Хамское общение с клиентами со стороны молодого человека, выдающего заказы, к тому же замеченного в порче товарной упаковки. Для улучшения ситуации рекомендуется провести с сотрудником беседу о важности корректного отношения к клиентам и правильного обращения с товаром, а также принять меры по улучшению качества обслуживания. Жалоба с подробным описанием направлена в службу поддержки ozon.

Евгений

Level 10 Local Expert

Когда-то любимый пункт выдачи, но тоже приняли решение перейти на другой. Мужчина на выдаче откровенно достал своим хамским отношением. Общается всегда через губу. Помощи - ноль. Было отключение мобильного интернета - попросили его раздать вай-фай. Ага, щас. Ответил - я вам тут не бюро добрых услуг. Справедливости ради должен сказать что иногда в этом пункте работает женщина - к ней претензий нет вообще. Полная противоположность этого типА. Но ,редко работает. Ау ОЗОН, изгони нечисть из ПВЗ.

Али Остонаев

Level 6 Local Expert

Очень хамское отношение. Буду менять пункт выдачи , хотя несколько лет как я и моя супруга тут получаем товар . Мужчина который выдает товар прям всегда на негативе. Он весь мир винит наверное в том что он работает тут. На вопрос абсолютно адекватный который я задал . А вам таки их привезли повреждений? Услышал : Да !! Я вам тут их не грызу, и с красными злыми глазами ! Ну я чу чуть объяснил ему что уважаемый нельзя так с людьми работать , вы не правильно реагируйте, я же вам нёс казал что вы сделали а спросил это нормально ) все равно не извинений , ничего хорошего в ответ не услышал . После сделал вывод что человек не счастливый ) дальше диалог был бесполезным) к большому сожалению ребенок получит нн идеальную упаковку подарка (

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews