Женщина с короткой светлой стрижкой, после того как покопавшись на складе вышла поздоровалась, на этом всё хорошее заканчивается, руки были грязные работала без перчаток, попросила паспорт я его не хотел передавать она его как-то быстро выхватила из моих рук полистала придавила сканером и начала печатать я попросил вернуть паспорт мне и не трогать его грязными руками, открыл паспорт перед ней и держал в своих руках, женщина начала себя неадекватная вести хамить, обзываться, оскорбления посыпались, в мою сторону, в свою очередь я спокойно стоял и смотрел, не вступая в дискуссию лишь говоря о том что я не имею права передавать кому-либо паспорт тем более человеку незнакомому и с грязными руками. Сразу же перестало работать приложение женщина говорила что система требует моего паспорта принимать мой заказ отказывалась, начала обслуживать другого клиента. Попросил книгу жалоб или куда можно пожаловаться, сказали что книг жалоб уже давно нет и посмеялась надо мной. Отвратительная точка, не рекомендую обращаться. Лучше пройти или проехать мимо и не получить негатив.
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
September 12
Пользовались услугой хранения багажа. Очень удобно! Но надо учитывать график работы пункта, который ночью не работает.
Тамара Тамара
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Хороший пункт. А особенно сотрудники-девушки. Очень компетентные, добросовестные. Быстро работают. Великолепно упаковывают. Доброжелательные. Всегда дадут правильный совет.
Большое спасибо
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Самый отвратительный пункт в городе.
Как ни странно, все негативные и разные моменты, которые уже есть в отзывах верны и присутствуют в полной мере и объеме.
Первое и главное - вечно недовольная, токсичная, негативная сотрудница. Просто кошмар !!! Вторая из двух сменщиц чуть лучше, но местами такие перлы выдает по настроению, что выходишь после получения как оплеванный.
Второе - постоянные тюки на входе, сложно понять пункт ли это выдачи в центре города или склад за его пределами.
Третье - часто включена "шаманская" или типа того музыка. Но это пункт выдачи крупного ритэйлера, а не медиториум.
Четвертое, был случай закрытие пункта раньше времени, если придешь минут за 15 до закрытия можно нарваться на такой негатив в свою сторону, что никакие покупки не в радость.
Непонятно, почему 2 сотрудницы, которые больше года вызывают у клиентов негативные эмоции, для озона ценнее, чем сотни покупателей.
И вся эта реставрация жуткого советского продмага со злобными продавщицами под логотипом OZON происходит в самом центре города.
1
1
Show business's response
Ольга К
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Работает офис нормально. Дама на выдаче будто срок отбывает, ни улыбки, ни приветствия. Внешний вид пункта ужасный, грязно! Была несколько раз с интервалом в несколько месяцев, но всегда грязь, немытые окна, грязная входная дверь, заросло все грязью! Лестница в ужастном состоянии! Центр города! Хозяин, имей совесть!
Show business's response
Lady Cat
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Не могу забрать заказ уже около двух недель. По утрам до работы жду, не дожидаюсь, вечно опаздывают, открываются не вовремя. Вечером после работы тоже не успеваю, в 19.35-19.45 уже никого нет на пункте.
1
Show business's response
Михаил Фомичев
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Когда увидел ,что моя покупка пришла в Озон именно на Звездную - я расстроился . Думал что не найду парковку и замучаюсь пешком идти.
Но паркинг оказался прямо напротив Озона и хоть он платный- это просто супер в наше непростое время , мне мои нервы дороже, чем 60 рублей. И на много дешевле, чем забирать машину со штрафной стоянки ))
А если Озон договорится со стоянкой о скидочках для своих клиентов - то прям вообще будет ОГОНЬ 🔥
Show business's response
Inna
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Отвратительное обслуживание, пункт похож на сарай! Грубая, не культурная мадам, не назвавшая своего имени С третьего раза, после связи с поставщиком, кинула посылку! Не советую в этом пункте получать товар!
Show business's response
Лана Озина
Level 3 Local Expert
August 21
Хороший пункт выдачи, в центре. Сотрудники приветливые.
Show business's response
Ярослав М.
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Огромное спасибо данному пункту выдачи озон! Сегодня при получении заказа произошла оплошность с нашей стороны: вскрыли коробки непосредственно при получении, казалось что вытащили все позиции и оставили коробки там. Придя домой обнаружили, что двух позиций не хватает, и сразу поняли, что недостаточным образом проверили коробки (внутри оставалась бумага для сохранности вида товара). Придя через определённое количество времени снова в пункт выдачи, нам всё благополучно отдали. Отдельное спасибо молодой девушке со светлыми волосами.
1
Show business's response
Алексей Король
Level 9 Local Expert
April 6
Уютный пункт, в центре города
Марина
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Сотрудница с темными волосами невежливая, даже не здоровается в ответ
Show business's response
Krolik Sendy
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Хороший пункт выдачи , прикольная женщина , что выдаёт заказы )
Show business's response
mariasedova97
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
Работает отличная женщина, всегда очень приветливая
Show business's response
Nastya I.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Везде время работы указано до 20:00
Вечера в 19были закрыты , невозможно дозвониться чтобы уточнить график!
Show business's response
Человек Мира
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Отличный пункт. Все четко и быстро.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Получение посылки быстрое, но не понравилось поведение женщины, которая выдавала посылку. По ней прямо видно как её всё достало !