Вечная очередь, часто с хвостом на улице. Плохая связь, инет не тянет вообще, приходится на крыльцо выходить, чтобы просто заказ свой открыть, скриньте коды заранее! Зал завален посылками, приемщики неприкаянно бродят среди мешков и ящиков, ругаясь... Перед праздниками зал вообще был заставлен до потолка, включая примерочную, посылки приходили и уходили, похоже, даже не принимаясь🤦♀️ только сообщения от озона - типа, извините, заказ не может быть доставлен... В подсобке бардак, сотрудник с "пикалкой" может по 10 минут бродить между коробок в поисках твоей посылки. Попутно там же пункт боксбери и еще чего-то, все на одном столе 🙈 В общем, плюс у этого пункта один - он в соседнем доме, а до другого нужно пару кварталов идти.
Екатерина И.
Level 4 Local Expert
October 7
Ужасное обслуживание! Просто не воспитанные люди там работают! Вечно в плохом настроении! Я пришла с грудным ребенком в плохую погоду, чтоб забрать заказ, а мне перед носом сказали выйти и прийти через 15 минут, так как у них перерыв! Я им сказала, что у меня ребенок в коляске, а в ответ, мы ничего не можем сделать, приходите через 15 минут!! Я понимаю, если бы там работал один сотрудник, но их двое!! Могли бы по очереди отдохнуть!!! Это такой сервис должен быть с покупателями? Это так должны отвечать люди работающие там?
4
1
Анна
Level 7 Local Expert
May 2
Удобное расположение в шаговой доступности, близко нести, это важно, если что-то тяжёлое. Обслуживают быстро, вежливо, с улыбкой. Чистенько, очередй не бывает, максимум 1-2 человека.