Pack-craft

4.5

59 ratings

Rate this place

Оксана Я.

Level 3 Local Expert

Всё отлично! Быстрая обработка заказов, быстрая доставка, приветливые менеджеры, даже если какого-то товара нет в наличии, всегда предложат достойную альтернативу 👍

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Заказали коробки, чрез 10 дней привезли, вся партия - брак. Пытались добиться ответа в течении 10 дней. Наконец получили ответ: "Претензия находится на рассмотрении у технолога . вся партия с браком". На этом всё, просто поставили в игнор.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение клиентам! 2 дня висел заказ, никто не звонил, на почту не писали, ответа не было, заказ висел в статусе на согласовании, в итоге с сотой попытки(городские не отвечают телефоны), я дозвонилась по телефону ,но только на на whats app, девушка долго переубеждала, что мне звонили возможно(что неправда),в итоге коробок вообще не оказалось в наличии...НЕ рекомендую!

Show business's response

Диана Косенко

Level 3 Local Expert

Начала сотрудничество с этой компанией в апреле, продолжаю с ними работу, потому что работают очень быстро и качественно. Всю необходимую информацию предоставляют сразу, на почте отвечают быстро, день в день. Заказы так же отгружают быстро, что очень важно для меня, так как я живу в другом городе. Заказываю коробки - качество нна высоком уровне, приходит в защитной упаковке, без брака, что тоже радует) Рекомендую эту компанию!

Show business's response

ТАТЬЯНА

Level 13 Local Expert

Срочно нужны были пакеты, которых нигде не было в наличии. Сказали в понедельник будут и - я уже думала, так не бывает - в понедельник нам пакеты и доставили. Спасибо большое за то, что выполнили заказ в срок. Это очень ценно 🌸

Show business's response

Кирилл Семенов

Level 3 Local Expert

Работаю с компанией более 1,5 лет, ни разу не подвели!! Отправляют заказы в день заявки! Именно Это для меня критически важно! Покупаю у них приемущественно самосборные коробки для маркетплейсов. Картон качественный и плотный, как в заявленных характеристиках, что и подтверждают отзывы моих покупателей. Ребятки в рабочии дни всегда на связи и терпят все мои капризы и всю мою душноту )) респект! Рекомендую как надежного поставщика! P.S. Вот как раз сегодня забрал из СДЭКа свой заказ.

Show business's response

Ольга Морозова

Level 6 Local Expert

Не рекомендую к сотрудничеству. Большие обещания, а на деле всё наоборот. Рада тому, что у меня пока был небольшой заказ, хотя коробки нужны были срочно. Во-первых, не связался менеджер после заказа. Во-вторых, не проинформировали о том, что будет ещё наложый платёж. В-третьих, не отвечает на звонки горячая линия (звонила и на московский номер и на горячую линию). В-четвёртых, долго доставляют.

Show business's response

Анастасия Харитонова

Level 3 Local Expert

Рекомундую данную компанию. Выбирала между несколькими, и у них самые выгодные цены. Отвечают быстро, идут навстречу клиентам. Остались довольны.

Show business's response

Артак Петросян

Level 10 Local Expert

Не первый год работаем с этой компанией, все устраивает. По срокам изготовления всегда все вовремя. У нас в Волгограде сеть кондитерских и мы постоянно заказываем пакеты с логотипом и другую продукцию. Качество и цена устраивает. Так держать!

Show business's response

Алина М.

Level 4 Local Expert

Оперативно работают ребята, заказываю неоднократно, вежливые и тактичные сотрудники, утром сделала заказ, через час забираю, спасибо!

Show business's response

Лия Савельева

Level 2 Local Expert

Огромный плюс в бысрой работе. Быстро приняли заказ, быстро прислали платежку и доставили как обещали. Все сделали за один день. Нам срочно нужны были коробки и это единственная компания, которая привезла быстро. У остольных сроки были дольше. Спасибо за оперативность! И еще плюс, заказ приняли по телефону, счет прислали в вотсап и быстро, и просто. Ни каких «закажите на сайте», счета на почту и т.д. Ни какого долгого процесса. Отличная работа!

Show business's response

Тополь Тополь

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам за оперативность! Доставку производят так быстро, что кажется они где-то рядом в пяти метрах находятся. Особая благодарность менеджеру Марине за её оперативность и умению предложить нужного качества товар по преемлемой цене в короткие сроки

Show business's response

Екатерина Петрова

Level 2 Local Expert

Столкнулась недавно с этой компанией, к своему несчастью. Из плюсов могу отметить только одно – нашлись нужные мне коробки. Все остальное – сплошные минусы. Начнем с того, что после оплаты мне не прислали трек-номер на доставку. Когда я через несколько дней позвонила сама и спросила, где мой заказ, выяснилось, что он уже на пункте СДЭК, просто меня никто об этом не предупредил. Коробки были отвратительно упакованы – в один слой стрейч-пленки, которая частично порвалась и около 10 коробок были повреждены. Ну, ладно. Позже я поняла, что заказала больше, чем мне нужно и написала менеджеру Оксане, что хочу вернуть одну из двух заказанных пачек. Она ответила кратко – мол, если коробки не повреждены, возьмем обратно. Ответным письмом я сказала, что привезу коробки на склад в СПб, адрес которого был написан на сайте компании. Мне не ответили, и на следующий день я снова написала, что муж приедет сегодня и уточнила адрес склада. Мне снова не ответили. Ну, думаю, ладно – наверное бы в случае какого-то форс-мажора менеджер Оксана мне бы написала. Но, как оказалось, я сильно ошибалась. Муж приехал по адресу склада, указанному на сайте компании. Адрес оказался неправильным. Тогда уже муж принялся звонить в компанию, и ему ответили, что склад в СПб давным-давно закрыт! Потом его переключили на менеджера Оксану, которая бодро наврала мужу, что она мне оказывается говорила о том, что склад в СПб закрыт, и даже написала два раза. Письмо мне она действительно прислала, минут через десять после того, как поговорила с мужем и которое уже было совершенно не нужно. Ах, и да – на мой уточняющий вопрос менеджер Оксана снова ничего не ответила. Я возмущена даже не тем, что мне не могли ответить несколько дней (молчу уж про клиентоориентированность и «мы всегда на связи»), а вот этим враньем о том, что якобы мне сказали про закрытый склад. Тем, что на сайте висит устаревшая информация, которую никто не удосужится поменять. И вообще отношению к клиентам. Не понимаю, откуда положительные отзывы, не иначе, компания сама себе их пишет.

Show business's response

Николай Т.

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность компании на должном уровне. Вежливый персонал, всегда помогут и проконсультируют. Даже кофе предлагают )

Show business's response

Людмила Борисова

Level 3 Local Expert

Отличное сотрудничество, нам нужно было в короткие сроки получить короба, после оплаты сотрудники сразу же оформили доставку. Спасибо огромное.

Show business's response

Olga Gnezdova

Level 2 Local Expert

Почти два года сотрудничаю с Pack-craft, заказываю в этой компании коробки. Хочу отметить большой выбор различных типов и размеров коробов, а так же широкий ассортимент сопутствующих товаров. Заказывали у них и скотч и другие упаковочные материалы. При этом качество всегда на высоком уровне. Менеджеры компании помогают выбрать нужный товар и грамотно консультируют по всем вопросам. Особенно хочется отметить скорость доставки. Это для нас было приоритетным фактором. Товар доставляют всегда очень быстро – в этот день или на следующий. Если нужна супер быстрая доставка (в течении нескольких часов), то менеджеры компании входят в положение. Я бы порекомендовала эту компанию всем, кто ищет надежного и качественного поставщика. С довольствием обращаюсь в эту компанию каждый раз и рекомендую ее всем, кто ценит качество, доступность и профессионализм.

Show business's response

Анна Маркевич

Level 3 Local Expert

Отличный и надежный поставщик! Работаем не первый год! Вопросы решают оперативно, проблем никогда не было! Спасибо нашему менеджер у Марине!

Show business's response

100ОБОИ

Level 3 Local Expert

Надежный поставщик. Хорошие цены. Большой ассортимент. Закупаем картонные коробки разных размеров, курьерские пакеты, БОПП пакеты, стрейч пленку и термоэтикетку. Сотрудничаем уже 2 года.

Show business's response

Антон Михайлов

Level 7 Local Expert

Я начал работать с этой компанией год назад. И каждый раз меня удивляет профессионализм сотрудников. Отдельно сразу отмечу менеджера по работе с клиентами Елену, мы с ней сразу нашли общий язык и наше взаимодействие происходит мгновенно. Я нахожусь в городе Санкт-Петербурге и мне Важно надежность поставщика, и скорость работы. С командой этого интернет магазина я всегда уверен, что мой бизнес будет обеспечен всем необходимым.

Show business's response

Владимир Афанасьев

Level 6 Local Expert

Советую😊 Ребята молодцы Быстро, оперативно и недорого Буду ещё заказывать👍

Show business's response

Никоноров Иван Михайлович

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент коробок и упаковочного материала .Можно день в день заказать и забрать. На складе люди вежливые и отзывчивые. Рекомендую

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю коробки для производства. Все быстро, качественно. Доставка тк - упаковано все хорошо и приезжает в идеальном состоянии.

Show business's response

Анна Л.

Level 4 Local Expert

14.10 оформление заявки, отгрузка только 18 10! И плюс доставка ещё 2 дня и все это по МО! Очень долго. Менеджеры не отрабатывают заявку в срок, указанный на сайте. Пока сам не позвонишь и не поьеспокоишься. Сроки горят. О дальнейшем сотрудничестве не может быть и речи. Разочарована.

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Все отлично. Сделала пробный заказ 3 числа, через 3 дня посылка уже была в пункте выдачи, после оформления заказа связался менеджер, все объяснила и скинула трек-номер для отслеживания. Коробки хорошего качества. Рекомендую!

Show business's response

_MoK_RasaR_

Level 6 Local Expert

Это вообще не компания , уже неделю морозят с 75 конвертами. Заказали у них 150 шт для проверки надежности - ни очем! 75 отдали не в срок на след. день , при чем говорили что все в наличии! Обещали отдать в субботу, отправили к ним водителя, ему вручили 75 штук и обещали в понедельник привезти, уже пятница, до сих пор нету конвертов! Демоническая компания! 5ую точку не умеют за собой вытирать видимо родители не научили! Кол за работу! Им нельзя платить заранее!

Show business's response

НАталья К.

Level 9 Local Expert

Заказывали в компании пакеты на мероприятие, все прошло отлично ! Доставка в срок до двери - что было очень важно для нас !

Show business's response

Даниил Баданов

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный сервис. Ужасное качество этикеток, пришли какие-то бракованные. Пупырку заказал 3 рулона , 4 вообще почему-то поделили на 2 по 25м. Склеили 3 ролона с одной втулкой которую надо резать, просто кошмар... Я редку пишу отзыву, но тут не сдержался. Заказал в четверг, оплатил в пятницу. Ждал пока мне что-нибудь напишут на почту насчёт оплаты заказа и как его доставят, хрен там плавал. Я звонил им 3 раза и меня кормили завтраками, что сегодня пришлём на почту письмо, в итоге отправили сдеком(трек номер Я не получил) пришел в сдек в следующую пятницу, моего заказа там не было от слова совсем, Я им позвонил, в итоге на другом конце трубки женщина после 2 мин разговора со мной начала разговаривать с другими людьми , после чего сказала что перезвонит. Благо перезвонила и договорились о доставке курьером. Через неделю после оплаты заказа, Я все таки получил свой заказ... Никому не советую у них что то заказывать. Прикрепил фото брака с этикеткой.

Show business's response

Александр Аникин

Level 17 Local Expert

Заказывал здесь боп пакеты . цена очень хорошая, доставка быстрая.

Show business's response

Лариса Ерохина

Level 3 Local Expert

Давно сотрудничаем , берём товар для фулфилмента. Все подходит , упаковка подбирается с учетов потребности , отгрузка быстрая , в течении дня , профессиональные менеджеры , коробки крепкие.

Show business's response

ВЖК Т.

Level 3 Local Expert

Достаточно гибкие условия работы, могут при необходимости подстроиться под клиента. Ассортимент и цены хорошие.

Show business's response

Екатерина П

Level 7 Local Expert

Уже не первый раз заказываю тут упаковку, нашлись коробочки нужного размера) Спасибо менеджеру Оксане, всегда оперативно обрабатывает заказ, отвечает на все вопросы, доставка вовремя. Рекомендую 👌

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Работаем с компанией 2-й год. Все прекрасно! Наш менеджер Владислав, очень вежливый, все быстро всегда решаем. Большая благодарность ему за это!

Show business's response

Елена Иванова

Level 7 Local Expert

Я являюсь постоянным покупателем,мои впечатления самые лучшие- приемлимые цены, большой ассортимент упаковочных материалов, вежливые и внимательные квалифицированные сотрудники, обслуживание отличное, рекомендую продавца!

Show business's response

Истина Только Одна

Level 10 Local Expert

Отвратительная контора. Сначала мне нахамили в чате, когда я указал им на неверный график работы их склада при оформлении заказа. На что мне дали номер телефона склада и сказали - звоните и узнавайте график сами. Ужасный сервис. Другой оператор извинился за пред идущего и пообещал отправит мой заказ в 16:00. но прошло уже двое суток, а статус заказа, всё еще, "Ожидает обработки". Посмотрим . что привезут и когда. постараюсь дополнить отзыв позже. Остерегайтесь сотрудничества с этой компанией.

Эдуард Быков

Level 13 Local Expert

Не первый год беру тут коробки и почую упаковку. Для меня просто так удобно, офис и дом рядом. Всегда ходовые позиции есть в наличии, цены доступные.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Давно заказываю пакеты у данной фирмы, всегда хорошее качество. Менеджер Марина всегда быстро отвечает и оформляет заказ, всем советую.

Show business's response

Алина Тарасова

Level 2 Local Expert

Всё отлично, заказываю давно, вообще никаких нареканий , всё быстро. Удивлена честно говоря негативным отзывам, потому что я постоянно заказываю и всегда всё быстро и качественно.

Show business's response

Дима

Level 9 Local Expert

Не компетентные сотрудники, не заинтересованны в работе, требовалась на пробу коробка, вчера она у одно менеджера была и мне озвучили стоимость, сегодня у другого этой коробки нет( Чудеса🫠

Show business's response

fullhoussse

Level 6 Local Expert

Неделю не могут отправить заказ, то выходные, то сдек не забирает, то еще что-то. Все кругом виноваты кроме pack-craft.

Show business's response

PackCraft

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, персонал отзывчивый 👍

Show business's response

Данила К.

Level 5 Local Expert

Отгрузили пакеты пустышки, без ресунков.

Show business's response

Алексей Белоконев

Level 6 Local Expert

Классноэые ребята!!!

Show business's response

Pack-craft

42 reviews