Search
Directions

Ozon

Overview
Photos
18
Reviews
36
Branches
Features
Rating 4.4
73 ratings
Rate this place

36 reviews

By default
Регина У.
Level 8 Local Expert
March 30
Каждый раз надеюсь, что не попаду на женщину-сотрудницу, но каждый раз мне не везет. То упаковку от товара не разрешает выбросить в пункте, мол, тут не свалка, то во время получения заказа на авито просит назвать код в перед, на отказ упрекает в «недоверии»… в думала долго, что мне кажется, но прочитав отзывы тут в поняла, что так не только у меня… мне удобен этот пункт по пути домой, но принципиально буду выбирать другой.
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
March 7
Очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи. Когда работаем парень, сервис превосходный, но если женщина, то хамит на постоянной основе. И не важно забираешь что-то или отправляешь. И сегодня 07.03 в очередной раз грубила и хамила. Желания заказывать в этот пункт выдали уже нет от слова совсем.
2
Sergey J.
Level 8 Local Expert
February 25
Может быть, организация тут отреагирует. Часто пользуюсь этим ПВЗ, если работает молодой парень - все отлично. Но если работает дама, как сегодня 25.02.2026, то свою порцию хамства получаю от нее регулярно. Пришел две недели назад делать возврат - получил от нее комментарии: «И что с Озон это одобрил? Я бы ни за что не одобрила. Что вас не устраивает - отличный матрас». Сегодня спросил, можно ли оставить упаковку (вообще по умолчанию всегда можно, никогда проблемой не было), - ответ сотрудницы: «Конечно, тут же мусорка! Моя бы воля - я бы не разрешила, но дурацкий Озон разрешает». Я все понимаю, но платить деньги сотруднику, который во всеуслышание ругает работодателя, - это расточительно…
3
Александр МАГ
Level 25 Local Expert
January 22, 2025
Хорошей пункт. Чистенько, обслуживание быстрое и вежливое. Помогли упаковать посылку. Приемника без задержек. Рекомендую
2
Галина Батаргалеева
Level 3 Local Expert
March 19
Я в шоке от прочитанных отзывов! Специально сюда зашла, чтобы оставить отзыв о женщине, которая выдает заказ. Не ожидала, что хамит она не только мне , но и другим людям! Данный работник абсолютно не знает Закон о защите прав потребителей, либо намеренно нарушает его!!! По данному Закону УПАКОВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ТОВАРА, она предназначается только для сохранности и перевозки товара. Заказчик имеет право взять ее с собой или оставить на ПВЗ, у него нет обязанности забирать ее с собой! Заказчик забирает только заказанный товар, при этом он обязан получить брендированный пакет. Настаиваю на том, чтобы владелец данного пункта выдачи Озон провел беседу с некомпетентным и хамоватым работником. Судя по отзывам других заказчиков она не умеет контактировать с клиентами, у нее частые эмоциональные всплески ,часто переводит общение на личные отношения, постоянно дает свои оценочные суждения, когда ее об этом не просят. Я заказываю часто , мне удобно получать именно здесь и поэтому прошу обратить внимание работодателя на данного работника. Парень с которым она сменяется, спокойный, никогда не перейдет рамки отношений работник-заказчик. У него приятно получать. Данная женщина, явно находится не на своем месте.
1
Show business's response
Ivan
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Ужасное обслуживание! На выдаче работает девушка, для которой в первую очередь важно решать свои домашние вопросы, а уж потом работа! Пришёл получать посылку, не прекращая разговаривать по телефону со своим другом девушка спросила у меня номер заказа, ушла искать, не найдя вернулась назад, спросила ещё раз и так три раза, пока не сказал ей, что сначала надо обслужить, а потом решать свои домашние вопросы! Девушка в ответ сказала, что ей решать как выполнять работу и не надо её учить! Пока она пыталась найти мой заказ, за мной уже выстроилась очередь человека 4-5!
6
Show business's response
Светлана Юрова
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Приятные сотрудник, посылки приходят в целой упаковке. Если возникнут проблемы, то Вам помогут ее решить! Помимо озона, сюда приходят посылки DPD, а это большой плюс данного пункта выдачи!
2
Ирина
Level 27 Local Expert
January 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Крайне редко бывает очередь на пару человек. Приятные специалисты. Всегда все приветливо и вежливо. Рядом с метро
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Чисто, удобно расположено, в основном всегда быстрое обслуживание Раньше были сомнительные администраторы, но на данный момент там работают очень адекватные люди
1
2
Show business's response
Михаил Сычугов
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Очередей нет, на машине припарковаться всегда место есть, от метро тоже не так далеко. Внутри чисто, светло. Ни одной посылки пока не потеряли )
2
2
Елизавета
Level 5 Local Expert
January 28, 2025
Хороший пункт выдачи, чисто, работают быстро
1
Мила
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Хороший пункт выдачи, работники вежливые, работают быстро. В целом довольна.
2
Саня Дятлов
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Живу рядом,удобно забирать заказы.Заказываю в основном на озон,заказы отдают быстро по штрих коду.Работают приятные ,вежливые сотрудники.
3
2
Show business's response
геннадий гусев
Level 15 Local Expert
December 25, 2025
Хотел отправить посылку XL, а у них коробок нет . Отправление ,реклама только
Антон Потапов
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Удобное расположение и режим работы, очередей не видел никогда, всё на отлично.
2
2
Лола Смирнова
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Пришла за заказом. Работает женщина грубиянка. Двигается как улитка, говорит с раздражением. Больше по этому адресу доставку не оформлю. Что с вами всеми не так?
3
3
DK
Level 20 Local Expert
November 3, 2022
Любимый пункт выдачи - очень приветливый и клиентоориентированный персонал (почти весь), очень быстро работают, поэтому редко бывает очередь. Лично для меня очень удобное расположение.
2
2
Show business's response
Миша
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
ожидание от 20 минут особенно если на смене люди предпенсионного возраста
2
2
Show business's response
Semisha
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение и время работы.
3
2
Show business's response
котруина
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Удобное расположение, атмосфера уютная, иожно примерить сразу одежду, и распоковать там же.
3
2
Галина Светлова
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Хорошее местечко, маленькое, чисто, оперативно обслуживают.
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Место расположено вблизи от метро, но грубые администраторы усиливают желание ходить в другие пункты. Спасибо администратору Константину за испорченное настроение
3
Ирина Дариенко
Level 15 Local Expert
February 22, 2024
Хороший пункт выдачи. Просторный, с хорошим персоналом.
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Ну такое, выдать товар не смогли когда он стоял у меня перед носом
1
Show business's response
Анна Лебединцева
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Чистое помещение... Но обслуживание нуууу оооо очеееень медлеееееенное
Show business's response
Н Р
Level 4 Local Expert
March 22, 2025
Всегда приветливые сотрудники
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Удобно расположен, сотрудники вежливые и быстрые. Очередей ни разу не было.
1
2
Елена Машкова
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
С третьего раза получила посылку. У тому же я стояла и минут пять ждала,пока сотрудник наговорится по телефону. Повесила трубку только тогда,когда пришли еще два клиента.
2
2
Andrey Kolesnikov
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Удобно забирать товары на м.Московская.
2
Анастасия Бородихина
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Спасибо, что есть пункт выдачи рядом с домом!))
2
Валерия Долматова
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Очень популярный, всегда огромная очередь
1
Show business's response
Наталья Снитко
Level 17 Local Expert
June 27, 2025
9.40, темно, закрыто.
1
Maximus
Level 22 Local Expert
May 14, 2022
Отличный и очень удобный пункт выдачи.
3
2
Show business's response
Perchin
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Ужасное место, не офис, а какое-то место выгула собак.
Show business's response
Иван Викторович Чубкин
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Быстро четко
2
2
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Доставляют быстро
1
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2