Всё на высшем уровне, всём рекомендую, профессиональная команда, доброжелательное отношение, интересные туры.
4
3
Ирина Чернова
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Быстро отвечают и помогают по всем вопросам. Хорошая визовая поддержка
3
1
Елена Петрова
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Прекрасная компания, надёжная, порядочная. Офис рядом с метро
3
2
Volha N.
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Старая туркомпания. Давно на одном месте, стабильно работают. Человеческий фактор никто не отменял: иногда бывают накладки, но стараются всё исправить. Клиентооринтированы. Офис удобный.
4
5
Anonymous review
September 3, 2021
Пак тур значится на сайте круизной компании MSC единственным представителем в России, но сотрудники Пак тура так не считают или же за время пандемии компания потеряла сотрудников способных думать и общаться с людьми. Пару лет назад все было ок, я сама путешествовала на шикарном лайнере по средиземноморью. Сейчас у меня возникла необходимость отправить букет, человеку который там скоро будет отмечать свой юбилей. Есть же компании по международной доставке букетов, вскоре я выяснила, что естественно не доставляют букеты на борт, ибо лайнеры охраняются как крепости и безопасность превыше всего, логично что на бортах MSC должны быть свои поздравительные услуги. Несколько человек по номеру Пак тур перекидывали меня друг на друга- никто ничего не знал, а главное, что их объединяло- нежелание напрягаться! Молодой человек в трубке вообще сказал - не тратьте мое время!. ну да.. мы же пониманием, у продавцов круизов сейчас горячий сезон, очередь на улице стоит. В общем как то так... Пак тур, что случилось с тобой?! все хотят продавать туры за огромные деньги, а просто сервисные услуги никак? Очень печально. Написала напрямую в MSC людям не в состоянии измененного сознания.
16
10
Слетать
Level 19 Local Expert
September 25, 2024
Лучший по Италии
Марина Хандрос
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Лучшая туристическая компания!! Много лет с ней
3
1
Галина Тулинцева
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Оперативно, удобно, очень вежливые и приятные в общении сотрудники
3
3
Надежда
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Спасибо за превосходный экскурсионный тур в Каппадокию. Турция открылась для меня с новой стороны. Благодарю сотрудников компании за совет при выборе программы.
3
10
Катерина С
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Не возвращают деньги за тур купленный в Прагу в марте 2020г. 1,5 года пользуются нашими деньгами. Хотели поехать в другом направлении- отказ. Очень недобросовестные- с чужим расстаться не могут. Будем подавать иск.
17
2
Андрей П.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
отвратительная компания, мало того, что из за них сорвался отдых, так ещё и не возвращают деньги
7
2
Екатерина Кожевникова
Level 11 Local Expert
August 2, 2020
Один из старейших российских туроператоров. Отличная компания, шикарный коллектив, профессионалы в своей от расли. Офис находится в одном из старейших особняков Москвы.
6
15
Дарья Р.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Прям развод по-русски, ладно им дали отсрочку по выплата на доковидные туры, но предлагать мне в конце лета перенос на другие маршруты только 30 % мои х денег по новому курсу. Это уже хамство!
19
2
Алекс
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Оплатил тур-круиз еще в январе 2020г. Намечалась круглая дата. Деньги до настоящего июль 2021г. времени так и не вернули.
Обманщики.
Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами
16
3
Наталья
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Постоянное изменение условий переноса отмененного из-за ковид тура. Деньги не возвращают уже 2 года. Февраль 2022- ни тура, ни денег. Подаём в суд
15
2
ASTRACAT ADMIN ST
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Отменили тур и штраф наложили за то что мы хотим вернуть. Деньги итог развод все отзывы зеланы ботами
7
3
Андрей Володин
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Надёжный туроператор, советую. Необходимо добавить, что если заказывает е тур по линейки "Круиз" Вы посещаете за те же деньги, сразу несколько стан. Поверьте, незабываемые впечатления.
1
11
Наталья N.
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
До сих пор не возвратили деньги за тур, который должен был состояться в апреле 2020 г и оплаченный полностю до 31.03.2020
16
2
Наталья Ф.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Туроператор не возвращает деньги за тур, приобретенный в Австрию на март 2020 года. Не переносит тур на другое направление. Не отвечает на запросы.
17
3
Алексанр Смоленцев
Level 10 Local Expert
October 15, 2017
Съездили в тур "Города искусств" (по городам Италии) и получили огромное удовольствие! За неделю мы увидели столько всего интересного, что даже передать сложно! Рим, Флоренция, Венеция, Пиза, Неаполь, Помпеи, Сиена, Орвьето - это еще не полный список городов, которые мы посетили! И практически в каждом из них были прекрасные обзорные и не только экскурсии. Гиды - профессионалы высшего уровня! Материалом владеют идеально, умеют его мастерски подавать. Организация самой поездки - просто замечательно! На протяжении всего пути нас сопровождал Дмитрий - человек невероятный; каждую минуту рассказывал что-то интересное по истории или просто описывал город с его традициями; был очень гибок и деликатен, всегда был готов помочь.
PS Не слушайте, что говорят про Венецию - там прекрасно!
PSS Экскурсия по Риму "Три базилики" - не то, чтобы супер, но экскурсовод там очень крутой, настоящий профи своего дела. Очень впечатлил
7
6
Вадим Х.
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Не возвращает деньги. Приобрел тур в Прагу, границы закрылись, а Пактур не отдает деньги. Говорит, что приберег их до лучших времен. Обходите стороной эту контору и предупредите турагента, чтобы больше с ней не сотрудничал.
28
5
Кристина
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Лучший туроператор!!!
5
1
Олег Пителин
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Супер профи своего дела
3
3
Айзирек Шерова
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Мне очень нравится
3
2
Юлия А.
Level 2 Local Expert
December 19, 2019
Отличная компания. Часто через Pac Group путешествуем :-) Всегда всё на высшем уровне!
7
9
Денис С.
Level 10 Local Expert
January 16, 2018
Очень клевый туроператор! Ездили с их помощью в Мюнхен-Париж-Мюнхен-Майрхоффен. В Мюнхене и Париже хорошие экскурсии были, ну а в Майрхоффене оторвались на горных лыжах.
10
5
елена силкова
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Очень стандартный, без изюменки перечень экскурсий, изменили интерфейс сайта, стал менее удобен.
7
3
Сергей Н.
Level 6 Local Expert
December 13, 2019
При получении документов, возникли проблемы, хамское отношение со стороны сотрудников, сервис как совдеп поликлинике!
16
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Туроператор номер 1 по Италии, Испании, горным лыжам и морским круизам.
3
6
Дмитрий Дмитрий
Level 24 Local Expert
December 2, 2019
своеобразный тур оператор. Не все так плохо, но хотелось бы больше организованности.
5
3
Никита
Level 17 Local Expert
October 6, 2019
В организации очень плохо организовано получение и передача документов транспортным компаниям.
10
3
Виктор Виктор
Level 6 Local Expert
July 13, 2020
Всегда рады поездкам от этой компании.
4
8
Наталья К.
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Много раз ездила от этой компании в отпуск! Рекомендую
5
6
Andin
Level 10 Local Expert
December 12, 2019
Один из долгожителей на рынке туризма, сервис и качество услуг на высоте.
5
6
евгений ящик
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Солидная,надёжная компания.
4
5
Катя
Level 14 Local Expert
May 15, 2019
Одно из лучших мест для подбора тура !
6
5
Voví Iñaki
Level 16 Local Expert
August 24, 2021
Молодцы
3
7
Dmitry Pol
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Отличный визовый сервис
3
4
Виктор Д
Level 5 Local Expert
February 17, 2018
Отличный работодатель. К сожалению, не вышло узнать, как туроператора