Наконец, расширились! Очень рада, что рядом есть Ozon(зон-зон). Но, и плохо, конечно. Я еще та барахольщица 😝. Классно, что можно купить всё! У нас тут дефицит разностей.
А по поводу сотрудников... Ну... Уважаемый, владелец пункта выдачи, повысьте з/п им немного. В Питере тяжело выживать на маленькую з/п😅. Мне никто из сотрудников не грубил. А то, что кто-то может быть уставшим- это человеческий фактор. Да, и работы у них куча, ведь заказов немеренно.
3
Ирина
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Дополняю свой старый отзыв ! Здорово , что переехали в большое красивое, удобное, светлое помещение , теперь 2 примерочных - это очень удобно ! Внутри просторно и чисто ! Отличный пункт выдачи, все быстро, а главное удобно, хорошо что открылись в нашем жк, чем улучшили и облегчили нам жизнь, спасибо!
3
Светлана Ковтонюк
Level 4 Local Expert
October 3
Знаете,я всегда заказывала в озон,все устраивала,до этого была маленькая коморка И ТО люди принимали заказы, на протяжении 2 ух месяцев, товары принимают долго,очереди огромные.Вчера заказывала парню подарки и себе прикупила мелочи,сегодня должны были придти посылки иииии ничего не приняли, сюрприз не удался, зря понадеялась…
Кристина З.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Классно, что пвз переехал в более просторное помещение
Но отдельный вопрос к сотрудникам
Женщина в очках с красными-рыжими волосами всегда работает крайне медленно. Не важно мало народу в пвз, или как сейчас, с очередью на улице до лестницы. Общается она тоже не очень дружелюбно.
Еще непонятно как в предновогодние дни могут работать только 2 сотрудника, одна из которых принимает поставку, а вторая выдает со скоростью 3 человека за 20 минут. Очередь почти 40 человек, до закрытия пвз 30 минут. Толка от приемки товара особо нет, а очередь людей после работы, заказы которых уже приняты на пвз - есть. Вдвоем у них вполне вероятно получилось бы обслужить всех. А так - за час человек 10 только вышло с заказами, а остальных в 20.59 развернули со словами ‘я больше ничего не успею найти, мы работаем до 9, приходите завтра’
2
4
Алисса Милано
Level 5 Local Expert
July 9
Хороший пункт, много сотрудников, вечером бывают очереди, лучше заходить утром, всё нравится, но новая сотрудница очень медленно ищет товар и никогда не здоровается
1
Йев
Level 11 Local Expert
May 1
После ремонта пвз выглядит круто, много место, чисто всегда, работники очень приветливые
Любовь Анисова
Level 4 Local Expert
February 15
Думаю,что все кто живет в ЖК "Невские паруса" пользуются этим пунктом. Очень удобно. Помещение достаточно свободное,есть примерочная кабина. Обслуживание корректное. Мне нравится.👌
4
2
Viscas Viscovich
Level 3 Local Expert
October 6
Откуда вы такую очередь вечером делаете??????????? Ну а так ПВЗ отличное но я поставлю 4 звезды сорян очереди облслужмвание 40% очереди особенно вечером 100% чистота 90%
dr-lev-vet
Level 15 Local Expert
April 10
Работают. Иногда покупки битые. Вопрос только в том, это дело рук приёмки и хранения,доставки или изначально, поставщик виновен. Другой раз прислали не то, что нужно (100% косяк продавца, а не сотрудников).
Возврат принимают без проблем, очереди по вечерам, когда народ с работы возвращается. Удобное расположение рядом с домом. Пара примерочных, мало места в холле и неудобный, узкий тамбур
Дарья Горобей
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Забирала в этом пункте новогодние подарки, не знаю чего накидываются на сотрудника как ее называют «женщина с красными волосами», мне она показалось очень компетентной, не грубит, доброжелательная женщина. То, что у сотрудников завал в период праздников, это логично. Сотрудники от такого объема тоже устают, и почему они должны задерживаться на работе и после закрытия оставаться, чтобы принимать и дальше наши посылки, вот этого я не поняла. Женщина, которая писала отзыв, что они бы успели отдать посылки всем, если бы одна из двух сотрудниц не начала принимать посылки, вы тоже с удовольствием задерживайтесь на работе? Почему нельзя прийти за посылками своими не прям перед закрытием? Проявите уважение и терпение!
4
мр. Касьяныч
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Девчата что там работают, отличные квалифицированные работники с прекрасным чувством юмора
Как мы рады что вы переезжаете в соседний павилион, более просторный, а то людей много, товара много, а помещение крохотное
4
Lyubanavt
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Пункт переехал в просторное помещение. Здесь обновлённый ремонт, отличное освещение, добавили ещё одну примерочную. Сотрудники всегда доброжелательные и готовы помочь! Рекомендую!
3
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
June 21
Заказы приходят днем ,пикают к закрытию. Я когда заказ делаю ,не просто так выбираю товар с пометкой "доставка завтра" ,а не тогда, когда соизволят пропикать.
2
2
Show business's response
Инкогнито 1085
Level 6 Local Expert
August 19
Сотрудники курят на входе постоянно, у самых дверей . Посетители , взрослые и дети,смачно вдыхают весь этот аромат.
Андрей Сергеев
Level 13 Local Expert
October 13
Молодцы , всегда быстро , даже если копится очередь , ребята справляются.
Иван Бабурин
Level 10 Local Expert
May 9
Хороший пункт выдачи, быстро выдают заказы, много места, примерочные кабины
2
Людмила Денисова
Level 4 Local Expert
February 20
Претензий нет. Обслуживающий персонал компетентный. Обслуживают быстро. При том, что совсем недавно переехали в более большое помещение. Значит работы добавилось и не мало.
3
Максим Осадчук
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
10 июля в 12 приходил сдавать товар на возврат с собакой. Женщина (в очках и вроде с красными волосами) нахамила сказав что обслуживать не будет и указав что я вообще читать не умею, для кого табличка вывешена(табличка висела на уровне колена и увидеть я ее не смог при входе)
сказав ей "объясняйте нормально а не хамите" в ответ услышал опять что я не умею читать, для кого они таблички вешают. (собак была на поводке, рядом с ногой, вела себя спокойно)
5
8
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 11
Поменялся коллектив- появились очереди. Новые работники не такие быстрые, как прежние
Артур
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Ужасный пункт выдачи!!! Грязный и заваленный до потолка заказами!!!! Постоянно не могут найти заказ и просят придти позже!!! Заказы приезжают днем, а они «пропикивают» после закрытия! Прошу принять меры и не перегружать так ПВЗ
4
2
Show business's response
Анастасия Иварлак
Level 3 Local Expert
June 17
Принимают товар медленно , тем самым доставка переносится, обслуживание на нуле 👌вечные очереди !
1
4
Show business's response
Алексей Попов
Level 13 Local Expert
October 7
Быстро и качественно обслужили. Никаких проблем.
Анна Быкова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Очень маленькое и грязное помещение. Для раскладки нового вновь пришедшего товара нет места. Приходится самой двигать коробки, чтобы просто заехать с коляской. Два человека еще нормально помещаются, а третьему уже нужно ждать снаружи. Хамские сотрудники, позволяющие себе неподобающую манеру общения с покупателями. Не рекомендую!
4
2
Show business's response
Юлия Дрогваль
Level 10 Local Expert
June 24
Приятный пункт, много сотрудников, быстрая выдача)
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Закрыли перед носом дверь, видите ли у них перерыв, внутри два сотрудника. Время 20:00, люди приезжают с работы, нас уже очередь из пяти человек. Недоволен сервисом. Посмотрите положительные отзывы, один фейк.
1
3
Show business's response
Александра Коберник
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Всегда отзывчивый персонал, никогда проблем не возникало, чисто в примерочной, очередь минимальная и только в дни распродаж)!
5
1
Show business's response
Екатерина Кириллова
Level 4 Local Expert
September 23
Всегда вежливые и приятные сотрудники !
Наталья Агутова
Level 8 Local Expert
April 7
Быстрое обслуживание, в пункте чисто, приветливый персонал.
3
Иван Беляев
Level 6 Local Expert
February 29
Хороший ПВЗ. Всегда чисто и сотрудники быстро выполняют свою работу
3
1
Екатерина Александровна
Level 9 Local Expert
January 12
Персонал прекраснейший,всё чётко, быстро,лучший пункт куда доводилось заходить!
2
Евгений Кутяков
Level 8 Local Expert
January 31
Всё понравилось,чисто, хорошее обслуживание, рядом с домом 😉👍
2
Елена Еремина
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Отделение находится в доступности от дома, персонал отзывчивый, бывают очереди. Помещение очень маленькое доставка в ящиках заполняет все помещение, но все равно обслуживание проходит быстро.
4
1
Show business's response
Дмитрий Филимонов
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Из минусов маленькое помещение, какое то невообразимое количество народа к концу рабочего дня и проблемы с выдачей товара во время приемки. Озон наше фсё
3
Show business's response
Марьяна Мухачева
Level 3 Local Expert
August 16
Дайте выходной сотруднице и распределите, уберите нормально посылки
Винера Простовинера
Level 7 Local Expert
August 27
Отличный пвз. Главное рядом 👌🏼👌🏼
Show business's response
Надежда Овчинникова
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Все нормально! Вежливый персонал. На интересующие вопросы отвечают, при необходимости подсказывают. Мне все понравилось
3
1
Show business's response
Роман Андреев
Level 7 Local Expert
April 30
Чисто, просторно, хорошо.
2
Ирина С.
Level 5 Local Expert
March 22
Все четко, вежливые сотрудники, чистота в помещении.
3
1
Татьяна Бо
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал, проблем с посылками нет
3
Светлана Румянцева
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Хороший чистый пункт выдачи, но не перед праздниками, когда там работает один человек и не успевает и принимать товар и выдавать. 3 дня ходила за заказом и не могли найти среди горы товаров и предложили отказаться.
1
3
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
May 20
Чисто, быстро, молодцы!
3
Larisa Efimova
Level 3 Local Expert
May 22
Отличные пункт и сотрудники!
3
Тамила Эмирбекова
Level 5 Local Expert
August 17
Все всегда отлично 👍🏻
Show business's response
Дмитрий Бережной
Level 5 Local Expert
January 11
Хорошие сотрудники та и в целом все тут отлично
4
Дарья Петрова
Level 12 Local Expert
April 6
Хороший пункт, иногда получаю здесь посылки, очередей не бывает, все быстро, рядом с домом
3
Наталья Ефремова
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Очень медленно работает дама чья смена сегодня(28.11.2022). И не только сегодня, постоянно создаёт очередь, не может найти товар. В приложении написано что поступил… она не нашла, поднялись домой и пришла смс что товар можно получить 🤦🏻♀️
4
2
Николай Антошкин
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Если всё по накатанной, то удобно, рядом с домом. Но если возврат, то как говориться( я не я и лошадь не моя. С оформлением возврата не помогли. Так и сказали мы здесь не причём. Все претензии к Озону, а мы только ПВЗ.
2
Валерия Аськова
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Неприветливый персонал, как то попала в их «перерыв», так вместо заявленных 30 минут ждала час) О-обслуживание)
1
3
Show business's response
ucodz
Level 10 Local Expert
September 16
отличный пвз около дома
Ptichka
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
02.12.2022 - большие очереди, долгие поиски заказа - вероятно потому что посылки набросаны кучами на полу, многие упаковки с явными повреждениями и надрывами …совершеннейший беспорядок и грубый персонал