Ozon Box
65 reviews
September 4
Нравится этот пункт выдачи, всегда оперативно выдают заказы. Возврат оформляла два раза, тоже проблем не возникало. Так что всё хорошо 👍 Единственное сотрудники меняются часто. Первое время была стабильность, а сейчас уже не так. Но скорее всего везде так.
1
September 15
Отличный пункт, хожу регулярно, недавно расширили помещение, стало просторнее. 👍 Сотрудники вежливые.
October 13
Вежливые и терпеливые) мальчик хоть и уставший, но все делает быстро! А девушка просто огонь! Не придираются при возвратах. Очередей нет. Молодцы!
July 29
Близко к дому, чисто, но обслуживание оставляет желать лучшего. Не слишком вежливый персонал, в лице девушки, которая уже не единожды хамила
1
April 1
Очень нравится этот пункт выдачи. Девушка всегда приветлива и отзывчива, поможет с поиском заказа и выдачи. Всем однозначно рекомендую этот пункт выдачи 😉
1
1
November 13, 2023
Воруют посылки из коробок. Забрал заказ, где должен был быть ноутбук, проверил только поверхностно, увы, а внутри оказались бутылки, причем всё сделано профессионально, так что с первого взгляда и не заметишь, что коробку аккуратно вскрыли сбоку, не нарушив основную пломбу.
Явно кража именно в пункте, а не раньше. Ещё долго искали её, лежала она не в обычных местах на стеллажах, а где-то в стороне. Плюс отсутствовали ножи и ножницы на столе (специально чтобы у людей было меньше желания проверять на месте). На просьбу дать нож мальчик сказал что его нет, и сильно смутился ещё, как будто знал, что отдает бутылки вместо ноутбука.
Озон в возврате отказал, готовим иск в суд, чем закончится сложно сказать.
3
1
November 29, 2023
место хорошее, чистенько, свежо (в плане кондиционера)аккуратно, в очереди стоять недолго, добрый персонал, всё шикарно.
September 22
Отличный пункт, бывают очереди, что говорит о хорошем товаре !!! Всегда беру здесь !
October 30, 2023
Третий день подряд я прихожу в этот пункт выдачи и, не поверите - все три раза попадаю на перерыв! Приходила в разное время - и днем, и вечером, и до обеда. Кончится тем, что мой заказ уедет обратно на склад? Вы что издеваетесь?! Несмотря на то, что пункт, казалось бы, рядом с домом, но в холодное врем года надо потратить не менее 20 минут на то, чтобы дойти до него - одеться, собраться, раздеться. И прийти к закрытой двери?
2
1
April 1, 2023
Нормальный пункт (Правда я живу в этом доме ;-). Получал не единожды, Ща работает развесёлая блондинка, у неё получал для мамы под рассаду грунт и керамзит чтоль, керамзит нашелся на полках через 2 секунды, с грунтом возник "вопрос", я попинал ногой пакет на 30 литров слева от меня - оказалось "ОНО" (нифига не Стивен Кинг). Девушка сравнила ФИО и отдала. Последний раз - сегодня. Припёрся в 10 утра субботы и через 7 сек. получил свою "прелесть". Я примерно представляю логистику склада, но мадмуазель за 5 секунд нашла мою посылку размером с коробок спичек на 1000 штук.
Если не морочитесь с примеркой/проверкой - идеально!
ЗЫ:Там ещё и СДЭК и кофе (вот за кофе не скажу - не пробовал :-Р)
2
1
December 31, 2023
Девушка отзывчивая и участливая.
Молодой мужчина (русый) ведёт себя странно: возврато казался икать, график работы с 1 января сказал вы слишком много вопросов задаёте, был как то слишком врзбужден. Возможно, устал. Но поведение неадекватное.
May 23, 2023
Пункт-то вроде и неплохой, всегда получаем тут товары, но вот внешний вид его оставляет желать лучшего. Всегда много людей, значит оборот у владельца неплохой, так почему нельзя сделать косметический ремонт, хотя бы элементарный? Подкрасить стены, выставить более удобные стелажи для хранения товара, почистить и убрать всё, добавить +1 или 2 примерочные - будет же намного лучше..
4
2
October 15
Обычная точка озона. Удобно что рядом сдек.
May 23, 2023
Каждые две недели новый сотрудник, который не понимает, как работать, не может товар найти, или вообще не ищет. Нечеловеческие условия для сотрудников, судя по тому, что они за шторкой шаурму едят. Проходимость большая, но поэтому тут как минимум 2 сотрудника в смене должно работать. Всегда грязно, ложки для обуви в примерочной нет, от тряпки в ведре рядом с примерочной воняет. На такой коврик вставать в носках даже не комфортно, он явно не мылся с момента открытия пункта выдачи. Примерочная одна и всегда занята.
2
November 3, 2023
Управляющие, обратите внимание на этот пвз. Нормально забрать заказ никогда не получается, и как совпадение всегда, в момент как прихожу, либо у них разгрузка и они заказы не выдают, либо просто тупо уходят с рабочего места. Самый ужасный пвз
1
October 26, 2023
Вечно валяется куча коробок, не прибрано. Вчера около 19:30 пункт был закрыт, стояла очередь из людей. Ну как так можно: в самые забитые часы уходить куда-то? Сотрудники частенько не могут найти товар, не поймут, что где лежит…
2
1
February 10
Обманывали меня два дня заказам поддержка озон , заказала курьером прождала до 23.00 поддержка писала извините курьер скоро будет у вас , курьер вообще не брал трубку просто издевательство
1
1
October 10, 2023
Вчера зашел в 19.30 - закрыто и висит бумажка «закрыто на 30 минут, приносим извинения». Возвращаюсь в 20.40 - то же самое, сотрудник внутри не открыл и сказал что закрыто. По вине пункта выдачи я не получил вовремя свой товар.
3
April 27
Отличный пвз и персонал, клиентоориентированный и доброжелательный
1
April 18
Отличный пункт, всегда оперативно и вежливо обслуживают
1
September 20, 2023
Очень испортился ! Не приятно приходить , была 16.09 , по времени вечер , парень который работал в этот день очень резкий и грубый не приятный тип ,телефон бросает , мышкой по столу бьёт .
2
November 10, 2022
Не удобно, тем что нет нормального места для примерки и осмотра вещей (одна кабинка, один столик), если народ, что часто бывает и очередь, приходиться на корточках или долго ждать. Пакетов теперь нет, заказывать нужно заранее при заказе товара, я так и не нашла, как заказывать, а таких как я много.
3
November 25, 2023
Самый ужасный пункт выдачи.
Модет со сменой персонала что нибудь и ищменится, но так работать пункт выдачи не должен!
March 29, 2022
Пункт выдачи неплохой, удобно расположен. По вечерам очереди бывают, сотрудник часто не справляется с таким потоком.
Но сейчас ложка дегтя - отсутствие в пвз пакетов. Хоть каких-нибудь (не обязательно озона). Нести в руках что-то объемное, особенно когда вещей немало - ну очень неудобно.
June 28, 2023
В целом, пункт выдачи неплохой. Хотя немного бардак бывает, но это не критично. Выдают всё быстро, а мне, как клиенту, этого достаточно)
1
September 17, 2023
Оперативно, всё по делу! Чисто и опрятно!
Очередей нет!
1
September 2, 2022
Прихожу на пункт выдачи вижу табличку "перерыв 15 мин", стою не меньше 25 мин. Спрашиваю скоро ли откроется, мне отвечают "не меньше 15 мин". Я понимаю что посылки приезжают, но ставьте табличку хоть не 15 мин а больше, точнее сколько вам понадобится.
3
January 14, 2023
Кошмар, второй день подряд висит бумажка, что озон не работает. Про такое надо в приложении уведомления отправлять и там же помечать, что пункт закрыт в такой-то день.
2
May 15, 2023
Хороший пункт выдачи. Коффейня на входе. Персонал вежливый и быстро работает.
2
August 28, 2023
На выдаче работает грубая вечно недовольная всем женщина. Не буду больше заказывать в этот пункт, нервы дороже
1
January 13, 2022
Очень нравится получать заказы именно здесь, настолько приятные сотрудники на выдаче, что хочется просто лишний раз пообщаться. В других пунктах выдачи просто вежливый персонал, не больше.
2
September 26, 2023
Пункт маленький, всегда завален всяким. Явно давно уставший сотрудник. Грязно, тесно.
1
November 30, 2023
Удобно расположен и график работы👍
May 27, 2022
Хороший пункт Озон, вежливые сотрудники, великолепный кофе с собой прямо на входе, что добавляет пункту Озон миллион балов!
October 21, 2021
+ что рядом с домом
в остальном лишь минусы
коробки, немытые полы, перед работой зашел за заказом, а пункт закрыт хотя по графику давно должен быть открытым и объявлений нет
выдали чужую посылку не проверив
раньше такого не было,но и тех сотрудниц что были раньше не видно( неприятно стало ходить,лучше в другой пункт буду заказывать
4
2
October 16, 2023
Очень часто меняются сотрудники, вечно бардак, наваленные коробки и грязно.
1
January 14, 2023
Самый худший пвз!!!! 13.01 прихожу за посылкой на двери табличка от руки написана «Сегодня не работает» . На следующий день тоже самое.
2
January 3
пункт озона. где все подряд и даже кофе
June 13, 2023
Уважаемый OZON, ну, не ношу я с собой авоськи и пакетики…(((
Я хочу иметь возможность купить пакет на месте, если он мне будет нужен. И это нормально! Это называется сервис!
February 7
Работники не самые честные, к сожалению.
September 20, 2021
Очень классно! Персонал вежливый, все быстро, без косяков и сложностей. Заказ находят и отдают быстро, без заморочек.
1
May 20, 2023
Пвз хороший но примерочная одна и грязная не очень хорошо выглядит
2
1
October 31, 2021
Всегда вежливые сотрудники, чисто, обслуживание быстрое и рядом можно поставить машину
2
June 14, 2021
Удобный постомат у дома. Сенсор реагирует быстро на нажатия, бывали проблемы с постоматом. Техподдержка быстро реагирует, и помогает с получением отправления
November 25, 2021
Очень приветливый сотрудник. Даже красивый пакет, большой, предложил. Благодарю за настрой 😊💃🌈
2
October 28, 2022
Почти все пункты в одном месте, еще и рядом с почтой.
January 30, 2023
Постоянная очередь 5+ человек, постоянно грязно и очень долго
3
January 10
Более-менее.
May 4
Всё грязно
1
1
September 4, 2021
Новый пункт выдачи, чисто и просто на вид. Очень отзывчивый персонал.
1