Работают не компетентные сотрудники. При выдачи товара. Товар кидают на стол. Примерочную грязные. Коврики все в бумаге и песке. В одной из примерочных нет лампы. Что не позволяет ей пользоваться особенно вечером. Темно и нечего не видно.
Сотрудники не культурные позволяют себе при клиентах обсуждать других. Отказываются выдавать пакеты когда просишь пакет. А если ты заказала много вещей с пртмеркой будь готов к осуждающим взглядом сотрудника
1
Екатерина Щ.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очень довольна! Время работы до 21 часа - успеваю забрать заказ после работы! Работают быстро. Все четко, никогда не приходится ждать. Сотрудники очень вежливые!
Iulia V.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Мужчина на выдаче заказов хамит и повышает голос. Объяснить и помочь решить создавшуюся ситуацию отказался, сказал, что эти вопросы по заказу и выдаче не к нему. А к кому? А он откуда знает, решайте сами.
Марко
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Хороший ПВЗ. Никогда не бывает особо много народу, есть где примерить вещи, всегда чисто, работники на выдаче заказов вежливые. Меня полностью устраивает.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Добрый вечер,Я инвалид первой группы,вчера пришло смс оповещении что мой заказ доставлен и я могу его забрать.Сегоня по адресу Строгинский бульвар д 26 к2 я пришла за заказамв 12:00 сотрудник сказал что еще ничего не разоброно приходите вечером.Я пришла повторно в 17:00 сотрудник был спрятан в подсобке и по моей прозьбе выполз, по другому не скажешь.Начал кричать и хомить что у него проблемы , что что-то упало и он не может работать в такой обстановке.На мою притензию что я хочу получить товар услышала кучу унижений, оскорблений,и угроз если я сейчас не свалю мой заказ будет аннулирован.Прошу разобраться в данной ситуации и научить сотрудников здороваться, насить баджи, и уметь общаться с посетителями. Фото сотрудника прикладываю. И я обязательно обращусь к юристу в общество инвалидов, так как сегодня меня унизили и оскорбили. Спасибо.
8
4
Роман Туркин
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Хотелось бы высказать два предложения: почему бы не сделать пандус и не поставить урну для мусора побольше? Очень неудобно, что когда идём с коляской, в Озон не зайти. Да и развал мусора вокруг переполненной урны каждый день наблюдать неприятно. Хороший пример - соседний алкомаркет, который учёл такую проблему и поставил у себя большие урны.
1
1
Асеева Ольга
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Прекрасный вежливый персонал, все оперативно обрабатывают.
В вечернее время высокая загруженность, лучше приходить к закрытию.
1
Show business's response
Sergey Yakushin
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Замечаний нет. Все по делу, квалифицированно и доброжелательно.
Денис Ткаченко
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Отвратительное обслуживание, грубит матерится и постоянно не может найти нужный заказ, отправляет подождать часик другой
1
1
Show business's response
Александр Ларин
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Быстро, чётко, сотрудники молодцы.
С парковкой рядом не очень. Территория ЖК.
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
December 7, 2021
В данном пункте выдачи работает отличный персонал! Заказывал ароматическую свечу, пришла расколотая, девушка сама заполнили все формы, а через несколько дне вернули деньги. Так же когда забирал другой заказ забыл дорогую подарочную ручку, в этот же день та же самая сотрудница перезвонила и сказала что сохранит ее до моего прихода. И несколькими днями позднее я ее забрал! Очень приятно когда есть такое человеческое отношение и такой крутой подход! Выражаю искреннюю благодарность данной сотруднице за её профессионализм и человеческие качества!
3
Алексей Антипов
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Отличный пункт выдачи, ребята стараются выдают быстро и четко.
1
Show business's response
Владимир Емельянов
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Очень приветливые сотрудники. Рекомендую.
Лёвшин Николай
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
! Вход через аптеку ! (Это не минус, а подсказка))
- не видно вывески если заходить слева или прямо на магазин
- одна примерочная
+ Быстро
+ Нет людей и очередей
+ Прохладно
+ Чисто
1
Дмитрий Андреев
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Приятный персонсл
Nik
Level 17 Local Expert
December 5, 2022
нормальный пункт выдачи . Чисто быстрое обслуживание. Вполне суда можно заказывать доставку
Клиент
Level 24 Local Expert
December 24, 2021
Это самое ужасная компания что можно придумать
тех поддержка не умеет работать с клиентами. Сидят не понимают элементарных вещей. Ждите доставку около двух недель. Могут обмануть с доставкой. клиент оплачивает товар продавец говорит что вас товар потерялся. Спишут деньги обманут деньги не вернут. Максимально не советую данный интернет магазин
1
1
саша василев
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Очень близко к дому, продавцы адекватные. Мне всё нравится, доставка быстрая.1 В общем всё очень даже хорошо.
Всем советую потому что это удобно.
3
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Отвратительно работают. Сотрудницы не могут отыскать заказ, заставляют приходить в другой день.
А в другой день приходишь и попадаешь в очередь из целого одного человека, которая стоит уже час 🙈 Разобраться с ним не могут, выдать заказы другим людям не могут, второго сотрудника на помощь вызвать тоже не могут.
В следующий раз закажу заказ в постамат.
Этот пункт выдачи, хоть и находится в моем доме, буду теперь обходить стороной.
1
1
Тишкина
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда всё оперативно, в очередях не стояла, проблем с получением товаров никогда не было.
Show business's response
Юлия Зайцева
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Очень хорошее место . Я пользуюсь озоном. Ну работники тут в пункте выдачи товара просто бомба. Так держать внимательные очень любезные. Спасибо
1
Bадим
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Рядом с домом, мне удобно
Тома
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Работники всегда вежливые. Примерочная чистая, удобная. Но!! Никогда нет пакетов. Либо нужно приносить с собой, либо все товары нести в руках.
2
Show business's response
Александр Подтёлков
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Обычный пункт выдачи. В последнее время, прямо сверхскоростной)
Show business's response
Виктор Чертов
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Хороший пункт выдачи. Чистота и приветливый персонал.
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Пакеты в этом пункте выдачи теперь платные, неудобно. Пункт выдачи скупится на пакеты и будет терять заказы из-за раздражения покупателей. Глупо.
2
Владимир Власов
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Потрясающе вежливые люди, не знаю кто тут работал до, но я приехал прямо перед закрытием за заказом, нашли все моментально и никто меня не торопил при проверке. такой доброжелательности давно не встречал
2
Алексей Чегаков
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Оформил один заказ на несколько товаров. Пришёл в обозначенное компанией Ozon время, открываю коробку, из двух товаров-один пришёл. Спрашиваешь в чате, потому что сотрудник в пункте не отвечает за это, по телефону отсылают в чат, а в чате на поставленный вопрос и претензии говорят ожидайте, товар будет позднее. Никто «углы» и не собирался сглаживать, даже не пытались. И этот момент, когда всем все равно больше напрягает, чем то, что товар не пришёл вовремя. Причём не люди совершающие заказы, назначают время этой доставки. Данная компания назначила срок доставки и сама же нарушила его, не серьезно и данные проблемы постоянны, они не решаются. В принципе неудивительно, ведь в России давно норма делать что-то не так.
Чата хуже компании Ozon не использовал.
1
1
Евгений К.
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Мало заказываю через Озон, но то что было, приходило на этот пункт выдачи. Всякий раз получение занимало меньше минуты, показываешь номер и всё, ты уже со своей посылкой. Очень быстро и слаженно работают ребята в этом пункте выдачи. Молодцы!
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Ужасная работа. В очереди можно и до часу стоять. Работают очень медленно. Сотрудница найти ничего толком не может. Помощи ей нет никакой. Не советую сюда заказывать доставку. Хожу уже второй раз, и второй раз тут ужас твориться.
1
Татьяна Орлова
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Чистота, быстрое и вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Дина Афонина
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Возле дома. Рядом. Просто. Быстро. Оперативно доставляют.
1
Show business's response
Женя Сапронов
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Решил тут как то заказать через озон пару вещиц, пришёл товар, пошёл забирать, жуткая очередь и на полу твориться что то с чем, вообще смотрите фотографии и все увидите сами, прошу начальство от реагировать и изменить моё мнение о вас, спасибо
3
Л.В.
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Быстро, чётко и без проблем выдают посылки. Заказы приезжают в странном порядке, и не всегда этот пункт можно выбрать для выдачи, но это уже вопросы к Озону, а не к пункту.
Сергей
Level 13 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасно
dasha s.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Хамоватая сотрудница, отношение такое, как будто я ей что-то должна. Если человеку не нравится данная работа-просто смени её, а не выплескивай свою неудовлетворённость от жизни, на клиентов.
2
2
Ашатан Ашатан
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Хороший пункт с примерочными
Show business's response
Инкогнито 3322
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Удрбное расположение. Хороший пункт выдачи.
Show business's response
Сергей Дворецкий
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Норм.
Сергей Верещагин
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Заказ выдали быстро , без очередей , только пять балов.!
Show business's response
К a N a
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Хороший и удобный пункт выдачи. Спасибо что вы обратно открылись.
Show business's response
Борис Игнатьев
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Хороший пункт выдачи, нет очередей, просторно, все довозят вовремя
2
E V
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Отличный пункт, все быстро и четко
Show business's response
Леша М.
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Был пару раз, исключительно положительное впечатление
Show business's response
Admin Adminov
Level 2 Local Expert
January 31, 2021
Магазин норм! получение своего заказа быстрое! Прям Идеальные работники работают везде быстро!
2
Андрей Михайлович
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Комнатушка. Товар выдали, но при этом диалог между сотрудницей и вероятно её знакомым не прекращался. Не хватило "Чё припёрся?")))
2
1
Rem1x22
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Часто заказываю. Проблем не было.
Show business's response
Маргарита Лосева
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Быстро стсто
1
Show business's response
Максим Кононов
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Очень удобное место!
Егор Дудин
Level 11 Local Expert
April 23, 2021
Отвратительный сервис, хамское отношение! Никогда не заказывайте в данный пункт выдачи!