Интересная работа данного заведения, если хотите поесть в этом заведении, у вас это не получится.
Если ваш ребёнок захочет поесть, у него это тоже не получится так как всем на вас просто наплевать.
Заказ еды можно сделать через официанта очень удобно, НО вы должны при этом сидеть за столиком, а вот столики все в резерве, вопрос: куда тогда сесть что бы накормить ребёнка? Правильно, никуда или за барную стойку, куда и отправил нас официант.
Мы сели за барную, там действительно готовы были пожать нам пирожное, но видимо ребёнок 7 лет должен либо травить свой организм газировкой, либо кушать кусок прирождённого в сухомятку, потому что (дословно): чай можно заказать только через официанта, НО официант не обслуживает бар. И ни кого не волнует что вы пришли сюда с ребёнком.
И теперь внимание вопрос, как можно покушать в этом заведении, если официанты обслуживают только столики, а столики все зарезервированы?
Клиентоориентированность на высоте! Очень интересно откуда столько восторженных отзывов! Больше ни ногой в это заведение, удачи вам и надеюсь, что все-таки прислушаетесь к мнению людей, так как прочитав другие отзывы, мы поняли, что с системой обслуживания в данном заведении глобальные проблемы! Даже 1 звезды жалко ставить!
4
Show business's response
oksana a.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Отмечали день рождения принцессы в ПАКАБАТА, отличный игровой центр, кухня на высшем уровне, порции большие, цены приемлемые. Отдельно порадовали аниматоры , стараются найти подход к каждому ребёнку. Для детей масса развлечений, начиная с превосходных оборудованных игровых площадок, заканчивая не менее интересным мастер-классом. Дети были в восторге. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Если Вы планируете справить день рождение на высшем уровне, то вам в ПАКАБАТА. Мы, однозначно туда вернёмся.🚀🚀🚀
2
1
Show business's response
Вилена Кузнецова
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Уютно, быстро , очень вкусно . Порции большие и совсем не отличаются от фото в меню ,что порадовало и удивило. Так наелись что не все попробовали что хотели . Очень рекомендую бургеры( особенно цезарь бургер) и бестроганов!!!!
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 22
Минусы - 1. свободный вход/выход для взрослых. Кто угодно может зайти и также свободно выйти (проверяли, в нашу сторону даже глазом не повели), одна девочка на ресепшн не уследит за каждым. Ни одного охраника..... 2. Чтобы попасть в уборную нужно пройти мимо толпы у гардероба, в итоге ноги мокрые у детей и грязные. 3. Бару тоже минус - у вас не кофе, у вас вода сладкая. Может конечно это зависит от бармена. 4. Домики для ДР - в них очень шумно, тк расположены они непосредственно в игровой зоне
Плюсы - 1. Аниматоры 2. Кухня - вкусно и интересная подача
Итог - не рекомендую, ДР своего ребёнка там точно справлять не буду.
Яна Горская
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Побывали в этом центре вчера с детьми, не в восторге честно сказать!!!
Плюсы:
1. Несмотря на размеры самого центра, горок/лабиринтов много
2. Неплохие отдельные комнаты для праздников
3. Интерактивная комната - что-то новенькое и интересное, в других центрах такого не видела
4. Вкусная еда
Минусы:
1. Народу на такой маленькой площади тьма
2. В зале ужасно душно, реально нечем дышать, в интерактивной комнате вообще как в бане, никакой системы вентиляции и кондиционирования
3. Из зала в туалет и в комнату матери и ребёнка нужно идти через гардероб, где люди ходят в уличной обуви, т.е. либо каждый раз обувать сапоги, либо ходить в носках по грязному полу
4. Кафе это отдельная история😬 Нас было двое взрослых и двое маленьких детей, заказали салаты и горячее взрослым, картошку фри старшему ребёнка и картофельное пюре с тефтельками маленькому… В итоге нам принесли салаты и картошку фри минут через 15, затем принесли горячее и напитки, потом мы заказали еще десерт, а младший сын так и сидел без своего пюре и тефтелек целый час, смотря на то, как все поглощают еду, естественно он весь извелся, капризничал, ведь годовалому малышу не объяснить почему все поели, а ты сиди голодный и жди пока тебе принесут… У кого есть малыши, меня точно поймут…. Мы уже оплатили счет, но малыш так и сидел голодный, в итоге забрали его чудо-блюдо с собой, потому что, когда его принесли, ребенок отказался его есть, потому что за это время нахватался у всех по чуть-чуть и устал от длительного ожидания в целом
5. И еще один минус - нет сотрудников, которые контролируют спуск с горок, не успевает один ребенок отойти, как на него уже летит другой ребенок, либо еще лучше подросток
Не скажу, что прямо вообще ужасно и больше не приду, пригласят на др, конечно сходим, но для проведения семейных выходных выберу другое место
5
Show business's response
Марина Маремьянина
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Были с детьми там дважды..у меня 2 девочки(3 и 9 лет) обеим понравился центр.
Есть зона для совсем маленьких, горки, батуты,интерактивная комната,где можно совместно с детьми поиграть в Майнкрафт, убить мячом приведение и т.п.
Фонтанчик с питьевой водой.
Туалеты чистые, мыло и бумага всегда присутствовали..
Есть шкафчики ,где можно оставить вещи.
Просто прекрасно, что в центре есть кафе:) оно вписано в игровую зону.Можно из-за столика наблюдать за своим чадом+вкусно, по стоимости приемлемо( пицца -400 руб, мол.коктейль 150 руб).
В самой игровой зоне много пуфиков,где могут посидеть взрослые и приглядеть за детьми.
Из минусов:
Дважды нам в счёт включали мороженое,которое мы не заказывали:( причем дважды на 550 руб.
Совпадение-не думаю!
Наблюдатели,которые д.следить за детьми (возможно я ошибаюсь и в их обязанности этот пункт не входит)погружены в свой телефон.
К посещению центр рекомендую!
5
2
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
February 28
Конечно удобно организация подстрахавалась, выдавая бумажки при входе, что они ни за что не несут ответственности.
Но когда происходит ситуация, что два ребёнка столкнулись и один разбил голову, идёт в слезах и в крови через весь зал,
и не один сотрудник не подошёл, не помог ребёнку, не проводил до родителей - это вообще допустимо ??? Стоят в зале два горе сотрудника, сидят в своих телефонах и ничего не делают! На стойке администратора нет аптечки, и никто ее даже не предложил! В ящике с бумагой просто без упаковки валяется шмат ваты и флакон перкиси! Браво! И даже после этого никто не подошёл и не поинтересовался всё ли в порядке. Полное безразличие!
Никогда больше сюда не придем! Отлично заказали день рожденья, незабываемые впечатления!
3
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Плюсы: новая детская игровая, всё пока свежее и чистое, родителям есть где ждать, неплохое кафе, вкусно и недорого, есть кресла-мешки внутри игровой.
Минусы: домики именинников открытые, если там праздник, то очень шумно. Принесли непрожаренные куриные нагетсы, медленное обслуживание, в выходные очень много людей, оооочень медленная гардеробщица.
1
1
Show business's response
Mikhail I.
Level 6 Local Expert
August 24
Ужасная работа официантов. Девочки мальчики набираются опыта, но их явно мало для такой посещаемости и их квалификации. За столами не следят, меню не несут, приходится ловить их на бегу. Испорченное настроение. Менеджеру кафе неуд.
2
1
Anastasiya V
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Отличный развлекательный центр для детей всех возрастов. Большой лабиринт с горками. . Для малышей отдельная зона с песочницей. Комната с интерактивной стеной.
Show business's response
елена полякова
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Отличный развлекательный центр, дети в восторге, взрослым есть где посидеть, в выходные наверно все дети нижнего здесь. Есть кафе, можно перекусить
Show business's response
Eva Novoselova
Level 5 Local Expert
January 13
Уважаемые родители прежде чем надумаете идти в данное заведение хорошо подумайте,нет администраторов не где дети сами по себе кучей могут прыгать на батутах и ломать ноги друг другу,разбивать головы, ломать спины, стрелять из пушек пласмасовыми шарами детям младше родители то смотрят ну есть и такие кто не смотрит за своими детьми или сидят между сабой общаються и не до детей.
Ходили 10 января и это было последний раз.Вообщем произошла такая ситуация у нас, мой ребёнок сам по себе очень активный ему 5 лет он без стеснения всегда потанцует со всеми и в тот день в их заведение был у кого то др, ну и хаги ваги и дама в костюме Тик-токе вышли на общую площадку, с детьми у кого др. Ну и мой ребёнок как бы без стеснения думая что все танцуют начал с ними танцевать на растоянии конечно(мы были с сестрой и у неё маленьких было 2 деток я ей помогала), я снимала на видео как мой ребенок с ними танцует ну и отвлеклась на племянницу, как мой ребёнок прибегает на взрыд плачет я не понимаю что произошло , спрашиваю а он говорит эта дама выгнала его сказала ты с нами не играешь, меня затрясло от истерики ребенка который танцевал,я тут же подхожу к ней и говорю это что такое мы оплатили вход в парк и кто имеет право выгонять моего ребёнка с общей площадки, на что мне с недовольным лицом сказали я занята потом, в итоге эта дама ушла сразу же с площадки и больше её я не могла найти .Руководство все исчезло кроме работника кафе. Я считаю если вам заплатили деньги за др и вы так ради денег готовы поступать с маленькими детьми у которых как бы тоже вход платный это ужастно, и не было нам сказанно что мой ребёнок не имеет права на общей площадки подходить к другим детям. Если вас прям напрягает проводите такие танцы в комнатах которые у вас арендовали либо не запрещайте другим детям подходить, ужастное отношение к другим детям просто у которых тоже вход платный. Потом после того что для вас деньги а не дети на первом месте можно навредить ребёнку психику на всю жизнь, и потом он может закрыться в себе и забоиться в следующий раз проявлять себя. На фото та самая дама которая а-ля типо любит детей и такая добрая,за маской что деньги только их интересуют а не детям подарить эмоции... Да и по чистоте элементарно там все грязное, валяються зубочистики,всякий мусор в тайной комнате вообще весь этот голубой песок в волосас до тошноты, не стоит там того что они загнули цены за вход самые большие в городе.....
1
2
Show business's response
Сетлана Глсдышева
Level 10 Local Expert
February 13
Места много, аттракционы самые разнообразные, все найдут чем заняться, мои три десятилеточки прыгали и бегали три часа нон-стоп. По кафе не скажу ничего, после дня рождения поднялись на этаж выше и там посидели. На троих детей, одна из которых именинница потратили 3 тыр. в самом парке и 1,5 тыр в кафе. Я считаю, идеальное соотношение. Дети ушли крайне довольные.
Show business's response
Илья М.
Level 6 Local Expert
February 7
Много разных интересных развлечений для детей!
Но обслуживание отвратительное!
Можно было бы поставить 0 - поставил бы!!!!
Первый раз были здесь и оставили фото-магнит, оплаченный здесь!
Позвонили на ресепшен - подтвердили что он у них, через некоторое время (примерно дней 10) пришли сюда получили ответ: «магнит мы выкинули!!!»
Сегодня у нашего ребенка пропали ботинки со стойки перед входом на игровую площадку, попросили помощь у администрации и получили ответ: «мы не сыщики, ищите сами».
1
Show business's response
Оксана Денисова
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Отличное место отдыха как детей так и родителей!! Пока первые исследуют бесконечные лабиринты, батуты, горки и все все можно уютно посидеть в кафе и выпить вкусный кофе!
1
Show business's response
Shipova1975Natasha
Level 8 Local Expert
January 19
Отмечали день рождение у ребенка. Все были в восторге. Торт наивкуснейший. Меню такое , что глаза разбегаются. Очень вкусно!
Теперь регулярно ходим вечерами в этот детский центр.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Очень часто проводим здесь время с детьми, которые обожают это место! Пока дети играют, мы можем прекрасно пообщаться, сидя в кафе. Кухня не плохая, один минус, не всегда можно найти свободный столик, нужно или бронировать или приезжать пораньше. И само кафе не очень большое и тесноватое. Все равно ставлю 5,потому что в целом место прекрасное!
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
July 19
Сегодня были в парке. Развлечение на отлично. А вот обслуживание в кафе-ужасное. Просилели больше часа, прождали свой заказ (гамбургер с картошкой). Ребёнок устал.
3
laenk1
Level 3 Local Expert
July 26
место вроде приличное, но еда (идёт речь про ресторан) вообще не очень. Роллы нормальные, но соевый соус очень разбавлен водой. Суп маленькой порцией, 2 гренки к нему лучше бы заменили на хлеб.
