Звоню в службу поддержки, тк отключился интернет и мобильный заблокирован по причинам безопасности. Отвечает мне сотрудник Артем с такой интонацией, как будто бы я ему мешаю спать. По итогу для того, чтобы подключить отложенный платеж, мне предлагают по телефону назвать свои паспортные данные🤡 И…вишенка на торте, как только я заявила, что не буду их называть, сотрудник Артем сообщает, что я должна зайти в мобильное приложение, в котором вылетает ошибка из-за отсутствия сети или перезвонить и сообщить свои данные и просто молча кладет трубку😁 Вот это сервис, вот это «поддержка», никому не пожелаю такого провайдера, хорошо, что у меня в доме есть еще парочка, кто с удовольствием меня переключит, раз сотрудники не дорожат своими постоянными клиентами👍🏽

Марина Гаврилова

Level 6 Local Expert

Обратилась в офис, чтобы вызвать мастера, у мамы барахлил роутер. Девушка быстро подобрала удобное время, подробно объяснила всю процедуру по замене роутера. Но отзыв пишу в основном по просьбе мамы, так как она осталась в полном восторге от работы мастера Александра, который был предельно вежлив и доброжелателен, показал и объяснил как правильно пользоваться, вообщем оказался не только профессионалом, но и хорошим человеком)

Show business's response

Fedor Kulbatzkij

Level 9 Local Expert

Ужасный провайдер не отвечает за свои слова, пользовался их услугами 12 лет, при подключении нам обещали 300 р., за 30 мб навсегда! В какой то момент начали втихаря менять тарифы, пытаться посадить нас на абонементы на 6 и 12 месяцев, подменяя свои обещания. А когда они в конце 2025 года снова провели повышение и задрали тарифы за свое ужасное качество услуг, я решил свалить! Качество интернета желает лучшего, частые обрывы скорости, как будто специально занижают, а по звонку в поддержку возвращают обратно. Кабельное смотреть не возможно, частые зависания, плохое качество соединения, вызывал мастера несколько раз за 12 лет, толку никакого.

Show business's response

Pakt

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

105 reviews