Мне так же как и всем посчитали доп услуги в Шереметьево.. пытались посчитать нож за 200 рублей сразу выкинул с чека, наклейки на 600 рублей заставил вернуть деньги и содрать их, и защита pack&fly ничего не понял что это за услуга а их сотрудники не русской национальности ничего не объясняет ( наверно удобно иметь таких) и не дают прайс с описанием услуги. Ну ничего написал в роспотребнадзор пусть разбираются . Буду опять в Шереметьево проведу контрольную закупку , и если беспредел продолжится напишу заявление в прокуратуру.
1
Юлия Калашникова
Level 5 Local Expert
October 5
Сотрудники на стойках навчзывают доп.услуги под видом обязательных, говорят, что цена 950р услуга "Стандарт' не подходит для более крупного чемодана! Это не так! В стоимость 1190р входит страховка багажа, наклейка, которая вам не нужна! Обращайте внимание на мелкий шрифт, там указана цена в районе 650 р за упаковку.
Максим Д.
Level 11 Local Expert
August 17
Аэропорт в Сочи.
Информация о тарифах на стойке размещена очень мелко и ничего не особо на понятно.
Упаковщики не озвучивают имеющееся тарифы, а сразу втюхивают самый дорогой тариф.
Клиентоориентированность на нуле.