отдел продаж не знает характеристики того, что продают. Пришли с конкретным запросом, что нам нужно оргстекло без ИСКАЖЕНИЙ. На что нам ответили и показали образец, на котором нет искажений. В итоге приходит нам лист зеркала с искажениями (положили лист специально на идеально ровную поверхность фанеры). В итоге менеджер предлагает заменить на новый лист со скидкой 10%. ЧТОБЫ БЫ ЧТО? опять заплатить 16 000 рублей и привезут такой же лист? Как это решит мою проблему? Пыталась выйти на руководителя, но так и не получила ответа. На почте ответа так же нет. Просто потраченные деньги и нервы.

Show business's response

Роман Николаевич

Level 14 Local Expert

Озунар это мастера своего дела, мастера на своем месте, консультации до покупки, согласования, резка материала и доставка.

Show business's response