Ozon
Directions
Ulitsa Dybenko
580 m
Улица Антонова-Овсеенко
114 m
Information verified by owner
66 reviews
October 3
Мы очень разочарованы скоростью доставки. Заказали товар в приложении примерно 3 дня назад и всё ещё его ждём. Согласно информации в приложении, товар должен был быть доступен для самовывоза уже «завтра» (2 дня назад). Если вашей команде сложно справляться с объемом работы, возможно, было бы полезно рассмотреть возможность привлечения дополнительных сотрудников для улучшения процесса доставки.
1
1
May 27
В данном пункте выдачи работает крайне некультурная сотрудница. Ходили забирать заказы по этому адресу несколько раз, из раза в раз данный сотрудник не здоровается, ведет себя отвратительно. Стоишь перед ней со штрих кодом, человек делает вид, что перед ним никого нет. Может уйти в кладовку и заниматься там своими делами, пока вы стоите и ждете ее. Видимо беседы о клиентоориентированности и банальной культуре у руководителя с ней не проходят.
1
December 3, 2023
03.12.23 20:00 отвратительная работа «безымянного» сотрудника. Штрих код показан, паспорт также!! Данные были перед лицом сотрудника в моих руках, но она попросила диктовать, я убрала паспорт, на что услышала, что ей опять нужен мой паспорт…определись женщина… Поведение, хамское и непрофессиональное общение!! Невозможность отправить посылку, в единственно удобное для меня время и день!
Я подвожу людей, теряю деньги!!
2
1