Безответственные сотрудники которые отменили весь мой товар, после перезаказа опять его отменили. Когда в пункте выдачи я спросил зачем вы так сделали, у нас указание у руководства что только определенное количество заказов на одного человека если больше мы их отменяем или отправляем обратно. Хотя у меня все было оплачено, пакетов всегда нет. Больше сюда заказывать не буду.

ИВАНЫЧ PLAY

Level 6 Local Expert

Заказываешь много товара, приходишь его забирать, а тебе даже пакет не могут дать, потому как их нет. Озон начал экономию с пакетов?

Show business's response

Юлия Белякова

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Научите Вашу сотрудницу хамку общению с клиентами. Уже не первый раз хамит, но сегодня чаща терпения лопнула. Зашла забрать детское кресло с мужем и ребёнком. Сотрудницы не было на рабочем месте,она вышла с подсобное очень недовольная,что мы её потревожили. Сначала наорала на мужа - отойдите отсюда, вот ваш товар стоит!! Откуда мы знаем где стоит товар??? Стояли как всегда около стойки администратора , оказывается наше кресло было под стойкой администратора . Но это не повод орать. Схватила недовольно кресло, кинула на стол, да промахнулась со психу и кресло начало падать. Ребенок испугался и вскрикнула . Так эта недоменеджер поворачивается и шипящим голосом говорит - не смей тут орать так. Менеджер нервная и психованая. Или научите сотрудника культуре, пусть магний про пьет или уберите её с работы с людьми.

Ozon, пункт выдачи

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews