Ozon

4.4

62 ratings

Rate this place

Ярослав Холодков

Level 6 Local Expert

Лучший ПВЗ! Заказы привозят во время, персонал вежливый и доброжелательный! Не разу не видел там грязи! Всем советую!

Show business's response

ева костив

Level 2 Local Expert

Хорошее место, всегда хожу туда. Всегда убрано и полы чистые, приятная обстановка, вежливый персонал, всё быстро и четко, вопросов нет.

Юлия Быкова

Level 9 Local Expert

Пришли возвращать товар ненадлежащего качества, бабушка на выдаче сразу стала не довольной, так как прервали ее перекур во время работы и получили претензию почему не сфотографировали товар дома, а делаем это на пункте выдаче. Хотя правилами не определено где это действие должно происходить. После чего оформили заявку, работник пункта выдачи сказала, что мы указали не то основание возврата. На вопрос какое основание возврата выбрать, сказала, что не знает, ни одно из других оснований не подходило. Видимо работать человек в этот день не желал, сказав, что мы пришли из-за 200 руб. и создаем проблему, видимо считать чужие деньги легче, чем знать свою работу от и до. Если есть право возврата товара, то его стоимость неважна, но видимо бабуля этого не знает. Если работник не хочет работать, то пусть сидит дома и курит, никто отвлекать не будет. Надеюсь этот отзыв увидет представитель маркетплейса и объяснит работнику в чем заключаются его функции. Товар оставили сотруднице пункта выдачи, так как заявку она не пропускала, может станет счастливее из-за наших 200 рублей.

Show business's response

Наталья Мазурова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал. Чистое помещение. Есть примерочная. Рекомендую.

Show business's response

Магомед Картоев

Level 2 Local Expert

Отправил военную форму ,не доехала до пункта выдачи

Show business's response

Евгения Гордеева

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, удобное расположение и всегда очень вежливые сотрудники Нет очередей совсем.

валео

Level 9 Local Expert

Удобное расположение прямо у дороги,сам Озон не давно кинули меня со смартфоном купленным по акции,долгая "доставка"тянули резину,проблемы на каком то из пунктов,в итоге смарт уплыл куда то,хорошо что деньги оперативно вернули,но осадок остался😐

Show business's response

М. Н.

Level 8 Local Expert

Не одекватное реагирование менеджера на возврат товара.Это касается женщины в годах. 17.11.2024

Наталья Поддубная

Level 2 Local Expert

Удобное место , вежливые приятные сотрудники, спасибо что вы есть, очень удобно.

Жуков Алексей

Level 6 Local Expert

Грубое отношение менеджера пожилой женщины к клиенту.

RDS Azazel

Level 4 Local Expert

Несколько раз выбирал данный ПВЗ для доставки, все понравилось, расположение как раз для для удалённых районов Тулы, добраться очень легко.

Show business's response

Камал Алиев

Level 3 Local Expert

Грубая пожилая женщина. Молодая девушка адекватная и приветливая.

Светлана Ивасюк

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал,всегда чисто.Только пахнет выпечкой.

Show business's response

Эльвира Кутузова

Level 7 Local Expert

Всё приходит вовремя отличные сотрудники.

николай житинский

Level 6 Local Expert

Хороший пункт

Тула мебель

Level 14 Local Expert

Удобное месторасположение

Лариса Шелухина

Level 7 Local Expert

Мало клиентов, поэтому быстрое и вежливое обслуживание.

Show business's response

Даниил Мартынов

Level 7 Local Expert

Ну норм

Оксана Кульгавая

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Ozon

20 reviews