Прислали вздутый битый шоколад, из которого крошки сыпались из-за закрытой упаковки, но возврат сотрудник (молодой человек представился Матвеевым Александром Евгеньевич ем) )оформить отказался, ссылаясь на то, что он тогда заплатит штраф в 3 раза больше стоимости товара. То есть можно покупателю отдавать брак, лишь бы самому не отвечать? Отличная политика у озон! Позор! Деньги не вернули! Ужасное обслуживание! Наглый и хамоватый сотрудник пункта выдачи еще сказал, что продукты не возвращают. А тухлую курицу, купленную в каком-нибудь магазине, тоже нельзя возвращать??? Требую возврата средств и привлечения к ответственности сотрудника пункта а выдачи. Видимо о Законе о защите прав потребителей здесь никто не слышал.
Asterial
Level 5 Local Expert
August 9
Пришла на пункт выдачи, ехала с работы с другого конца города, в итоге мне две девушки сказали, что щас они принимают поставку товара и не будут выдавать мне мой (хотя дверь не была закрыта и табличек не было), сказали просто ждать 20 минут. Никогда не сталкивалась с таким на других пунктах выдачи, ведь обычно разгрузкой товара занимаются когда нет клиентов. Стоять по 20 минут под дверью нет желания
Иветта А.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Быстрая выдача посылок, ни разу не столкнулась с большой очередью, хотя заказываю товары регулярно
2
rdskemerovo
Level 6 Local Expert
June 14
Нет очереди все быстро
наталья крона
Level 16 Local Expert
September 3, 2023
Чисто, есть небольшая парковка. Примерочная.
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Хороший пункт выдачи. Посылки всегда приходят вовремя, с точностью до часа. Вежливая девушка на выдаче, всегда предлагает пакет. Всё практически заказываем здесь. Очень нравится.
3
Show business's response
Константин Акинин
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Уютно. Чисто. Вежливый персонал. Всегда дают пакет, если это необходимо.