Ozon

4.3

140 ratings

Rate this place

I.P.

Level 8 Local Expert

Постоянные перерывы по самопроизвольному графику, забрать заказ невозможно. Могут даже выгнать из пункта выдачи, потому что секунду назад начался перерыв. Отвратительный пункт выдачи, рекомендую заказывать в другие ближайшие. Раньше с этим пунктом выдачи было все отлично, но сменили сотрудников на молодых девушек и стало просто ужасно. Спустя год стало еще хуже. Теперь они закрываются каждые 2 часа на перерыв. Не тратьте время и нервы-заказывайте в других пунктах

Ната

Level 9 Local Expert

Ждали поиск посылки 25 минут, сотрудник молчал, делал вид, что искал, собралась очередь. Вместо того, чтобы извиниться и сказать, что не получается найти и попросить подойти в другой день, молча спрятался на складе и делал вид, что ищет (пинал коробки ногой), на вопросы сколько еще ждать и стоит ли ждать не реагировал, молчал. С учетом, что коробка была не стандартного размера, она была плоской и определенного размера. Показалось, что сотрудник не в адеквате. Элементарная ситуация, в которой нужно было просто извиниться и попросить подойти в другой день, может быть спросить поточнее как выглядит посылка (мы говорили как, реакции не было, полный игнор), в итоге ни посылку не забрали, так еще и нервы потратили. Сотрудник не в адеквате либо не знаком с азами сервиса совершенно. Не может двух слов связать и вообще не понимает, кажется, в чем заключается его работа.

Л Л

Level 6 Local Expert

Новый сотрудник очень медлительный, захожу на пункт выдачи уже третий день и каждый раз очередь из 5ти и более человек, не могу забрать заказ. Сотрудница очень долго ищет каждый товар. В итоге сотрудница нажала не туда и отменила товар который я ждала 5 дней и даже не извинилась за свою ошибку!

🗿 .

Level 3 Local Expert

отвратительный пункт. места мало , темно , грязно , как будто притон какой-то. очень неприятный запах от сотрудника , который сидит в куртке и кепке в помещении , из-за чего буквально фонит весь пункт… ни за что не закажу сюда снова

Глеб Егорыч

Level 11 Local Expert

Табличка на 15 мин висит неизвестно с какого времени. У меня время расписано было, должен был забрать вещи для монтажа у клиента, в итоге зря сам ехал, зря клиент ехал, потерянное время и деньги

Вячеслав Егоров

Level 5 Local Expert

Закрыт в 21:37. На здании табличка работы до 21:00. Нужно следить за актуальностью своей точки на картах.

Алёна Фетисова

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, но почему то переносили много раз доставку на этом пункте. И не одного товара. Возможно есть проблемы с приемкой. Товары сильно задержали пришлось отменить

Dilshod Mamadaliev

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа сотрудника только что не рычит. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. По всей видимости данный сотрудник работала до этого на почте России. Мало того что разговаривает сквозь зубы, так еще и элементарно не умеет смотреть заказы. В личном кабинете есть отметка "готов к выдаче", но сотрудник уперто утверждает, что его нет. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.

Юлия Власова

Level 10 Local Expert

02.09 в 10:00 сотрудница не могла найти товар клиентки, на жалобу ответила, что это ее проблема. Не могла отправить посылку другого клиента, на его жалобу начала открыто хамить.

Maria Stepanova

Level 4 Local Expert

Сотрудница данного пвз просто не отдала мне мой заказ, тк «наверное завалился куда-то». Заказываешь, ждешь фиг знает сколько, а потом-«не знаю где он, я вчера не работала»..

Felix Man

Level 25 Local Expert

Найти непросто , если с Московского проспекта сразу после входной калитки направо за угол , подняться на пандус , на газоне будет маленький указатель , потом наклейка на стеклянной двери , затем спустится вниз в полуподвал . В остальном все четко

Show business's response

Юлия Ю.

Level 4 Local Expert

Постоянно перерыв. Причем пишется время перерыва позже, чем по факту. Пришли в 19:15, висит перерыв с 19;28 до 19:38.

Светлана

Level 6 Local Expert

Сотрудники сами устанавливают график? Ничего, что это грозит штрафом? Просьба к компании проверить этот пункт. И куда вам отправлять номер заказа?? Оставлю здесь, надеюсь, увидите 11872344-0086

Show business's response

Анна Р.

Level 16 Local Expert

Хорошие, вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание

Игорь

Level 3 Local Expert

Ничего сверхъестественного , хороший пункт, пришел , взял товар и ушёл. Сотрудник сориентировал как быстрее получить товар , теперь не придётся постоянно запоминать номер заказа и плюс подсказал как делать возврат)

Нурана Шабиева

Level 3 Local Expert

ну кайф

Show business's response

Людмила Лаврова

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, что сказать? Лучше не придумаешь )), прямо в огромном жилом комплексе- OZON, просто замечательно!!! Ребята тут приветливые и работают быстро . Всё отлично!

Кристина Лисеенко

Level 15 Local Expert

Отличный пункт выдачи ! Приветливый персонал. Всегда помогут ,в помещении чисто

Show business's response

Елена Буланова

Level 7 Local Expert

Два раза пришла за заказом к открытию. Сотрудника нет. Опаздывает на 15 минут

Show business's response

Никита Кравченко

Level 4 Local Expert

Не соблюдается график, могут спокойно опаздывать на 15 минут

Дмитрий Кудряшов

Level 5 Local Expert

Новый приятный ПВЗ. Большое помещение добавляет комфорта, персонал доброжелательный, отвечает на все вопросы. Очень рекомендую

Show business's response

AlexTse

Level 11 Local Expert

Мне близко и удобно. А так типовая точка выдачи Ozon. Значительно чище, чем в подобных точках конкурента Ozon.

Show business's response

Викуша

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи 👍Обслуживают быстро, очередей нет 👍👍👍

Ⲗⲁⲛⲁ ☆ミ

Level 6 Local Expert

Всё нормально, заказы забираем только там! Минусы немного грязновато в раздевалке, а остальное вроде хорошо вход местоположение и т. д. 😄

Show business's response

Екатерина Осовская

Level 5 Local Expert

Шевчук Алина, невероятная хамка! Начала говорить оскорбительное вещи, на мое замечание что такие люди не могут работать в сервисе, вообще закрыла точку на тех перерыв. Человек неадекватен и не стабилен эмоционально.

Show business's response

Юджини

Level 3 Local Expert

График работы указан до 21, я сейчас стою под дверью в 19:30 и никого нет уже! Третий день я не могу попасть в пункт!!

Show business's response

Марина Шатохина

Level 4 Local Expert

Отличное расположение, вежливый и приветливый персонал😉

Show business's response

Валерия Миленина

Level 10 Local Expert

Время 09:25 - сотрудника на работе нет, заявленное время работы с 09:00.

Show business's response

Misha

Level 7 Local Expert

Очень тесное помещение и не следят за чистотой полов.

Л. П.

Level 10 Local Expert

Зачастую очень много народа, приходится стоять в очереди

Show business's response

Дарья К.

Level 11 Local Expert

Очень дружелюбный персонал, чисто, быстро👍🏻

Show business's response

Lex&Lex

Level 28 Local Expert

Удобно, ярко, молодёжно, современно, недорого-богато, цивильно и гешефтно.

Show business's response

Vladimir Berezhnoy

Level 5 Local Expert

Удобные примерочные,хороший сервис

Mikhail Pukhov

Level 6 Local Expert

Пришел в 9:40, нужно было срочно забрать посылку. Время работы пункта- 9:00-21:00, почему дверь закрыта?

Игорь Г.

Level 14 Local Expert

Отличный пункт! Спасибо! Пробежался по комментариям про закрытый пункт и тд. Это про другой видимо, их несколько в доме. Этот по лестнице наверх!

slavazou

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливо, удобно для жителей Орлова

Show business's response

Макс Поляков

Level 10 Local Expert

Быстро выдают, приятный персонал

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Вежливые молодые люди.В помещении чисто и аккуратно

Show business's response

Константин Велес

Level 19 Local Expert

Отлично что всегда без очереди..

Татьяна

Level 12 Local Expert

Редко встречаю очередь

Show business's response

Егор К.

Level 11 Local Expert

Классно когда пункт в твоем подъезде)

Александр З.

Level 4 Local Expert

Не понятный пункт, мрачно, не хочется придти снова в это место

Show business's response

Семён Расин

Level 11 Local Expert

обычная хорошая точка озона

Дмитрий Ильин

Level 12 Local Expert

Лучший пункт выдачи

Лис

Level 21 Local Expert

Удобно, комфортно получать наверное свои заказы. Лично не пользуюсь. Но то, что вокруг входной группы мусор постоянно - факт.

Show business's response

Даниил Кочкин

Level 2 Local Expert

Недалеко от дома, быстрое, удобное.

Show business's response

Вячеслав Кудымов

Level 7 Local Expert

Пока удовлетворительно. Помещение для хранения товаров маловато.

Show business's response

Алексей

Level 21 Local Expert

Есть такой пункт,несколько раз пробовал заказать туда самовывоз и почему то не получилось,не рекомендую

Show business's response

Акмал Жон

Level 4 Local Expert

Классно продавец девушка

Show business's response

Елена Е.

Level 13 Local Expert

Удобное расположение

Show business's response

Ozon

56 reviews