Имею две точки подключения к ПАКТ уже больше трех лет. Сегодня продлевал Абонемент и решил написать отзыв. За все время не припомню ни одного сбоя. Об окончании оплаченного периода приходят уведомления. Деньги кончились - отключили без навязчивого вымогательства и липовых начислений (как в Ростелеком). После оплаты - 5 минут и вы снова в сети... Скорость соединения - ровно по тарифу. И главное - есть реальная поддержка в Личном кабинете. Из минусов - мне не предлагали оптику, но мне большие скорости и не нужны.

Show business's response

Nikolay BR

Level 7 Local Expert

ПАКТ-это наихудшая компания, с которой я столкнулся не по своей воле (и буду это менять). ТСЖ месяц назад установило новые домофоны в доме на Выборгском шоссе, д 27, Корп. 3. (До этого 15 лет все работало исправно). По итогам-в квартире перестал работать домофон (не работает видео, звук), пришлось заказывать новые ключи у ПАКТа, при стоимости 250 руб. за штуку, три дня не могут исполнить соответствующую заявку. Планирую подать досудебную претензию, с требованием демонтажа и возврата старых домофонов. Дополнение: ПАКТ приехал по заявке, подключил датчик видео к какой-то старой коробке на щите (15-ти летней давности, от старого оператора), сказал что сигнал есть. На мое требование проверить сигнал на входе провода в квартиру ответили, что дальше -это диагностика за 1500 руб. + работы+материалы. Видимо, мои гости должны звонить мне на мобильный, а я должен брать свой видеодомофон, выходить на лестничную площадку, открывать щиток и распредилительную коробку домофона, подключаться к ней, смотреть, кому хочу открыть, потом обратно подключаться в квартире, чтобы открыть дверь подъезда. Так, ПАКТ? Но 15 лет до вас было гораздо удобнее! По факту отправил жалобу пока в Роскомнадзор, ждем...

Show business's response

Natasha Urban

Level 4 Local Expert

Получила ключи от домафона, но они не работают, предложили приехать еще раз сдать ключи, а как будут готовы приехать забрать. Это 3 раза ездить в эту организацию! Отвратительный сервис.

Show business's response

Pakt

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

96 reviews