1
4
Илона Тюрикова
Level 6 Local Expert
February 26
Раньше хорошо было тут , детям нравится играть, взрослым тоже можно было посидеть в кафе, но последние полгода очень испортилось обслуживание, официанты очень редко подходят, приходится долго ждать, так было не единожды
Show business's response
Эдуард Первушкин
Level 13 Local Expert
January 10
Заглянули с детками от 10 лет до 1 года. Шикарное место! Всем есть, чем развлечься! И физическая активность, и головоломки! А какое шикарное кафе! Снова придём!
Show business's response
Светлана Кравчук
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Вчера отпраздновали день рождения ребёнка в этом чудном месте. В целом всё понравилось. Еда, организация. Весело провели время. Отдельно хочу отметить работу нашего аниматора Алексея (был Стив из майнкрафт) очень приятный молодой человек, умеет расположить к себе и детей и взрослых. Отработал на 10 из 10. Обязательно именно его будем рекомендовать. Но! Есть но! Официантка тормозила... Просто не очень понимала что от неё хотят. Торт оформили не совсем так как обоговаривалось. Это не испортило праздник конечно, но было не очень красиво со стороны персонала. Мы заказывали праздник за месяц! А за день нам позвонили и предложили изменить время программы тк кукла Стив якобы был уже занят. Спасибо конечно что вопрос решили, но осадок остался. В целом всё понравилось 🙃
2
1
Show business's response
Таня Захарова
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
В целом крутой парк!!! Много развлечений для детей старше 5-ти лет. Мы были с дочкой, ей 1 год и 8 месяцев. Порадовали бассейны с шариками, горки, лошадки на колесиках! А вот разочаровали детские кухня, касса и ещё что-то, всё это раздолбанное, поломанное, у некоторых машинок нет руля или двери. Сотрудники бы не помешали, которые бы отгоняли взрослых детей от малышовых горок. Они там зачем-то бесятся, не боясь сшибить малышей
1
Show business's response
Кристина П.
Level 8 Local Expert
March 8
Отмечали День Рождения ребенка. Все очень понравилось, очень много развлечений для детей всех возрастов, даже есть места, где и родителям интересно. Время пролетело незаметно
Особая благодарность банкетному менеджеру Анне и официанту Алине, очень вежливые и внимательные девочки.
Нам все очень понравилось! Обязательно вернёмся, вновь
Show business's response
Артем Гарнитуров
Level 6 Local Expert
May 12
Отличное место для развлечения ребёнка, можно с комфортом посмотреть как ребёнок играет.
2
Show business's response
Анна ж.
Level 4 Local Expert
June 4
Посещаем не в первый раз,Очень все нравится!Вкусная еда ,замечательное обслуживание!!!
2
1
Show business's response
Игорь Куревин
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Отличное место для проведения торжеств для детей. Отличная кухня, разнообразие в выборе программ и аниматоров. В зале чисто, оборудование новое - персонал следит за порядком.
1
Show business's response
елена янковская
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Отличный центр, все, что нужно ребенку можно найти здесь, на территории детское кафе, туалет, раздевалка, есть комнаты для празднования дня рождения и аниматоры.
1
Show business's response
Вова Р.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Спрааляли день рождения ребёнка, арендовали комнату, очень вкусно готовят, но торт свой нельзя, нам достался в качестве скидки их торт, небольшой, но очень вкусный. Много всего интересного для детей и всё работает! Бывали много где в нижнем, на данный момент это наверное лучше место для ребёнка.
Show business's response
Элина Корюкина
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Замечательное место для отдыха, детям очень нравится бывать тут, так как есть огромная игровая зона, батут, горки, проводятся мастер-классы, работают аниматоры. Для родителей предусмотрены места для отдыха и работа кафе, где можно перекусить.
1
Show business's response
Светлана Попатенко
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Цены очень высокие, а персонал оставляет желать лучшего! Были 31 октября 2023 в День Рождения сына, начиналось всё хорошо, до того момента, пока не привели больных детей синдромом дауна, один из них набросился на моего сына в туннеле, благо старшая дочь увидела, и смогла помочь вырваться, я боюсь представить, чем это могло закончиться! У сына расцарапан весь глаз, руки, сильный испуг, он у меня бежал из детской комнаты без оглядки в слезах! Администрация ответственности никакой за это не несёт, аптечку тоже не предоставили, и никаких извинений мы не услышали! Билет у них только на весь день пребывания, мы пробыли там всего 1,5 часа, и из за сложившейся ситуации нам пришлось от туда убежать. Больше туда ни ногой! И к слову, другая девочка с таким же диагнозом, надула в штаны прямо в шариках, предупредите своих детей что бы руки в рот не брали, и вообще к лицу не подносили после этого места!!
