Лучшая точка и сотрудники, постоянно там закупаюсь. Вежливое и быстрое обслуживание.
Да бывают технические перерывы (у сотрудника помимо выдачи миллион обязанностей), но надо понимать, что человек на пункте работает только один, с 10 до 10, у ребят как такового обеда даже нет, а народу лиш бы получить свою посылку за 5 рублей побыстрее...нужно входить в положение, придти попозже или подождать, Ваш заказ никуда не денется, он хранится целых 5 дней!
Относитесь с уважением к этим ребятам, они работают за не очень большую зп и стараются для Вас!
5
Show business's response
rusel1381
Level 17 Local Expert
August 28, 2021
ВАЖНО: К сотруднику и пункту приема вопросов нет, все чисто, вежливо и аккуратно.
А теперь о печальном. Не рекомендую покупать сложную технику в ОЗОНе. Потратите нервы и время.
Покупал мясорубку HOTTEK, проработала 9 месяцев и заискрила. Причем использовал всего раз 5-6 от силы. Обратился в озон, обязали ехать самостоятельно в сервисный центр, который у рогатого на бровях (2.5 часа в одну сторону). Долго с ними пытался этот вопрос оспаривать, но бесполезно, поехал... В итоге получил акт о том, что техника ремонтопригодна, но ни у сервиса ни у официального представительства нет и не будет запчастей. Да, вот так, китайский маркетинг. Далее. Сдаем в Озон, ещё помотали нервов в службе поддержки и долго не согласовывали возврат, издеваясь "72 часа подождите". В итоге сдал с трудом, ну а выводы делайте сами, нужно вам это приключение или лучше пойти в другой магазин.
1
Евгения
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Обслуживание достойное, всегда есть возможность не торопясь проверить товар. Продавцы вежливые.