Ozon
60 reviews
December 30, 2024
Мне нравится этот пункт. Да, бывают очереди, когда после работы люди заходят за заказами. Но утром и днём там свободно. Ни разу я не сталкивалась с проблемой задержки заказа из-за того, что ребята не успевают отметить заказ , когда его уже привезли. А заказывают сюда очень много. И нагрузка там не маленькая. Но работают ребята отлично. Все четко и слажено. Даже если бывают какие то заминки это не так критично. Все решается и никто не хамит. Я считаю, что ребята умнички и спасибо им огромное за работу👍
January 10
Пункт как пункт. Персонал не особо приветливый. Явно нет стандартов обслуживания и общения с клиентами. Но в целом все устраивает.
August 26, 2024
Хороший пункт! Часто пользуюсь! Спасибо! Ребята стараются, обычно все быстро делают.
1
February 25, 2024
Пункт открылся недавно, но поток клиентов уже достаточно большой. Персонал внимательный, готов помочь разобраться в разных ситуациях. На входе с улицы не мешало бы навести порядок, сделать удобным подход. Но это вопрос уже к другим службам.
1
October 9, 2023
Типичный и обычный пункт выдачи. Находится рядом с моим домом. Адекватный персонал, быстро приносят заказы и чисто. Минусы: очень маленький + 1 раздевалка.
3
October 31, 2024
Персонал хороший, но очень мало примерочных, часто приходится ждать
1
April 12, 2024
Всё отлично. Удобное расположение.Приветливые и самое главное адекватные сотрудники
1
June 21, 2023
Удобное расположение, ребята обслуживают быстро и вежливо. Здесь можно и товары из Озона получить и распечатать документы. Но не хватает цветной печати
2
April 25, 2023
Удобное расположение прямо рядом с домом, быстро обслуживание. Немного тесноват сам пункт выдачи. Но все товары приходили в срок и хорошего качества.
1
September 25, 2023
Расположение немного сложное, часто бывают очереди. К тому же петляешь по срайону, ведь тут всё кругами надо обходить. В остальном вполне удобно.
3
June 25, 2024
Все круто,но 1.Обстановка раздолбанная 2.Долго надо ждать.
В целом Неплохой Озон
December 2, 2023
Уважаемые работники данного пункта выдачи, скорректируйте пожалуйста свое расписание!!!! Написано работает с 9:00. По факту закрыт до сих пор! Время 9:35, к пункту подошло 6 человек начиная с 9 утра - закрыто.
1
November 22, 2023
Все сотрудники приветливые, вежливые и очень быстро все находят
Хожу только сюда
3
May 30, 2023
Все как обычно в озоне, склад, на входе сидит парень или девушка, все вокруг заставлено, что бы попасть к ним нужно через какуюто чебуречную пройти, постоянно мимо двери прохожу, вывеску надо перенести на пару метров, а лучше все помещение снять, жалко молодежь постоянно через туки и коробки прыгают!
1
June 26, 2024
Замечательный пункт выдачи , отдельное спасибо персоналу !
October 18, 2023
Люблю сюда ходить работают очень вежливые люди всегда помогут и все очень быстро
3
August 12, 2023
Всегда вежливо и по возможности быстро, иногда можно застрять в очереди, если много людей.
2
September 1, 2022
Пункт выдачи совершенно не готов новому формату Озон. Озон перешёл с номера заказа на штрих-код. Выдавальщик в пункте выдачи требует штрих-код. Номер заказа, фамилию телефон слушать отказывается. "У нас новые правила" - отвечает он. Сотовая связь в пункте выдачи не ловит, Wi-Fi там не раздаётся. В личный кабинет, для получения штрих-кода, войти не получается. Скапливается огромная очередь по 10 человек. Люди стоят на улице. Те, кто подходит к выдавальщику, вынужденны уходить из очереди, выходить из точки на улицу в поисках связи, чтобы загрузить штрих-код. Ужасная точка. Выдавальщик только смотрит на это и улыбается, говорит, что проблема не его. А чья?
9
December 6, 2023
Хороший пункт выдачи,сотрудники отлично работают,заказы выдают быстро.
3
December 2, 2021
Озон хороший 👍 пункт выдачи , и ещё рядом есть выпечки разные ооооочень вкусные прям обожаем всей семьёй, такое крутое место заказ заберешь за одно по кушаешь🙂 ах да там и кофе есть 😋😋
3
January 30, 2023
Пункт выдачи маркетплейс. Находится в удобном месте, все жители района пользуются им. Идёшь с работы и по пути забрал заказ, обращусь ещё не раз.
3
July 5, 2022
Просто отвратительное место, если есть возможность сходить просто не пользуйтесь услугами. Сотрудник вообще видимо не понимает, что он должен делать и главная задача принять клиента, а не 15 минут фигней страдать и разговаривать Бог знает с кем, но клиент в это время стоит ждёт. Один клиент в помещении, а сотрудник даже не соизволил обратить своё внимание!!!!
2
2
December 14, 2021
Пришла распечатать листы. Дождалась своей очереди и отправила документы на почту.