4
2
Show business's response
Ася Лео
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Были пока только в будни, утром людей практически не было:чудесно! Да и вечером, когда людей больше, нет ощущения толпы, ибо много места, и высокие потолки. Парк машинок обновляется, всё чистое и работающее. Дочке очень нравится воздушная пушка с мягкими шариками) В кафе долговато по обслуживанию, но вкусно, выбор большой и цены адекватные. Взрослым можно поиграть в автоматы-баскетбол, в аэрохоккей. Чудесное место, чтобы в плохую погоду провести время с ребенком активно и весело!)
Show business's response
Ольга Болонина
Level 4 Local Expert
January 21
Если не хотите испортить настроение себе и детям не ходите в этот парк. Маленькая территория, очень много людей, кафе семейное занято все заранее, тем более в тц океанисе нет кафе кроме фуд-корта где тоже все занято. Плюсом ко всему хамоватые сотрудники кафе в том числе администратор. Еще аниматоры это отдельная тема, видимо воспитание у них не на первом месте - особенно девушка с красными волосами в костюме пирата.
3
3
Show business's response
Наталья Блатова
Level 2 Local Expert
January 5
Зашли с внучкой после катка 3 января выпить по коктелю. Официантке очень не понравился наш маленький заказ без обеда.В зале почти никого не было , но ждали мы 25 минут. Принесли подобие шоколадного коктейлья за 500 руб. Внутри молоко с неперемешанным какао, а сверху замороженная булка с ляпушкой сливок.Стакан намазан варёной сгущенукой и припорошен какао. Пока я пила кофе, я не сразу поняла почему внучка отодвинуть коктейль и сбросила булку. Я попробовала и была в шоке . Официанты растворились, т к заказ был оплачен сразу, и закатывать скандал при ребёнке не захотелось.Не травите детей!
3
1
Show business's response
Екатерина Москова
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Отмечали тут день рождения сыну, 2 года. Все новое, красивое, это конечно огромный плюс. Много интересного, чего нет в других центрах. Еда вкусная. Теперь о том, что мне не понравилось. Посуду постоянно делили между собой( было очень много гостей, стаканы терялись где чей). Но больше всего выбесил следующий факт: у меня имеется свой зеркальный фотоаппарат и я его взяла, чтобы запечатлеть знаменательный момент в жизни ребёнка. На что несколько раз получила выговор от девушек, которые там работают. Мол на телефон фоткайте, снимайте, а на фотик нельзя. Когда я попросила показать, где это написано или пригласить главного, девушки ничего не показали и не пригласили. Такого в других центрах нет, в прошлом году в другом центре отмечали и фотографировали, ни разу нам ничего не сказали. Так же если сравнивать с предыдущим опытом, везде взрослых пускали на те же батуты, тут нельзя. И пусть «ребёнок» 15 лет весящий 70кг прыгает, а 17 лет девушка 50кг ни в ком случае. В общем, по мне сам центр очень интересный и крутой, но куча запретов испортила все впечатление
7
1
Show business's response
Ирина Костерова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Очень несправедливо что сделали платный вход даже для малышей. С ребенком младше 1,5 лет много времени все равно там не проведешь, больше половины аттракционов пока не по возрасту, а стоимость 680 рублей! Были очень неприятно удивлены данной стоимостью , оказалось новые правила с 1 ноября, но пошли т.к. приехали специально
Раньше было бесплатно до годика, считаю это разумно. Ну или хотя бы рублей 300 сопоставимо с количеством и износом (а его почти нет от таких малышей) используемых игрушек
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Большое помещение. Интересные активности для детей. Лабиринты, пушки, аэрохоккей, баскетбол, горки, в том числе с ватрушками, тарзанка,бассейны с шариками, комната с интерактивными экранами, в которые можно бросать мягкие мячи, батуты.
Оплачивается только посещение ребёнка, взрослые-бесплатно
Система кондиционирования сильная, воздух свежий, но сквозняки
Заказывали еду. Блюда с интересной подачей. Вкус на 4 из 5. Долго не могли принять заказ, не хватало официантов, но готовое вынесли довольно быстро.
Цены на еду немного высоковаты.
1
1
Show business's response
chemtushina
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Интересный парк развлечений. Небольшой, но есть много разных атракционов, батуты, горки, шариковые бассейны. Цена выше среднего. Кафе не понравилось, кормят невкусно, половины того, что хотели заказать не было. Вино не продается, из-под полы тоже не разрешили.
2
1
Show business's response
Тату
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Шикарный развлекательный центр для детей разного возраста, побывали несколько раз. Все очень чисто (на ребенке были белые носки - такими и остались до конца пребывания в центре), веселая анимация, тайная комната ребенку очень понравилась. Гостеприимные сотрудники абсолютно все, добрый и позитивный фотограф девушка - спасибо за магниты! Очень все понравилось, есть и родителям где провести время, в кафе -очень вкусно готовят (суп куриный для ребенка - 5+, пицца -5+ , паста, лимонад, десерты 5++++. Обслуживание на высоте, чистые туалеты для детей, вторник и четверг мастер класс для детей. Ребенок возвращается домой довольный, счастливый и сытый. Молодцы ПАКАБАТА!
1
3
Show business's response
Tyra Fine
Level 6 Local Expert
July 31
Хорошая игровая зона, для любого возраста отлично подходит, чисто, все продуманно
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Мне не понятно, от чего такие высокие оцени у данного заведения.
Возможно из-за того, что относительно свежий ремонт.
И все, больше плюсов нет.
Еще есть вероятность , что негативные отзывы убирают.
Среди знакомых, я не нашла ни одного, кто бы был довольный этим заведение.
Начиная с входной зоны, не совсем приятное приветствие, видно как работники не рады маленьким посетителям. Они даже это не скрывают. Хотя это странно, учитывая, что они знало где будут работать.
Дальше мы перемещаемся в зону кафе. Это вообще мрак. Ожидания меню 30 минут. С учетом не полной загруженности ресторана и дневное время, в будни. Половину из нашего заказа просто забыли, объяснили это тем, что завала программа. Думаю врать клиентам это их девиз.
В плане развлечения и оснащения вопросов нет.
НО, к рабочему персоналу ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ, как и к ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ!
Жаль, что нет оценки со знаком минус. Пакабата и одной звезды не заслуживает.
7
Show business's response
Андрей Ляпин
Level 4 Local Expert
February 23
На входе только одна девушка занимается оформлением, нет ни каких турникетов, по факту любой взрослый может пройти на территорию без проблем, ящиков для обуви и одежды на всех не хватает, сама игровая не большая, пугает отсутствие инструкторов, на аттракционах анархия полная, кто что хочет то и делает. Зона кафе это отдельная тема заказ у вас просто не примут как не старайтесь, а если его и примут то получите его часа через 2, если повезет, многие просто уходят так и не дождавшись официанта
Show business's response
Юлия Жаворонкова
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Хорошая игровая комната, для всех возрастов найдутся развлечения. В кафе вкусно, не дорого, как везде. Но ждать пришлось очень долго все разы что были. Официанты не торопятся, вообще не заинтересованы в клиентах, причем были в будний день, народа мало было. Девушки за соседним столиком тоже были, мягко сказать, удивлены их безразличием. Но место крутое, будем ходить ещё)
Show business's response
Юлия Емелина
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Отмечали дочке 5-летие. Заранее приехали выбрали аниматора, торт, заказали стол, арендовали домик и спокойно ждали дня празднования. За день до дня рождения мне позвонили и уточнили, к какому времени пиццу выносить, я сказала, что после того как с ними поиграет аниматор, на что мне было сказано, что у нас аниматор не заказан. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Вместо того, чтобы извиниться за безалаберность своего сотрудника, который оформлял наш заказ, обвинили меня, что я не посмотрела в чеке, что у меня пробито, аниматора нам не дали, я предложила сама своими силами найти аниматора и привести туда - мне в этом тоже отказали. Отвратительное отношение. Мало того, когда мы находились в домике нам приходилось бегать и искать официантов, так как на кнопку никто не реагировал, торт нам должны были вынести к 15:00, а вынесли в 16:30, а мы в 17:00 уже должны были освободить беседку. Короче, отвратительное заведение, каждый год мы празднуем детские дни рождения в таких комнатах, но такого противного коллектива я нигде не встречала, нет лояльности к клиентам и желания детям устроить праздник.
6
3
Show business's response
Оксана Саранская
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Справляли ребёнку день рождения. Всё на высшем уровне, отличное кафе, прекрасная и вкусная кухня. Определено мы придём ещё. Пирожные изумительные, в меру сладкие!
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Плюсуюсь к негативным отзывам. На рецепции у сотрудников полное безразличие, в кафе бардак - столики неубранные, чтобы принять заказ - надо за официантом бегать несколько раз. В самом центре сотрудникам плевать на безопасность гостей.
В апреле отмечали ребенку ДР в этом центре. Из положительного - только работа аниматоров (реально классные ребята). Шокировала работа официанта (снимали домик и заказывали ужин и торт). Официант Алина - просто кошмар! Во-первых, руководству надо следить за внешним видом сотрудников - это все таки детский центр. Во-вторых, эту мадам просто невозможно было найти, чтобы элементарно убрать грязную посуду - пришлось убирать самой на край стола. После праздника я неоднократно просила связаться со мной по телефону руководителя центра, уже полгода жду.
Желания посещать этот центр больше нет
2
Show business's response
Алена Горшенкова
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Развлекательный центр хорош, все лазилки, прыгалки просто крутые как для детей, так и для их родителей. Но, в игровой зоне для самых маленьких уже поломаны некоторые игрушки, мы посещаем центр часто и эти игрушки до сих пор не заменили и не починили/утилизировали. Сотрудники прячутся и сидят в телефонах, находимся всегда там не менее трех часов, за эти часы редко вижу, чтоб ходили прибирались, кинетический песок, к примеру, в пн в комнате с интерактивными играми, был просто повсюду, его не пылесосили. Ладно. Это мелочи. Самое интресное-это кафе!
Каждый раз как приходим, обязательно посещаем и кафе. Ждать просто минимум 40 мин каждый раз, официанты игнорируют то и дело, хоть и пытаются сделать вид, что «все для вас». Бургеры,картошка фри это все понятно-вкусно. Салат «цезарь» -одна трава… пицца просто высушенная, как сухарь. Супы более менее. Стейки вкусные, овощи запеченные 🥴 Едем дальше.
Тк моим детям и племянникам там очень нравится и центр близко к дому, решили отпраздновать др дочери (1год),забронировали на определенное время беседку, она идет бесплатно при некоторых условиях центра, первую порцию еды принесли вовремя, фрукты свежие, все красиво оформлено, подача красивая, про второй заказ, у которого тоже было свое время, забыли на 40 минут, официанта не найдешь, вызов не работает, приходилось самим гонять к стойке, искать/просить. Торт был свой, за сладкий сбор,как и везде 1000 рублей, попросив его принести, принесли в коробке, никто не стал заморачиваться и приносить уже с горящей свечой, как это делают в других заведениях. Со стола убирался только мусор, ненужные грязные тарелки/стаканы так и стояли до конца празднования.
И оооочень громкая музыка! Всегда!!! Итак шумно, эта музыка вообще добивает.
Раньше я платила только за одного ребенка, сейчас мне нужно платить в два раза больше, с детьми до 5 лет,считаю цена завышена. Но все равно будем посещать, так как моим там очень нравится.
3
3
Show business's response
Оксана Л
Level 6 Local Expert
July 4
Были с дочкой в день рождения!
Детям интересно,правда дочь на первых минутах где-то царапину на лице поставила, где не смогла вспомнить, хорошо хоть не очень глубоко( Цены в кафе конечно же высоковаты и не всё в меню (из того, что пробовали) прям вау. Конечно поменьше размером с подобными развлекательными центрами другой сети, но при этом вполне основателен. Для родителей: можно музыку чуть тише сделать, а то она + детский гомон, немного утомительна. А так, чисто, красиво и дети довольны, а это важно!
1
Show business's response
наталья ф.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасный парк развлечений для детей любого возраста. А так же отличное кафе с разнообразным меню на любой вкус!!! Сюда хочется возвращаться
Show business's response
Ирина Пиунова
Level 3 Local Expert
January 15
Хорошее место для отдыха и выброса энергии деткам, ходим сюда часто, очень вкусная пицца и вежливый персонал, рекомендую к посещению!