Работают не компетентные сотрудники. При выдачи товара. Товар кидают на стол. Примерочную грязные. Коврики все в бумаге и песке. В одной из примерочных нет лампы. Что не позволяет ей пользоваться особенно вечером. Темно и нечего не видно.
Сотрудники не культурные позволяют себе при клиентах обсуждать других. Отказываются выдавать пакеты когда просишь пакет. А если ты заказала много вещей с пртмеркой будь готов к осуждающим взглядом сотрудника
1
Чумазый Тролль
Level 3 Local Expert
July 9
Пункт просто пушка, работают там хорошие люди с большим терпением, людей почти нету, все быстро, чисто, в целом очень хороший пункт
Sergey Yakushin
Level 9 Local Expert
June 26
Замечаний нет. Все по делу, квалифицированно и доброжелательно.
Марко
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Хороший ПВЗ. Никогда не бывает особо много народу, есть где примерить вещи, всегда чисто, работники на выдаче заказов вежливые. Меня полностью устраивает.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Добрый вечер,Я инвалид первой группы,вчера пришло смс оповещении что мой заказ доставлен и я могу его забрать.Сегоня по адресу Строгинский бульвар д 26 к2 я пришла за заказамв 12:00 сотрудник сказал что еще ничего не разоброно приходите вечером.Я пришла повторно в 17:00 сотрудник был спрятан в подсобке и по моей прозьбе выполз, по другому не скажешь.Начал кричать и хомить что у него проблемы , что что-то упало и он не может работать в такой обстановке.На мою притензию что я хочу получить товар услышала кучу унижений, оскорблений,и угроз если я сейчас не свалю мой заказ будет аннулирован.Прошу разобраться в данной ситуации и научить сотрудников здороваться, насить баджи, и уметь общаться с посетителями. Фото сотрудника прикладываю. И я обязательно обращусь к юристу в общество инвалидов, так как сегодня меня унизили и оскорбили. Спасибо.
8
3
Роман Туркин
Level 10 Local Expert
May 14
Хотелось бы высказать два предложения: почему бы не сделать пандус и не поставить урну для мусора побольше? Очень неудобно, что когда идём с коляской, в Озон не зайти. Да и развал мусора вокруг переполненной урны каждый день наблюдать неприятно. Хороший пример - соседний алкомаркет, который учёл такую проблему и поставил у себя большие урны.
2
Асеева Ольга
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Прекрасный вежливый персонал, все оперативно обрабатывают.
В вечернее время высокая загруженность, лучше приходить к закрытию.
1
Show business's response
Денис Ткаченко
Level 2 Local Expert
January 17
Отвратительное обслуживание, грубит матерится и постоянно не может найти нужный заказ, отправляет подождать часик другой
1
2
Show business's response
Александр Ларин
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Быстро, чётко, сотрудники молодцы.
С парковкой рядом не очень. Территория ЖК.
Show business's response
Владимир Емельянов
Level 3 Local Expert
May 10
Очень приветливые сотрудники. Рекомендую.
1
Алексей Антипов
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Отличный пункт выдачи, ребята стараются выдают быстро и четко.
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
December 7, 2021
В данном пункте выдачи работает отличный персонал! Заказывал ароматическую свечу, пришла расколотая, девушка сама заполнили все формы, а через несколько дне вернули деньги. Так же когда забирал другой заказ забыл дорогую подарочную ручку, в этот же день та же самая сотрудница перезвонила и сказала что сохранит ее до моего прихода. И несколькими днями позднее я ее забрал! Очень приятно когда есть такое человеческое отношение и такой крутой подход! Выражаю искреннюю благодарность данной сотруднице за её профессионализм и человеческие качества!
3
Лёвшин Николай
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
! Вход через аптеку ! (Это не минус, а подсказка))
- не видно вывески если заходить слева или прямо на магазин
- одна примерочная
+ Быстро
+ Нет людей и очередей
+ Прохладно
+ Чисто
1
Nik
Level 16 Local Expert
December 5, 2022
нормальный пункт выдачи . Чисто быстрое обслуживание. Вполне суда можно заказывать доставку
Клиент
Level 23 Local Expert
December 24, 2021
Это самое ужасная компания что можно придумать
тех поддержка не умеет работать с клиентами. Сидят не понимают элементарных вещей. Ждите доставку около двух недель. Могут обмануть с доставкой. клиент оплачивает товар продавец говорит что вас товар потерялся. Спишут деньги обманут деньги не вернут. Максимально не советую данный интернет магазин
1
1
саша василев
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Очень близко к дому, продавцы адекватные. Мне всё нравится, доставка быстрая.1 В общем всё очень даже хорошо.
Всем советую потому что это удобно.
3
Show business's response
Bадим
Level 6 Local Expert
February 20
Рядом с домом, мне удобно
Тишкина
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, всегда всё оперативно, в очередях не стояла, проблем с получением товаров никогда не было.
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Отвратительно работают. Сотрудницы не могут отыскать заказ, заставляют приходить в другой день.
А в другой день приходишь и попадаешь в очередь из целого одного человека, которая стоит уже час 🙈 Разобраться с ним не могут, выдать заказы другим людям не могут, второго сотрудника на помощь вызвать тоже не могут.
В следующий раз закажу заказ в постамат.
Этот пункт выдачи, хоть и находится в моем доме, буду теперь обходить стороной.
1
1
Александр Подтёлков
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Обычный пункт выдачи. В последнее время, прямо сверхскоростной)
Show business's response
Юлия Зайцева
Level 11 Local Expert
September 29, 2021
Очень хорошее место . Я пользуюсь озоном. Ну работники тут в пункте выдачи товара просто бомба. Так держать внимательные очень любезные. Спасибо
1
Виктор Чертов
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Хороший пункт выдачи. Чистота и приветливый персонал.
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
July 20
Прекрасно
Тома
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Работники всегда вежливые. Примерочная чистая, удобная. Но!! Никогда нет пакетов. Либо нужно приносить с собой, либо все товары нести в руках.
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Пакеты в этом пункте выдачи теперь платные, неудобно. Пункт выдачи скупится на пакеты и будет терять заказы из-за раздражения покупателей. Глупо.
3
Владимир Власов
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Потрясающе вежливые люди, не знаю кто тут работал до, но я приехал прямо перед закрытием за заказом, нашли все моментально и никто меня не торопил при проверке. такой доброжелательности давно не встречал
2
Евгений К.
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Мало заказываю через Озон, но то что было, приходило на этот пункт выдачи. Всякий раз получение занимало меньше минуты, показываешь номер и всё, ты уже со своей посылкой. Очень быстро и слаженно работают ребята в этом пункте выдачи. Молодцы!
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Чистота, быстрое и вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Алексей Чегаков
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Оформил один заказ на несколько товаров. Пришёл в обозначенное компанией Ozon время, открываю коробку, из двух товаров-один пришёл. Спрашиваешь в чате, потому что сотрудник в пункте не отвечает за это, по телефону отсылают в чат, а в чате на поставленный вопрос и претензии говорят ожидайте, товар будет позднее. Никто «углы» и не собирался сглаживать, даже не пытались. И этот момент, когда всем все равно больше напрягает, чем то, что товар не пришёл вовремя. Причём не люди совершающие заказы, назначают время этой доставки. Данная компания назначила срок доставки и сама же нарушила его, не серьезно и данные проблемы постоянны, они не решаются. В принципе неудивительно, ведь в России давно норма делать что-то не так.
Чата хуже компании Ozon не использовал.
1
1
Дарья К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Ужасная работа. В очереди можно и до часу стоять. Работают очень медленно. Сотрудница найти ничего толком не может. Помощи ей нет никакой. Не советую сюда заказывать доставку. Хожу уже второй раз, и второй раз тут ужас твориться.
1
Дина Афонина
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Возле дома. Рядом. Просто. Быстро. Оперативно доставляют.
1
Show business's response
Женя Сапронов
Level 14 Local Expert
September 9, 2021
Решил тут как то заказать через озон пару вещиц, пришёл товар, пошёл забирать, жуткая очередь и на полу твориться что то с чем, вообще смотрите фотографии и все увидите сами, прошу начальство от реагировать и изменить моё мнение о вас, спасибо
3
Сергей Дворецкий
Level 6 Local Expert
August 3
Норм.
Л.В.
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Быстро, чётко и без проблем выдают посылки. Заказы приезжают в странном порядке, и не всегда этот пункт можно выбрать для выдачи, но это уже вопросы к Озону, а не к пункту.
dasha s.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Хамоватая сотрудница, отношение такое, как будто я ей что-то должна. Если человеку не нравится данная работа-просто смени её, а не выплескивай свою неудовлетворённость от жизни, на клиентов.
2
2
Ашатан Ашатан
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Хороший пункт с примерочными
Show business's response
Инкогнито 3322
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Удрбное расположение. Хороший пункт выдачи.
Show business's response
Сергей Верещагин
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Заказ выдали быстро , без очередей , только пять балов.!
Show business's response
К a N a
Level 16 Local Expert
May 23, 2022
Хороший и удобный пункт выдачи. Спасибо что вы обратно открылись.
Show business's response
Борис Игнатьев
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
Хороший пункт выдачи, нет очередей, просторно, все довозят вовремя
2
E V
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Отличный пункт, все быстро и четко
Show business's response
Леша М.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Был пару раз, исключительно положительное впечатление
Show business's response
Admin Adminov
Level 2 Local Expert
January 31, 2021
Магазин норм! получение своего заказа быстрое! Прям Идеальные работники работают везде быстро!
2
Андрей Михайлович
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Комнатушка. Товар выдали, но при этом диалог между сотрудницей и вероятно её знакомым не прекращался. Не хватило "Чё припёрся?")))
2
1
Маргарита Лосева
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Быстро стсто
1
Show business's response
Rem1x22
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Часто заказываю. Проблем не было.
Show business's response
Максим Кононов
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Очень удобное место!
Егор Дудин
Level 11 Local Expert
April 23, 2021
Отвратительный сервис, хамское отношение! Никогда не заказывайте в данный пункт выдачи!
6
Яков Жабровский
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Сотрудников новых сюда, и тогда можно нормально будет жить, и заказы может будут находиться сразу, а не 3 часа