Для меня, удобно расположенный пункт выдачи заказов. Иногда нужно немного подождать несколько минут, если приходишь в час пик, но всё равно, достаточно быстро получаешь заказ. Внутри всегда чисто и проветренно, есть примерочные и зона проверки товаров. Приветливый, коммуникабельный персонал.
Катерина Гизатулина
Level 4 Local Expert
January 16
пришла отправить посылку через боксберри. простояла в очереди 10 минут. пока стояла, зашёл грузчик. я довольно доброжелательно попросила сотрудницу МАРГАРИТУ мне помочь с отправкой, на что получила - БУКВАЛЬНО - закатывание глаз, ЦЫКАНЬЕ и фразу "у меня вообще-то приемка, я могу вот прям щас закрыть дверь на замок". я от такой наглости немного обалдела, но не сдалась и сказала, что задерживать не стану и сделаю все, что от меня зависит, быстро. на что получила ещё одно ЦЫКАНЬЕ и ответ "ну какое быстро, если у вас В ПРИЛОЖЕНИИ НЕ ОФОРМЛЕНО".
вы меня, конечно, извините, но я не считаю, что это окей.
прошу принять меры.
3
1
Show business's response
Schipowski
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Первый раз вижу ПВЗ, в котором с порога начинают высказывать "да как вы меня достали, мы озон, а не боксберри". Ну значит отказывайтесь от услуг отправки ББ или нанимайте немного более вежливых сотрудников. Хамское пассивно-агрессивное обслуживание.