Немного в шоке о комментариев. Забираю заказы здесь довольно давно. Очень довольна.менять пунк не было мыли ни разу. Грязно стало потому что коробки стали оставлять какие- то( видимо нововведения с возвратами) до этого идеально чисто. Сотрудники( в основном совсем молодые девушки) всегда вежливы. Мои посылки ни разу не теряли. Как говорится в одно окно смотрели двое....Реально грязно обычно в пунктах конкурирующих маркетплейсах, а Озон молодец держит марку. Так что видимо на вкус и цвет...

Show business's response

Oleg G.

Level 4 Local Expert

Прибежал забирать заказ в 20:55. 10.02.26. Да, поздно, но в рамках времени работы. Пожилая женщина наворчала на меня, но сказала, что да, успею. Я ответил ей благодарностью, на что получил ответ "спасибо вы не отделаетесь". Я постарался как можно скорее оплатить, не особо проверяя, экономя ее время. Но как оказалось чуть позже (после оплаты) она не выдала мне ещё один товар. На вопрос "не остался ли у вас ещё мой товар?" Она ответила, что уже выключила комп и ничем помочь не может. Я понимаю, ситуация неприятная для обеих сторон, но можно её решить с меньшим количеством пассивной агрессии. Сотрудник был очень медлителен и не умеет работать с людьми. В ситуации её не виню т.к. тоже непросто перед закрытием кого-то принимать, но прошу быть повежливее с теми, кто к вам с хорошим отношением! Девушка там работает отличная, вежливая Бабулька - невежливая и медлительная

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Поменялся штат в подразделении, сразу чувствуется , как улучшился сервис. Стало очень уютно! Доброжелательные сотрудники. Спасибо, что слышите клиентов и всегда вежливы !

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews