В пункте весь пол заставлен коробками-товарами, места мало, грязно, но из-за близости к дому пользуемся. Очень приятный и благожелательный мужчина - хозяин, радует когда он работает на выдаче, очень вежливый, всегда поможет. Чего не могу сказать о девушке - сотруднице.

Mrs.Single

Level 10 Local Expert

Это лучший пвз, которым я когда либо пользовалась. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Максимум народу там 1-2 человека передо мной, но и это бывает очень редко, потому что обслуживание супер быстрое. Товары всегда сразу выносят, ничего не ищут. Я заказываю здесь уже год и 1 раз был случай, когда что-то пошло не так. Озон отменил товар, но прислал его, и так случилось, что пришли 2 товара одной категории. В итоге все запутались (включая меня) и не тот товар отметили. Со мной связался владелец и за 1 день все решилось. У меня только хорошее впечатление от пвз и от работников в нем. Спасибо вам за вашу ответственность и работу 👍🏻

Show business's response

Анна Николаевна

Level 4 Local Expert

В данный пункт выдачи оформил заказ (картину маслом на холсте) из Москвы покупатель Никита Ш. Получил заказ в пункте выдачи, нанёс множественные глубокие царапины по холсту не выходя из пункта выдачи и вернул картину 31.01.2025 в 17:48. Почему приёмщик не обратил на это внимание и не отказал в возврате? Это картина ручной работы, жанровая, сложная. Пишется такая картина месяц!!!! Мне теперь её просто выбросить. Это не штамповка принтером по холсту! Видео фиксация упаковки картины и получения возврата у меня есть. В каком я шоке не передать словами. Я Выставляю картины в Москве в Доме Художника. И такое происходит вообще впервые за 30 лет. У нас вся семья художники. Обратите пожалуйста внимание на покупателя Никиту Ш. , возможно он психически нездоров и будет продолжать портить товары других продавцов. Самый настоящий вандал! Я пыталась связаться с хозяином ПВЗ, просто обсудить данную ситуацию, но на мои соообщения по воцап он не отвечает и не читает их. На звонки по указанному здесь номеру никто не отвечает. Пожалуйста, внимательно смотрите в каком состоянии Вам возвращают товар, особенно ручной работы. Во время доставки не могли поцарапать холст, так как на коробке нет никаких глубоких царапин которые бы совпадали с царапинами на картине. И почему-то приёмщик ПВЗ поленился упаковать картину в наш же плотный чёрный пакет для защиты от влаги (дождь, снег сейчас идёт, щели в коробке оставили). Скотчем заклеили так, как будто он золотой и просто микрокусочками прихватили .... В каком состоянии ко мне приехала картина приложу фото и видео и в каком состоянии я её отправила. Если буду получать заказы в данный ПВЗ буду их сбрасывать.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews