Товар в заказе прибыл! Именно тот, по характеристикам и качеству на 5+
Персонал на высоком уровне, видно как повышается квалификация !!!
Вскрытие пакета произведено в присутствии, замечаний нет, большое спасибо, рекомендуем !!!
1
Сергей Кайсин
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Был три раза. Все 3 раза неудачно.
Первый раз на месте вообще не было сотрудников.
Второй раз очень, очень долгая выдача.
Сегодня - мужчина забирает 38 позиций. И сотрудницы бегают по одним и тем же коробкам. Кругами. Ля, ну, сложите вы в один угол эти 38 позиций!
Итог - очередь, 6 человек нервно стоят и ждут выдачи 1 человека, засекал 7 минут
Впредь в эту точку точно ни ногой!
Самое ужасное обслуживание и бардак!
2
Show business's response
Надежда М.
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Удобное расположение, ребята очень ответственные. Всегда получение проходит оперативно. Все отлично
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Как мне озон… Вообще стараюсь у них ничего не заказывать, как выяснилось не зря. Оплатила заказ 5 сентября. В итоге 5 октября начала их долбить потому что «дата доставки была на уточнении» две недели как. Озон в одностороннем порядке отменил мой заказ и вернули деньги, объяснили что не знают где мой заказ. На секундочку заказ был на 18,5 тысяч одно наименование. Жутко обидно, это должен был быть подарок на день рождения мужу…
1
Show business's response
Елес
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Все отлично. Персонал приветливый, пункт выдачи небольшой, товара всегда очень много, но сотрудники стараются поддерживать чистоту. Работает всегда по расписанию.
Show business's response
Елена Быхалова
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Очередей почти нет. Бывает не очень чисто, но это во время приёмки товара. Сотрудники быстрые и вежливые
Show business's response
Drown B.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Ужасно долгая выдача, эта притензия руководству не обеспечивающее надлежащее размещение прибывшего товара, и наплевательское отношения к клиенту заказывающему на маркетплейсе, не рекомендую.
Show business's response
Светлана Прохорец
Level 7 Local Expert
April 12
Хорошо что рядом находится. Обслуживание прошло быстро, вежливо
Yamal2018
Level 18 Local Expert
October 2
Грубость сотрудника, не единожды поврежденная упаковка товара.
Виктор Д.
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Мой заказ должен был прибыть за день до закрытия переправы. Ок. Всё понимаю закрытая переправа это проблема с доставкой. Хотя та же Почта доставляет посылки на подушках, но не об этом. Переправа открыта уже неделю, а заказы всё ещё висят в статусе на уточнении… самый ранний заказ был оформлен 20.04.2022 т.е. уже больше месяца назад. В чате посылают шаблонные ответы типа «нам так жаль» и предлагают отказаться от заказа, после чего закрывают чат. Но почему я должен отказываться от заказов если я хочу их получить? По телефону скидывают на чат. В общем так себе конторка….
Upd. Оператор в чате без моего согласия отменил заказы и поставил меня перед фактом. Предложил перезаразать товар которого сей час нет в наличии…
4
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Приветливый персонал, помещение не большое но уютное! Заказывал посылку с запчастями к холодильнику и стиральной машине, предварительно оценив разные варианты доставки, лучшая цена доставки была заявлена в OZONe. Сервисом и скоростью доставки остался доволен!
Show business's response
Николай В.
Level 2 Local Expert
May 16
Очень долго выдают посылки, на пункте грязно. Больше туда не ногой!!!
Show business's response
Наталья Витулева
Level 12 Local Expert
September 11
Не успевают разбирать товар
Валерий Северный
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Дорогой, нет выбора. Большая цена есть, а качества нету!