Ozon

4.4

127 ratings

Rate this place

Венера Толубаева

Level 7 Local Expert

Лично для меня это лучший пункт выдачи озон, так как здесь чисто, девочки в пункте всегда приветливые и вежливые. Часто бегаю сюда за заказами или делаю возвраты, всегда стараются быстро обслужить клиентов, если очередь, приветливые и улыбчивые

Алёна Винникова

Level 7 Local Expert

Постоянно меняются работники, часто очень долго ищут заказы. Поток людей очень большой, всегда очереди. Надоело ужасное обслуживание, теперь хожу в другой пвз.

Show business's response

Марина Ермишкина

Level 3 Local Expert

Приходишь на вечный перерыв 15 мин,которые не заканчиваются, про приветливость в общении я вообще молчу. Хорошо есть рядом другой пункт,попробуем его О поступлении товара приходит оповещение когда пункт уже закрыт, хоть и день получения, видно очень вовремя либо приходит товар либо разбирают его

Евгения Филоненко

Level 4 Local Expert

Крайне не приятно, каждый раз как не придешь у них перерыв! Установите уже время обеда официально, а то крайне не удобно! В любое время закрывают прям перед носом и пофиг на все! Крайне отрицательные впечатления постоянно! Примите меры. Учитывая что идет дождь, работники внутри и принципиально дверь закрывают

Дмитрий Малинин

Level 8 Local Expert

Заканчивают рабочий более, чем на час раньше просто выгоняя клиентов с пвз, раньше работали хорошие сотрудницы, сейчас работает какой-то мужчина, когда он устроился начался ужас, не может толком рассортировать заказы и просит прийти на следующий день. В общем, позор работнику, абсолютное неуважение к посетителям, с каждым заказом все меньше хочется заказывать в этот пвз!!!

Натали Карцева

Level 2 Local Expert

У этого ПВЗ есть проблема в сотрудниках - постоянных там нет. Огромное число отказов с этого пункта и поэтому постоянно захламленный вход. Из-за того что не разделяется товар на возврат и товар на выдачу какими-либо разграничителями или наклейками или лентами, не знаю, куча вариантов есть возможных, со мной произошла неприятная ситуация. Заказ, который я ждала месяц из-за границы все-таки приехал, но на следующий день сотрудник доставки ОЗОНа "случайно" забрал мой заказ на склад вместе с товарами на возврат, обратно со склада его привести не хотят, цена на товар сильно повысилась, и ждать его придется опять месяц. Никакого решения кроме как отменить заказ предложить не могут. Ждать еще месяц у меня нет возможности. Поддержка никак помочь не может и не понимает как решать такой вопрос, чат-бот просто мешает общаться с реальным человеком. Просто увезли товар вместе с возвратным и я должна за это почему-то отвечать и сама искать решение. Почему нельзя его просто вернуть на тот ПВЗ откуда забрали, там где его ждут УЖЕ МЕСЯЦ. Гениально.

Aliia

Level 5 Local Expert

Вежливые и приветливые сотрудники. Чистый офис, можно удобно проверить полученный товар. Проблем в этом пункте у меня никогда не было. Спасибо🍀

tux t.

Level 5 Local Expert

Стою у пункта кже 40 минут. Все закрыто. Работать дожен почти как час. Не рекомендую, рас такое отношение.

Григорий Ермачёк

Level 8 Local Expert

Отличный сотрудник Полина, помогла решить вопрос. Такие сотрудники повышают авторитет организации в которых они работаю. Прошу рассмотреть возможность поощрения данного сотрудника.

𝐏𝐚𝐯𝐞𝐥

Level 9 Local Expert

Очень медленная работа сотрудников, как по приему, так и по выдаче товара. Заказывайте в соседние озоны лучше.

tankist

Level 10 Local Expert

Отправлял авито доставку через Озон, при отправлении товары пропали, до получателя доехала только половина того что было отправлено изначально.

Владимир Докшин

Level 9 Local Expert

Прекрасный сервис. Можно приобрести товары любого назначения. Действует система скидок и бонусов. Пункты выдачи расположены в удобных местах. Часы работы для людей. Чистота, порядок, ответственный персонал. Молодцы! Б

Евгения Романовна

Level 13 Local Expert

Хочу отставить отзыв о сотруднике озон. Очень приятный, всегда извиняется,что надо подождать. Но что самое приятное, что когда я уходила с коробкой, он мне открыл все двери, поддержал, чтобы я вышла. Спасибо!

Максим

Level 7 Local Expert

Ждал товар в течении дня, по итогу очень занятые операторы решили , что можно принимать товар перед уходом. Пришел в 20-00, весит табличка что перерыв с 20-15 до 20-30, пришел в 20-40 , перерыв видимо не закончился.

Show business's response

татьяна молодцева

Level 3 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи, пришла как то забрать заказ работают добрые и отзывчивые девушки, приятно заходить в этот пункт выдачи всегда чистота 👍

Show business's response

Александр А.

Level 7 Local Expert

Приветливые работники, очередей почти не бывает. Все устраивает.

Тимофей Ермачёк

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники Полина помогла, лучший сотрудник.

Артём Юрченко

Level 3 Local Expert

Очень удобно всегда покупаю в этом озоне дёшево Очень хорошо упоковавоют а главное Очень качественные товары 5 звёзд

CyberFrog

Level 18 Local Expert

Отзыв о сервисе в целом. Отвратительно работаете, товарищи! Сделала заказ, оплатила сразу. Доставку обещали на следующий день. На следующий день тишина. Захожу в личный кабинет и вижу, что часть заказа перенесли ещё на следующий день. Жду смс о поступлении в пункт выдачи хотя бы первой части заказа. Тишина. За 15 минут до закрытия пункта прихожу и спрашиваю где заказ. Барышня говорит, что ничего на моё имя не приходило. Телефон поддержки не работает. В чате бот пишет, что мой заказ будет сегодня до 21:00. Вот только время уже вышло. Ау, Озон?! Это что за отношение? Деньги вперёд, а потом такое кидалово!

Алина П.

Level 4 Local Expert

Зашла в пункт выдачи озон в 20:50, на кассе стояли люди с возвратом, сотрудница озон не могла разобраться с программой и отпустить людей, я простояла 15 минут, ожидая пока сотрудник отпустит людей, и сможет и обслужить меня, в конечном итоге в 21:05 люди предложили меня пропустить, на что сотрудник озон сказала что обслуживать меня уже не будет, без объяснений.

Show business's response

Александр Александров

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное расположение, приятные сотрудники.

Sunday 19

Level 9 Local Expert

Удобно, прямо под окнами 😁😁 Персонал внимательный, очередей не скапливается)

Show business's response

Светлана Титова

Level 5 Local Expert

В 40 градусов жары в помещении не очень находиться. В конце концов кондиционеры поставьте уже. Как это влияет на наши заказы ? Уважайте своих сотрудников.

Мария Потапова

Level 6 Local Expert

Задерживают товары

Багдасарьян Михаил

Level 5 Local Expert

Удобный пункт выдачи, находится рядом с домом. Персонал вежливый и отзывчивый!)

Show business's response

Юлия Дмитриева

Level 10 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники, удобно,чисто!!!

Yulia Vesnina

Level 4 Local Expert

заказы приходят быстро, работники молодцы! очень чисто 5/5

Show business's response

Олег

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Приятный, красивый и милый персонал.

Show business's response

spiret93

Level 11 Local Expert

Ужасный озон, постоянные очереди, в связи с тем что выдают и озон и ВБ. Посылки долго ищут, работает одна девушка.

Алексей Пира

Level 5 Local Expert

Поздно в день доставки приходит товар. Видимо последним привозят.

Zxc Clown

Level 2 Local Expert

все удобно, быстро, качественно

Валерий Украинец

Level 9 Local Expert

Удобное расположение пунктов выдачи.

Елена Батасова

Level 5 Local Expert

Приветливые сотрудники. Хороший пвз.

Show business's response

Dmitriy Semenov

Level 17 Local Expert

Получал заказы несколько раз. Всë отлично.

Show business's response

Азиза Мансурова

Level 17 Local Expert

Новое место быстро доставляют заказы очень удобно для тех кто живёт рядом

Леся Малашенко

Level 7 Local Expert

Вечно потеря товаров

Show business's response

Максим Ч.

Level 6 Local Expert

Все супер

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение

Show business's response

260828 Казымов

Level 4 Local Expert

Всё товар из китая.не качественно

Show business's response

Анна Проскурина

Level 8 Local Expert

Обычный парень унк выдачи. Девочки доброжелательны.

Николай Славаков

Level 10 Local Expert

Все круто спасибо.

Show business's response

Юлия Р.

Level 6 Local Expert

Помещение позволяет сделать две стойки для двух разных интернет-магазинов и избавиться от очередей, но увы и ах.

Show business's response

Daniil Lebedev

Level 6 Local Expert

Хороший пункт

Show business's response

Лариса Грин.

Level 11 Local Expert

Отлично все!

Show business's response

Ozon

44 reviews