Отвратительная девушка работает на пункте выдачи. Сначала специально медленно выходила из подсобки чтобы выдать заказ, минут 5 ждали. Затем долго искала, не могла найти, уже очередь скопилась и в итоге она просто сказала что мой заказ искать дальше не будет и начал принимать других. Ни извините, ни подождите пожалуйста. Где вы таких находите сотрудников, которые банальных правил вежливости не знают? Дело было 17.11.2025 примерно в 18.35

Show business's response

genius

Level 4 Local Expert

Плохо и всё, Озон - думай Во-первых, сотрудники были не очень вежливыми и не проявляли желания помочь. Я долго ждал своей очереди, а когда подошел, мне сказали, что моего заказа нет, хотя на сайте было указано, что он уже готов к выдаче. Во-вторых, помещение пункта выдачи было грязным и неопрятным, что создавало неприятное впечатление. Я ожидал более высокого уровня сервиса от такой крупной компании. В итоге, я остался разочарован и не уверен, что буду заказывать что-то еще через ОЗОН. Надеюсь, что они примут меры для улучшения качества обслуживания.

Ангелина Вайс

Level 3 Local Expert

Сильно разачарована! До этого заказывала в соседний пункт. В этот зашла впервые и к сожалению остались только негативные эмоции( Во первых пункт выдачи грязный, в помещение не приятный запах, во вторых 1 примерочная, так же грязная, не удобно и в третьих персонал хамит, очень долго искали мой заказ, провела в пункте около 20 минут, не советую заходить!!!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews