122 ноутбука в наличии: как потерять лицо из-за 1500 рублей Заказал ASUS Vivobook 8 декабря за 49 390 руб. Срок доставки — 12 декабря. Итог: тишина в эфире, а в ночь на 13-е, когда сроки вышли, деньги молча вернули. Захожу в карточку товара и вижу: в наличии 122 штуки! Но цена уже 51 000 руб. Вывод очевиден: товар был, логистика работала. Продавец просто решил «навариться» на разнице в 1600 рублей. Честный бизнес в такой ситуации сохраняет лицо и продает товар по оговоренной цене. Вы же выбрали позор ради копеечной выгоды. Отдельное «спасибо» за хитрость: отменив заказ, вы технически лишили меня возможности оставить подтвержденный отзыв о покупке. Удобный способ держать рейтинг чистым, скрывая такое отношение к клиентам. Озон Россия, доверие покупателя стоит гораздо дороже этой наценки.

Антон Романов

Level 5 Local Expert

Никогда не отправляйте посылки озоном! Связи с ними никакой, отношение к клиентам отвратительное, посылки теряют на раз два, отвечать никто за свои действия никто не хочет..

Елена Метелёва

Level 4 Local Expert

Заказала Багажник на крышу Хендай Крета 2 (Hyundai Creta 2) 24 июля. Дата доставки курьером - 27 июля. Но заказ так и не привезли. Пишут постоянный бред. Писала в первый день задержки заказа, что 30 уезжаем в отпуск, но они это не понимают. Прикладываю небольшую переписку "Извините, иногда нам приходится переносить доставку из-за большого количества заказов", "Доставка заказа перенесена из-за проблем в процессе доставки. Мы делаем всё возможное, чтобы таких ошибок было меньше. К сожалению, оператор не сможет подсказать подробную причину переноса или поменять дату на более раннюю", "Елена, информации о переносе даты не поступало. Заказ уже у курьера. До 23:59 ожидается доставка. Вы можете при необходимости связаться с курьером по телефону". В результате никакого курьера не было. Кто желает заказывать товар в предверии какого - нибудь праздника или отпуска, заказывайте заранее, иначе НЕ ПРИВЕЗУТ ЕГО ВОВРЕМЯ. Как это случилось со мной. Небольшая часть переписки есть.

Ozon box

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews