Озон максимально испортился с приходом мужчины лет 35 на вид и женщины светловолосой в возрасте. Женщина по ощущениям,что работать совсем не хочет, не вежливая. Когда моя мама пришла отдать посылку озон, эта женщина начала показывать всем видом, что никого не ждет, потом из-за того, что были у мамы проблемы с приложением долго открывалось все, тетка начала говорить о том,что не переживайте,я от вас уйду в январе ( мы только рады будем). Я же пришла 21.11.25 она стояла в пятерочке, мужчина без нее сделать ничего не может. Очередь растет, они ходят, не могут найти один товар, то номер заказа забыли и не то ищут, то не то нашли, то еще какие-то проблемы. Возврат оформляли очень долго!! До этого всего работала прекрасная женщина, русые волосы- всегда быстро выдавала заказы, вежливая, хотелось бы побольше подобных работников, а не тех,которые сейчас!

Show business's response

Екатерина Коробова

Level 5 Local Expert

Ни с того ни с сего перестали пускать с собакой, даже в продуктовый можно с собакой, а в этот пвз почему-то резко нельзя. Сам пункт выдачи маленький, всего 1 примерочная, проход вечно заставлен товарами так, что 2 человека еле-еле могут разойтись Товары выдают очень долго, и я часто сама их нахожу, половина товаров валяется в куче, а не на полках и они перебирают каждый товар, пока не находят нужный. Озоновские пакеты выдают нехотя, чаще дают обычные маленькие "маечки". Светловолосая сотрудница средних лет неприветливая и часто язвит, а теперь ещё и косо смотрит, если прийти с маленькой собакой НА РУКАХ, которая никого не трогает, не орёт и ничего не ломает.

Show business's response

'l, vbhc

Level 4 Local Expert

владелец пвз и поддержка озон пожалуйста обратите внимание на этот отзыв , 4 февраля в 21:45 приходил делать возврат на наушники за 3400р , товар отдал , меня отпустили. На завтрашний день вижу что возврат до сих пор висит , естественно после чего я пошел в пвз разбираться , но из за пятерочки которая решила реконструкцию к вам попасть не смог. В итоге у меня не товара и не денег. Нужно как то решить этот вопрос.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews