Мой заказ вчера был списан как выданный, но я его не забирала! Такая ситуация произошла впервые и просто поразила меня. Поддержка озон толком ничего не делала, в итоге я, видимо, достала их сообщениями и мне наконец вернули деньги. Сумма конкретно этого заказа была небольшой, но дело не в деньгах, а в ситуации. Либо это какой-то очень подозрительный собой, либо это дело рук сотрудников, в чем без доказательств я, конечно, не могу их обвинять, но других причин произошедшему пока не вижу. В любом случае это крайне вывело меня из себя и испортило настроение. Я очень много заказываю на озоне и забираю в этом пункте, теперь не то что планируемые дорогостоящие товары к новому году, даже мелочи заказывать не хочется, а забирать что-то впредь в этом пункте не хочу.
Show business's response
Дарья Хилова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Хороший пункт, внутри всё чисто и аккуратно, на удивление редко всё заставленно коробками
Александр Александров
Level 2 Local Expert
January 16
Ни здравствуйте, ни досвидание. Всем я говорю, а мне в ответ тишина, вообще ничего не говорят, как будто я невидимка. В адрес к другим посетителям я все прекрасно слышу