несколько месяцев резко ухудшилось качество работы.
По несколько дней не могу забрать свои заказы. На двери все время висит объявление: перерыв 15 минут. Никогда не пишут во сколько начался этот перерыв. Перерыв этот может длится намного дольше. Один раз я успел сходить в другое место и спустя 30 минут увидел большую очередь и в ней людей, которые стояли у входа полчаса назад.
Крайняя степень неуважения к клиентам. Раньше это был хороший пункт Озон. Видимо придется заказывать заказы в соседние.
July 1, 2024
удобно, рядом с домом и особенно хочу отметить сотрудника выходного дня Ева – просто прелесть! но ставлю две звезды т.к. сегодня (1.07.24 в 19:49) пришла за заказом своей мамы. написала чтоб уточнить то ли приехало. не прошло и минуты, как другая сотрудница начала выгонять нас под предлогом "быстренько покурить")))
ну это вообще номер. я тоже работаю в озоне и так клиентов не прогоняю. верх наглости.
3
January 20
Оплаченный товар доставлен в пункт выдачи.
Пришел в рабочие часы данного ПВЗ, а ПВЗ не работает. Внутри темно и никого нет. На озоне естественно никаких объяснений. Мол факт есть факт приходи в другой день, сегодня чел - извини. Хотя везде показывает, что пункт работает. Будем искать другие альтернативы приобретения товара
December 25, 2024
25 декабря , предновогодняя суета и пункт закрыт посреди белого дня . Отсутствует какая либо табличка ( работают или не работают непонятно) люди стоят ждут у дверей. Какое отношение к работе такая и оценка
August 11, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, очереди бывают, но сотрудники быстро справляются, оперативно работают! Большие молодцы! Всегда чисто, все убрано, минусов в данном ПВ быть не может!
1
December 25, 2024
Пвз частенько закрыт, хотя никакой информации нет. Тратишь своё время, приходишь за заказом, а пвз не работает!
March 22, 2023
Здорово,что работает рядом пункт выдачи,чаще заказываю, удобно забирать.Сотрудники реально приветливые, доброжелательные , оперативно выдают заказы и всегда готовы прийти на помощь.В пункте выдачи всегда чисто и уютно.
March 3
Хороший персонал чисто хороший интерьер
August 19, 2023
Отличный пункт выдачи заказов!! Ни каких проблем!! Живу в соседнем доме удобно по пути с работы забрать заказ!! Персонал меняется на выдачу! Но отношения всегда оставаться приятным и вежливом !!!
2
January 14
Пришел 14.01.2025 в 10:00 , пункт не работал: прождал 10 минут , так и не открылся.
May 7, 2024
Хорошее расположение. Сотрудники дружелюбные. Внутри чисто и опрятно.
3
July 8, 2024
Самый лучший пункт. Пользуюсь именно этим, хотя вокруг рядом еще 3. Самый близкий к остановке автобуса
3
April 18, 2024
Я даже не знаю, как выразить мои эмоции.
Заказ пришел во вторник вечером, в среду в 10.05 пришла забрать- никого. Ждала 20 минут( при условии открытия ПВЗ в 10.00) В 10.27 сдалась.
Сегодня снова попытала удачу днем. В районе 17 часов попала на закрытые двери с табличкой «вернусь через 15 минут» и очередь из 7 грустных покупателей, которые поведали, что 15 минут считать нужно явно не по стандартному исчислению, иначе бы сотрудник давно вернулся. Решила не усугублять столпотворение и подойти вечером, НО, когда я пришла в 21.53 (а ПВЗ работает до 10), хамоватый мужчина ответил, цитирую «вы ничего не получите, утром приходите. Система уже 15 минут как не работает».
ИТАК, ВОПРОС
Как получить оплаченный товар, который третий день находится на ПВЗ и угадать, в какой же промежуток он будет открыт и будет работать?))))
Со слезами на глазах представляю, как наконец заберу заказ и никогда больше в этот ПВЗ ничего не закажу.
Кстати, эксгибиционистам там понравится! Примерочных, конечно, две, но вот шторка есть только на одной. Добавит пикантности вашим примеркам гарантированно!
3
March 20, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, сотрудники приветливы. Всегда оперативно получаем заказы, при необходимости помогают проверить технику, упаковывают в пакет.
December 23, 2024
Хороший озон, обслуживание отличное
October 14, 2023
Отвратительный пунк выдачи! Сотрудник ( высокий светлый молодой человек),который по не понятной мне причине выказывает личную неприязнь, в примерочной кабине ложка для обуви на конце поломана , что я оцарапаля себе ногу, в общем мерзейший пункт выдачи(((
4
December 7, 2023
Администрация не очень следит за убранством, но следит за отзывами. Курящих убрали, что не может не радовать. Пока проблем с покупками и возвратом не было.
December 16, 2022
Просторно, чисто. Быстрое обслуживание, вежливые, приветливые сотрудники!!! Спасибо!!!
1
1
September 18, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение и рядом с домом.
3
March 13, 2023
Прекрасный пункт выдачи, небольшой уютный. Не встречал ещё ни разу плохих пунктов выдачи.шустрый хороший персонал
1
September 2, 2022
Заказываю товары всегда в этот пункт выдачи, так как живу рядом. Всегда чисто, скорость и культура обслуживания тоже на 10 баллов!
3
May 30, 2022
Молодцы ребята, стараются несмотря на большие очереди, делать все качественно и оперативно.
Вежливое обслуживание
June 28, 2023
Удобно расположен.сотрудники часто меняются,но работают быстро
October 7, 2023
Удобное расположение. Но проблемы с персоналом: постоянно перерывы, накуренно внутри, место тусовки молодежи.
1
1
May 16, 2023
Место отличное все быстро и очередей нет
December 18, 2022
Отличный ПВЗ, приветливые и вежливые сотрудники
1
February 15, 2022
Почти нет очередей, все быстро, четко. Персонал внимательный, обслуживает по очереди, даже если кто-то влез вперёд.
May 17, 2021
Очень рада, что почти рядом с домом открылся пункт выдачи. Я стала гораздо чаще заказывать товары. Меня всё устраивает.
1
December 7, 2022
Отличный пункт! Чисто, быстро, рекомендую!
3
June 20, 2022
ПВЗ работает с 10 до 22. Приешл в 10:40 закрыто. Ни таблички, ни объявления... Только время потратил, что бы добраться к данному ПВЗ.
1
1
May 12, 2023
Все хорошо, адекватный пункт
June 21, 2023
Без задержек, все четко.
1
January 16, 2022
Работает там одна девушка как не зайду в её смену у нее и чистота и порядок и очень вежливая
4
June 10, 2021
Все отремонтировано и внутри, и вокруг. Удобный пункт, приятно там находиться
1
August 8, 2021
Жесть полная) один из сотрудников озона, белобрысый пацан, ведёт себя так, что после общения с ним хочется бежать в душ и смыть с себя всю грязь)
4
May 10, 2023
Быстро и удобно
August 27, 2022
Удобный пункт выдачи, чтобы зайти в него после работы
3
September 10, 2021
По данному адресу работают хорошие парни. И хрупкий товар очень хорошо упакован.
3
May 17, 2022
Постоянный перерыв. 3 дня подряд в любое время - перерыв!
3
September 9, 2022
Хорошо работают. Спасибо.
3
July 10, 2022
Быстро и качественно
August 7, 2022
Очень вежливые работники
3
June 3, 2022
Быстро удобно рядом.
May 5, 2022
Удобно рядом супер
1
June 8, 2022
Хорошо работают ребята
1
May 4, 2022
Удобно. Прям в доме
February 17, 2022
Четко,быстро,удобно!
April 20, 2023
Хороший пвз