16 сентября 2024 года я пришла в ПВЗ забрать свой заказ в 20.52, точка была открыта, сотрудник-молодой парень в очках работал, сканировал товары и клал в коробку, я сказала мне забрать заказа-на что услышала мы закрыты. Всмысле закрыты? Время 20.52, везде указано время работы до 21.00, он стоит работает, сканирует товары, и говорит мы закрыты? Еще и хамским голосом (интересно, а я как туда попала? Сквозь стену прошла наверное ) я ему сказала, что точка работает до 21.00, он сказала радио рынок закрыт(при чем везде двери открыты и причем здесь он) И МНЕ ВООБЩЕ ТО УХОДИТЬ ДОМЙО, это вообще нормальный ответ сотрудника время без 8 минут до закрытия!!!!! А что же ты тут стоишь и работаешь??
Нахамил и управился работник🤡🤡🤡
Со мной еще мужчина стоял хотел забрать заказ, он был в шоке от услышанного хамства со стороны данного сотрудника. Прошу принять меры!!! Пусть наденет очки с другими линзами, что бы видеть свое время работы. Крайне не советую пвз
2
София Грушина
Level 3 Local Expert
October 13
Добрый день , пришла на ПВЗ , стоит женщина что-то бурно обсуждает по телефону , я стояла 5 минут пока она поговорит , она не соизволила даже при сканировании шрих кода отклонить звонок на рабочем месте , я получаю заказ , говорю то что указала оплату после выдачи заказа , на что мне отвечают , что все уже оплачено . Через две минуты женщина поняла , что не оплачено , возникли некие проблемы с олатой , где я спросила у сотрудника , как привязать новую карту , на что сотрудник отвечает , что она в этом не разбирается и не знает . Прошу вас научить свой персонал достойно вести на рабочем месте и изучить персонал о возможностях вашего прекрасного предложения .
1
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
September 29
Пришла в 10:00 к ПВЗ. На данный момент 10:23, пункт до сих пор закрыт. Много приходит и уходит людей. Очень сочувствую собственнику. Не писала бы отзыв, если бы была возможность сообщить кроме как тут.