Здравствуйте! В этом году отношение к этому пункту выдачи стало более позитивным. Раньше радовало только то, что пункт есть и в шаговой доступности. Неужели сотрудница другая? Можно припарковаться у дверей или рядом у ДК. Срок выдачи увеличен до 2-х недель. Упаковки заказов хорошие. Если необходим возврат, то он не обременён и в самом пункте, а сумму оплаты не долго ждать. Пожелания продавцам - строже следить за комплектацией и качеством товара перед отправкой. Если вынужден вернуть заказ, то уже нет настроя приобрести аналог. Это и для Продавца убыток и Покупателю расстройство. Другой пример - Заказал 2-х камерный видеорегистратор с (КП) картой памяти 32 Гв. в комплекте. Всё хорошо работает. Написано, что (КП) до 128 ГВ. Вот и заказал её отдельно и 10 класс. Но не повезло, т.к. не она работает в видеорегистраторе. На неё можно копировать из папок ПК фото, видео. Возвращать (КП) не стал, т.к. упаковку испортил... Уже беспокоюсь, что другая покупка такой же карты повторит проблему, хотя она мне нужна... Как минимизировать ситуации, когда Покупатель остаётся один на один с проблемкой и с вопросом - А что делать?
1
Иван
Level 10 Local Expert
April 3
Отлично расположенный пункт выдачи. Находиться рядом с дорогой, есть бесплатное парковочное место. Сотрудники приветливые и обходительные. Все нравиться.
Кстати рядом парк им. Урицкого, где можно хорошо провести время.
Евгения Стяжкина
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Хороший пункт, нам стало удобно, когда он появился. Всегда приятный персонал, есть с чем сравнить. Один только раз товар получили в не очень хорошем виде - грязную пачку и с дыркой, но это, возможно, проблемы с доставкой.
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Приятный и чистый пункт, рядом с домом. Заказываю только здесь, девочки приветливые, работают быстро на выдачу. Не смогла разобраться сама с озон картой, быстро решили проблему. Благодарю.
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
September 29
Сотрудницы жесть. Зашла в пвз - никого нет. Админу пофиг, стоит у входа курит сигареты. Минут 10 ждала ее в пвз. Это нормально? Другая мадам общается на отвали, ни здрасьте, ни до свидания. Единственный вопрос с недовольным лицом «забирать будете?». Кошмар, как будто я бесплатно пришла забирать товар. Меняйте сотрудников или учите их этикету и навыкам общения с клиентами.
1
Булат Ахметгалиев
Level 3 Local Expert
July 18
Отличный пункт, милая девушка помогла в строительстве теплотрассы 👍
Venera Zakharushkina
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Удобное местоположение. Персонал всегда отзывчив,подсказали как сделать возврат. Оформляю заказы только в этот пункт выдачи. Советую всем.
3
Show business's response
Светлана Мамонова
Level 10 Local Expert
March 15
Очень грязно. Нет стола, где можно проверить крупногабаритный товар, нет пуфика для клиентов, где можно подаждать , если очередь, приходиться стоять.
1
Show business's response
Аня Д.
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Последние время достаточно часто бываю. Удобное расположение, очень вежливый персонал и быстрое обслуживание. Про сам озон уже не говорю, он конечно прекрасен. Теперь только в эту точку буду заказывать.
3
Show business's response
Левахина Екатерина
Level 6 Local Expert
October 31
Хорошо работают, но часто проблемы с компьютером.
Марат Хабибуллин
Level 7 Local Expert
September 27
Вежливый персонал . Чистота и порядок
Мишель.
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Впервые воспользовался этой службой доставки.
03.11.22г. получал посылку.
Не сразу разобрался в тонкостях получения.
Девушка, работница пункта, терпеливо и внимательно помогла разобраться и получить посылку.
Душевно благодарю!
3
Show business's response
Юлия Леонидовна
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Этот пункт выдачи, часто не работает днем прикрываясь15 мин перерывом. Прождала на холоде, в дождь беременная мин 20 и сотрудник так и не пришел! Позор такому пункту выдачи!
2
Show business's response
Анна Колгина
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Мне нравится этот пункт. Кажется ещё не раскручен или я захожу в такое время- посетителей редко встречала. Товар упакован, чисто, примерочные чистые, персонал всегда вежливый.
2
Show business's response
Елена Созник
Level 9 Local Expert
January 9
Нормальный пункт, хорошие сотрудники, часто пользуюсь в последнее время
Лана Евгеньева
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Первый раз только вчера была , оформляла возврат. Очень приятный , вежливый мужчина там, помог, объяснил, я осталась довольна! Спасибо вам, буду туда ходить ещё по тому , что рядом с моим домом ) два раза споткнуться как говорится и ты там )
3
Show business's response
Тимур Назаров
Level 20 Local Expert
May 4
Быстрое и качественное обслуживание
1
Наиль Мухамадияров
Level 6 Local Expert
March 2
Рядом с домом - очень удобно
1
Цветочек
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Соседний дом. Поэтому все заказы делаю сюда. Персонал открытый. Время работы удобный
2
Show business's response
Ксения Кленина
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Вежливые сотрудники и всегда чисто
3
Show business's response
Игорь Бобрин
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Удобное и качественное обслуживание
2
gajavata
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Ну какие могут быть претензии к пункту выдачи?
Что заказал то и получил
Show business's response
Ирина Белая
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Удобный пункт выдачи, меня устраивает.
3
Show business's response
Алевтина Никитина
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Пункт рядом с домом, всё устраивает
Show business's response
Эвелина Сафиулина
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
в последнее время очень часто закрываются раньше времени!