Разбавлю пожалуйста негативные отзывы)
Недавно начала пользоваться пунктом выдачи Ozon, который находится рядом с моим домом, и хочу поделиться своим опытом. Первое, что бросается в глаза, — это очень приветливая девушка-сотрудница, которая всегда встречает с улыбкой. Она всегда готова помочь и ответить на любые вопросы, что делает процесс получения и отправки заказов максимально комфортным.
Заказываю сюда как с Ozon, так и с Avito, и каждый раз остаюсь довольна.
Особенно радует, что сотрудники всегда вежливы и внимательны, всегда готовы подсказать, какие шаги предпринять для решения возникших вопросов. Благодаря их профессионализму и дружелюбному отношению, процесс получения и отправки товаров становится приятным и быстрым.
Пункт очень маленький и это пожалуй единственный недостаток. В целом, я очень довольна работой этого пункта выдачи. Он стал для меня надежным партнером в онлайн-шопинге!)
2
Михаил Ю.
Level 4 Local Expert
February 4
Всё классно, пользуюсь данным пунктом более трёх лет, ни разу не попадал на большую очередь, сотрудники приветливы и вежливые. единственное что по квадратуре маловато в преддверии праздников видно ощутимая нагрузка, отношусь всегда с пониманием, да и проблем никаких не вызывало
Tatyana D.
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
26.12.24 время 14:20.
Прикладываю реальные фото объявления, висящего на двери ("перерыв 2-3 часа").
И с подобным объявлением неоднократно сталкивается каждый посетитель данного пункта, в том числе и я. И не понятно, перерыв только что начался и нет смысла ждать или он через 5 минут закончится и стоит подождать.
В конце рабочего дня ещё хуже. Люди стоят в очереди перед закрытой дверью, многие не выдерживают и уходят. Пишут жалобы, но видимо без результата. В том числе и я отправляла жалобу в OZON.
Про полную неадекватность сотрудницы я вообще молчу. Услышать мат в данном пункте, это не редкость.
Единственный плюс для меня, это близкое расположение к дому. За это 1 звезда.