Претензии не к самому пункту, а к одной конкретной работнице. Какой бы день и время я ни выбрала, эта сотрудница либо отсутствует на рабочем месте, либо ведет себя откровенно хамски. Когда она все-таки на рабочем месте (что бывает крайне редко), создается впечатление, что ей абсолютно наплевать на клиентов. Она грубит, использует нецензурную лексику, а иногда от нее просто несет перегаром. Это недопустимо для сотрудника, который работает с людьми. Сам пункт выдачи удобный, работает исправно, но из-за такого отношения портится все впечатление. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию и принять меры.
Роман Торовик
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
К сожалению, столкнулся с проблемой, когда при попытке посетить пункт выдачи Озон постоянно весит табличка "Перерыв 15 минут". Надеюсь, что эта проблема будет решена в ближайшее время, так как подобные сбои недопустимы в работе пункта выдачи.
2
Alexander Belikov
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Просторное помещение. Вежливый и грамотный персонал. Случилось так, что пришлось оформлять возрат, девушка сама на моём телефоне быстро всё сделала :)