Стою жду.
Подходит женщина отправить авито посылку , тут же за ней следующая .
Девушка-сотрудник , спрашивает у женщины номер отправления. Та начинает искать . Думаю ну ладно, 2 дела одновременно- круто. это все с миссией не создавать очередь. Время идёт. Все это время сотрудник просто сидит . Женщина находит номер . Диктует . Сотрудник спрашивает паспорт. Женщина начинает искать его. Время идёт . Сотрудник просто сидит. Уточняю , а что там с моей печатью?
На что ответ: а я не буду ничего печатать. Распечатка это у нас доп опция. Пока все не пройдут на отправку / выдачу я вам печатать не буду😐 хотя вроде печать это у нас автоматический процесс и требует нажатия двух кнопок.
Это хорошо что я спросила , а то потеряла бы кучу времени.
Я спрашиваю , Вы только этих двух отпустите или пока будут приходить я буду ждать ?
Ответ : да, я ничего не буду печатать.
Это настолько ужасное отношение к клиенту , что даже смешно )
Помещение оказывает перечень услуг , В ТОМ ЧИСЛЕ печать . А это значит, что я такой же клиент как и остальные . Кроме того мои деньги идут «в чистую» . Казалось бы , наоборот. Надо развивать эту тему. Человек который печатает - печатает как правило неоднократно.
Вы действительно считаете , что в 21 году кто-то скажет: а , ну конечно я встану в конец очереди и подожду 20-30 минут. Да даже 10минут. У меня вообще нет дел)
Я бы не писала этот отзыв, если бы сотрудник ПРЕДУПРЕДИЛ хотя бы меня. Сказав , ой Вы извините , но у нас такая политика вот так и так.
Но я стояла как болван, пока сама не спросила . Слава богу это произошло достаточно быстро.
Но меня никто не предупредил и поэтому держите звезду почёта продавцу 👍
Мне кажется клиент- это главное в любом бизнесе .
7
1
November 26, 2024
Иногда бывает платная выдача из-за большого спроса и очередь большая в час пик
April 30, 2024
Хороший пункт, сотрудники молодцы.
2
January 12, 2023
Доставка в этот пункт быстрее, чем в другие по соседству на целых пять дней. Обслуживают быстро даже когда собирается очередь под вечер.
3
March 9, 2023
Большой выбор товаров, но цены могут быть выше на 10-20% по сравнению с другими сайтами.
3
December 21, 2022
Отвратительный пункт выдачи, спешила с работы забрать заказ, пришла в 20:45 , все закрыто, смените своих безответственных сотрудников.
1
January 24, 2024
Хороший пункт, выдача быстрая, сотрудники доброжелательные.
3
July 26, 2022
Ужасное отделение. Сотрудники грубые, никакого сервиса, общаются как будто это я им что-то должен, а не они мне. Вовремя не открывается, могу объявить перерыв посреди дня без предупреждения. Ждать приходится в душном помещении перед дверью. Могут начать сканировать или копировать листы по 50 штук, и приходится ждать (хотя у них самих написано, что услуги по копированию делаются в отсутствие очереди на получение отправлений).
1
1
February 10, 2022
Быстрая выдача заказа. Так же можно распечатать или отсканировать документы. Попасть можно через лавку свежий выпечки и по случаю купить пирожков) запах так и манит.
3
November 26, 2023
Хороший пункт, все устраивает
3
October 12, 2023
Расположение не очень удобное
2
January 22, 2023
Вежливость не самая сильная сторона сотрудника.
Примерочная маленькая. Грязновато.
1
November 12, 2022
Ужасный пункт. Прождал с утра 1.5 часа, так и не открылся. Сейчас стою в очереди, выдают 1 заказ в 15 мин.
1
2
July 29, 2022
Обалденное место! Заказывать оттуда еду очень классно!
1
July 30, 2023
В хорошей доступности пункт выдачи
3
April 22, 2022
Добросовестный персонал, хорошее обслуживание, сервис , чистота.
1
March 28, 2022
Никто не работает с 9. Офис закрыт. Обновите информацию, если она не соответствует действительности. И не вводите в заблуждение
2
1
March 4, 2022
Это вообще как?время 9:20 никого нет , позвонил сотрудник соседней пекарни работникам и они сказали что будут только с 12:00
2
1
December 26, 2022
Всегда чисто, быстро, без проблем
December 25, 2021
Отличный пункт, чисто, вежливый персонал, быстро работают
3
October 23, 2021
Некоторые работники жуть медленные, но в целом нормально. Есть раздевалка, столик с игрушками для детей)
3
May 30, 2024
Супер
May 10, 2024
Норм
July 22, 2023
Ужасное место, сотрудница не компетентная, мало того что хамит так еще и права качает
2
December 16, 2021
Хорошо, когда рядом есть пункт выдачи! Заказываем не мало, проблем не было.
3
June 17, 2023
Одень душно и мало места
3
April 30, 2023
Приветливый персонал.
1
September 13, 2022
График работы с 09:00, пришел в 09:10 ЗАКРЫТО
3
1