заказала шорты, большего размера надеялась, что можно сделать возврат, т.к. в тех-поддержке об этом писалось. При выдаче товара меня не оповестили, что открывать содержимое нельзя, длч проверки, после чего, товпр возврату не подлежит. Работние пвз сказал об этом после того как уже откролось содержимле пакета. Для примерки в пвз примерочной не было! Хотя писалось об 1 примерочной зоне. Шорты никак на фото.. нет слов, одни эмоции..
После чего, работнк начал говорить, что мне спмой придется на посте делать возврат и платить за это деньги...
Почему меня не оповестили об этом? Писалось, что продукция подлежит возврату, а итог? Деньги на ветер... Этот товар был куплен в подарок, но я надеялась, если не подойдут, то вернуться деньги, итог - ни подарка не денег...
Show business's response
Маруся Акатова
Level 3 Local Expert
October 20
При заказе на озоне, в описании пункта указана 1 примерочная! И где она?!?!
Как я должна примерять вещи?! Перед камерой или стоя у прозрачный двери?
От всего заказа пришлось отказаться( (
Лилия Попова
Level 9 Local Expert
July 10
Один пункт выдачи товаров Озон в микрорайоне, маленький конечно, только получить вещи и уйти, гардероба нет, сотрудники работают хорошо.