Последние несколько месяцев очень испортилось впечатление о пвз: раньше было чисто, заказы всегда приходили вовремя, выдача была быстрой. Сейчас же после 17 часов постоянные очереди, задержка заказов, пвз завален до потолка коробками в клиентской зоне, заказы могут искать по 5-10 минут, а потом попросить прийти на следующий день, так как найти не получается. Очевидная нехватка сотрудников, пвз не справляется с нагрузкой, особенно в «сезон» праздников и черной пятницы. 2 звезды за сотрудников - лично я никогда не сталкивалась с грубостью или хамством с их стороны. Минус 3 за все остальное.

Show business's response

Савченко Анна Романовна

Level 5 Local Expert

Не понимаю почему такой рейтинг на пвз, в клиентской зоне постоянно разбросаны заказы, очередь продолжается на улице, так как 2 сотрудника у каждого третьего человека ищут заказ, так как он потерян, не находится на своей ячейке, в итоге вся очередь ждёт, а заказы так и не находят, почему нельзя сделать так, чтобы один искал, а второй выдавал дальше по очереди, постоянная духота и невыносимый запах пота со склада

Виктория Ольхина

Level 4 Local Expert

Всегда ходила в этот пункт выдачи. Никогда,никакой очереди,все очень быстро. С недавнего времени тут работает новая сотрудница пвз. Всегда очередь,вот прям всегда. Сначала я думала случайность,но нет. У другой девушки все очень быстро и четко. У этой можно ждать часами, и не факт что дождетесь. Люди стоят в очереди аж на улице. Товар она может искать очень долго и не факт,что найдет все что заказали🤷‍♀️обидно. Из-за этого придется заказывать в другие пвз. Потому-что не хочеться стоять в очереди час,а то и больше

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews