Прекрасный пункт выдачи товаров Ozon г.Ливны по ул. Свердлова, 56, заказанные товары доставляют быстро, в хорошем состоянии. Сотрудники данного пункта выдачи товаров Ozon всегда внимательные и вежливые!

Katerina Gut

Level 9 Local Expert

Проверьте, пожалуйста, сотрудника пункта, который работал 27 июня 2024 в 15:08, либо он ошибся, либо что-то мутит. Заказала 8 халатов на примерку, при возврате не подходящих он отсканировал не все возврашенные товары, а списал за них. Так как нет возможности следить за тем, что сотрудник сканирует и считать количество вещей, получилось, что взяла 2 халата, а списали за 3 шт. Так как даже мысли не было, что будет подобное, не проверила сразу сумму списания. И так как приложение выдает информацию о купленных товарах гораздо позднее их оплаты, увидела я только дома, что купила и оплатила товар, который даже не открывала. Было странно и подозрительно, что когда спрашивала у данного сотрудника, сколько стоит стоимость списания, говорил, что такого у него видно. И не видит стоимость товара. Хотя ранее в этом же пункте другой сотрудник все видел и говорил. Прошу провести проверку, дату и время написала, чтобы была возможность посмотреть по камерам. Если с техподдержкой не решу вопрос, буду писать в роспотреб. ПОКУПАТЕЛИ будьте повнимательнее. Сразу рассчитывайте сумму списания. Иначе потом будете также платить за то, чего не покупали по итогу.

Наталия Баранникова

Level 3 Local Expert

Сотрудники внимательные, вежливые. В определённых ситуациях всегда помогут. Режим работы устраивает полностью.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews