Всё просто супер: обслуживание, работники, само помещение. Но из-за не удобной лестницы (не удобно спускать полученные товары) есть минус, но по сравнению с кол-вом плюсов, он единственный и на него внимание не обращаем.
Арина М.
Level 5 Local Expert
April 15
Ужасный пункт озона .Сотрудница оглашала на весь пункт,что у меня в заказе,а так делать нельзя. Не успела выйти из пункта,как сотрудница со своей подружкой подошли к окну и начали смеяться и явно обсуждать меня.
Show business's response
Паша Р
Level 8 Local Expert
August 21
Иногда большая очередь, в час пик примерно, персонал вежливый и отзывчивый
В З
Level 8 Local Expert
April 4
Маленький пункт выдачи , как и много похожих
Зимой не удобно ждать , если очередь , то на улице
Елена Попова
Level 6 Local Expert
May 1
Все быстро, рядом с домом. Единственное, маловат
Илья Нидерквель
Level 5 Local Expert
March 25
Приличный пункт выдачи заказов, но очень маленький, если придут три человека разом, то приходиться ждать очередь чуть-ли не снаружи
Николай Лыков
Level 14 Local Expert
September 22, 2023
Всем Доброго дня, с такой задержкой я ещё не сталкивался, но это слишком, надо компенсацию , может тогда будут быстрее возить.
Show business's response
Evgeniy S.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Самый плохой пункт выдачи, постоянно долго ищут посылки, или ненаходят с первого раза. Сотрудники грубят и общаются так как будто ты им должен а не они тебе выдать.
1
1
Show business's response
Нурия
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Добрый день.
Впихнули невпихуемое.
Очередь на улице.
Стараюсь не обслуживаться там.
Но если судьба ещё раз сведёт, подумаю что она злодейка
1
Show business's response
Анна Х.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Ужасное обслуживание. Вместо выдачи товара сотрудник разыграла драму: пила таблетки, открывала окна, говорила, что я не люблю людей, кашляла, читала натации. Все потому, что я зашла в пункт с маленьким щенком. Она кричала, что она аллергик, чтоб я убрала собаку за дверь. Нет никакого желания больше забирать тут заказы
1
3
Show business's response
Alina E.
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Отвратительный сервис, даже сервисом ЭТО язык не поворачивается назвать!!! Мое обращение направлено к руководству данного пункта выдачи. Произошла неприятная ситуация с сотрудницей, к сожалению, имя своё назвать она отказалась, поэтому прилагаю фото. В самой хамской манере попросила закрыть дверь, потому что ей холодно (не понимаю, вам сложно сделать так , чтобы она автоматически закрывалась?). В данном пункте выдачи нет пандуса для коляски , что делает выдачу заказов для клиентов с детской коляской или инвалидной практически нереальной. Приходится оставлять коляску на улице, а выдача заказа тянется максимально медленно, потому что:
1. Нет возможности отсканировать код заказа;
2. Нужно вписать от руки ручкой общего пользования данные в тетрадку (ах да, антисептика тоже нет!)
3. Сотрудник делает все максимально медленно нарочно
В пункте выдачи нет мусорки! На мой вопрос данной сотруднице: «почему у вас нет мусорки?», я получила ответ: «это мозгов у вас нет!»Вот он сервис данной организации! Далее сотрудница поступила ещё интереснее- на выходе она швырнула мне в спину коробку ..Когда я спускалась по скользкой обледенелой лестнице. Меня аж качнуло. Слава богу,не упала! Но такими темпами, озон, ваша сотрудница начнёт ножницами кидать в клиентов или чем потяжелее??
3
1
Константин
Level 23 Local Expert
August 1, 2022
Чисто опрятно, быстро. сейчас открыли в нашем квартале 2 пункта и сюда не заходим.
Show business's response
Серёжа Степанов
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Разок забирал тут заказ. Маленькая комнатушка, если без очереди то в порядке, а так не повернуться. Парковка имеется
Show business's response
Елка
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Никому и никогда не советую выбирать этот пункт выдачи!
Обращение к руководству этой точки:
1. Девушка, которая не представилась, которая без бейджика, постоянно хамит, абсолютно не предназначена для работы с клиентами (фото прилагается). Может обозвать дурой, кинуть коробку в спину. Считаю, что руководству необходимо уволить такого сотрудника, у человека явно не все в порядке с психикой, и работать с людьми ей нельзя.
2. Антисептика и масок ни платных, ни бесплатных нет. Жалоба в Роспотребнадзор уже направлена.
3. Поставьте доводчик на дверь, ваш сотрудник постоянно говорит клиентам закрыть дверь.
4. Нет пандуса.
5. В офисе грязно.
3
1
Татьяна Степанова
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Любимый пункт выдачи Ozon. Всегда приятный персонал
Show business's response
Ирина Дубинская
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал,удобное время работы.
Show business's response
Евгений Шуляк
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Хороший пункт выдачи. Если заказываю что, то чтобы туда доставили. Персонал приветливый. Выдача производится быстро. Проблем никогда не было.
3
Кравцова Светлана
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Сотрудники вежливые. Нареканий и негатива нет.
Show business's response
Инкогнито 1280
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Очень маленькое помещение
Show business's response
Сергей Самарцев
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Виталий Cемзенец
Level 24 Local Expert
May 11, 2022
Удобно рядом с домом, комфортно в обслуживании.
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
December 4, 2020
Абсолютно не компетентный персонал! Особенно девушка, вместо решения спорной ситуация, она начала повышать тон и вести себя по хамски! На мою просьба дать телефон ее вышестоящего руководства, отказалась! В этот офис ходить больше я не буду! Зря потраченное время и нервы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
Oleg
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Отлично! Все быстро,четко. Весь процесс получения заказа занял пару минут
2
Владимир Марков
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Отправляю здесь посылки заказчиков с Авито через компанию DPD. Тоже всё быстро и профессионально. Приятная женщина работает
денизка
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
хорошие добрые люди
1
Show business's response
petrofftlt
Level 5 Local Expert
February 24
Ок
Александр Михайлов
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
В тесноте, да не в обиде. Приветливо, быстро.
Пользователь
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Все удобно и понятно! Товар качественный, 5 Звёзд
лидия лотникова
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Отличное обслуживание
Serge
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
А что о нём напишешь, стандартная выдача заказанного товара, продавцы вежливые, аккуратные.
1
volpro
Level 20 Local Expert
May 4, 2020
Часто там получаю посылки с Озона. Персонал вежливый, терпеливый, отзывчивый.
1
2
Елена Аракчеева
Level 13 Local Expert
June 12, 2021
Рядом с моим домом очень нравиться
Mikhail Charov
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
Ужасный сервис, служба поддержки беспомощна, не покупайте здесь
2
Владислав З.
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Фото устарели, внутри грязно
ЕВГЕНИЙ КОСТЫРЕВ
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Обычный пункт выдачи заказов
Евгений Дербишин
Level 7 Local Expert
November 24, 2020
Забирал несколько раз, быстро
2
Urmanik 163
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Очень удобный
Славка Тихонов
Level 3 Local Expert
April 29, 2018
При получении возникла проблема,-люди отнеслись с пониманием, разобрались,-проблема исчезла. Респект.