Часто забираю заказы в этом пункте выдачи. Сотрудники разные... есть приветливые, есть не очень.
Но с наступлением зимы возникла "проблема"... ОЧЕНЬ скользкое крыльцо, ступени...в совокупности с дверью, которая крайне туго открывается - просто кошмар!!! Вчера, 16.12.22, придя забирать заказ, я подскользнулась на этом крыльце и упала сильно ударив колено... теперь намечается большая гиматома... думаю даже сходить в травму((( Упала, встала, зашла, сделала сотруднику замечание..."может хотя бы картон положить или песок насыпать? Все же подскальзываются" ...но в ответ тишина.
На Лизы Чайкиной открылся новый пункт выдачи... теперь буду ходить туда
Дарья Рогожина
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Зашла забрать посылку 3.11 утром. Мужчина за стойкой говорил по телефону, на мое «здравствуйте» ни ответа, ни привета — будто меня здесь вообще нет, продолжает говорить по телефону, игнорируя мое присутствие, на столе бутерброд с колбасой недоеденный. Не говорю уже про внешний вид (выглядит как панк, который только что вышел из запоя). Это пункт выдачи Озона или я в гости зашла к нему? Затем сканирует штрихкод и в пассивно-агрессивной манере спрашивает, знаю ли, что можно заказать посылку на дом, чтобы «не ходить туда-сюда». Омерзительное обслуживание
1
Алена Д.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Ваш неопрятный, хамоватый сотрудник, отбивает все желание заказывать в этот пункт. У него вечно завален стол заказами, в пункте грязно, неприветлив, не знал даже, что у озона теперь есть примерка. Подарите ему расческу и сводите в душ.