Были на банкете с женой, еда и обслуживание были на хорошем уровне. Само заведение хорошо оформлено, свежий ремонт.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
- Очень громкая музыка, заказывать свою тоже дороговато, посадочнх мест много, блюда на больших тарелках но с маленькими порциями, мясо вкусное!!!
1
Show business's response
Наталья Купцова
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
ПРОВАЛ! ОБДИРАЛОВКА! Если хотите выпить и потанцевать-это не сюда! Что случилось с Паладином? Были много раз, но больше не пойдем! Такой жадности , я не видела лет 30 уже! Еда вкусно, обслуживание хорошее, но ,что с музыкой??? Люди приходят повеселиться, по танцевать, а тут такое, такого DJ я не видела! Полный зал в танце и резко объявили перерыв, ладно бы ушла и поставила диск, стоит, громкость на минимум и а,ля классической музыки включает! На вопрос , включите, что то танцевальное, ответ: только заказ, песни на заказ! Подходили к ней клиенты , так она охрану сразу зовет , критику не выслушивает, много не довольных было! Кааак? Почему?? Что за обман?Не грамотный подход, если люди бы танцевали, кому нужно подходи и заказывай свою песню любимую, а тут хочешь танцевать-заказывай???? Это ПРОВАЛ! Тогда не обещайте во время заказа столов на праздник-живую музыку! Говорите ПЛАТНАЯ МУЗЫКА! С таким подходом потеряете клиентов! Уже человек 10 потеряли! Желание прийти , чисто покушать может быть.... Но отмечать праздник-НИКОГДА! Испорченный вечер! принципиально, не заказывали музыку! Пересмотрите принцип работы музыки, обычно , что бы завлечь людей в заведение- включают музыку и людей на танец вытаскивают, развлекают, что бы были позитивные эмоции, а тут людей обдирают ради наживы! Песня 500р.-1 песня,1000 р.-3 песни рублей, вы чтоооо, где обещанная живая музыка???
2
1
Анастасия Сухарева
Level 6 Local Expert
March 10
Отдыхали с друзьями 8.03.24. Бронировали заранее, надеялись на комфортабельную посадку, в итоге сидели на обычных стульях, как в столовке для чего было бронирование непонятно🤷
Решила переговорить с администратором имя точно не помню кажется Анар, так вот такого грубого и ужасного человека я давно не встречала, на мои просьбы как-то решить вопрос с посадкой начинает орать и в итоге лишь предложение покинуть заведение. 😳Хочу подчеркнуть я подошла абсолютно доброжелательно с просьбой если вдруг освободиться место получше чтобы нас пересадили, в итоге в течении вечера человек просто забил на это,и в итоге я просто взяла кресло самостоятельно с освободившегося столика. Мало того ,как время подошло к закрытию ,этот абсолютно асоциальный человек начал ходить по столам и истерично орать чтобы все перестали разговаривать(спасибо что не дышать😏) и побыстрее уходили, что вообще ненормально🙄Уважаемые руководители данного человека, огромная просьба проверить профориентацию и возможность его работать с людьми! Такого хамства я давно не видела! Учитывая что сам ресторан очень даже неплохой, атмосфера и кухня очень хорошая.
Но если ресторан не готов к такой посадке на праздник не нужно тогда открывать бронь и сажать людей как в обычной столовке!!! И уж тем более позволять своему персоналу хамить и грубить гостям, которые в праздник решили провести в атмосферном и комфортном месте! Очень надеюсь что руководство увидит этот отзыв и примут меры! Хотелось очень сильно оставить сообщение в книге жалоб, но решила никому не портить настроение и устраивать разборки в праздник.
1
Vladislav
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Замечательный ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Приятная отмосфера. Можно петь в караоке или заказывать песни.
1
Брага Руфолда
Level 5 Local Expert
February 21
Уютно,вкусно,приятный персонал. Есть одно пожелание, работать хотя бы до 2:00 ночи в выходные
1
Артем С.
Level 2 Local Expert
May 18
Все очень вкусно,хорошее обсуждение,всем рекомендую
1
1
Юлия Александровна Стаскевич
Level 4 Local Expert
March 6, 2022
Замечательный ресторан! Отмечали юбилей у нашей мамули в ресторане Палладин. Всё было великолепно. Всем рекомендую, очень доброжелательный персонал, исполнял любой каприз, меню разнообразное, вкусное, взрослым очень понравился шашлык, детям хачапури с сыром. Мамочка осталась очень довольна, это самое главное. Спасибо от души вам!
3
Оксана Т
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Отличное место!!!! Была уже не первый раз. Очень вкусная кухня ( ценник приемлемый). Живая музыка, так же ориентируются на настроение посетителей. Единственное мало официантов, пришлось немного долго ждать заказ, но очень вежливый персонал.
3
Валерий Князьков
Level 4 Local Expert
May 20
Очень много ограничений при проведении торжеств. Кухня хорошая.
2
Ольга
Level 16 Local Expert
March 10, 2022
Мы искали заведение с детской комнатой, попали в Палладин, и ничуть не пожалели. Детям понравилось и взрослым! В детской комнате есть горка, столик для рисования. В 7 часов заиграла живая музыка. танцевали все - и взрослые и дети, и подпевали хором, т.к были динамичные популярные песни!!!
Еда очень вкусная, разнообразная, свежая. понравился теплый салат с красной рыбой. телятина с грибами и картофелем, крылья куриные, хачапури по аджарски, коктейль пина-колада, мохито. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы, стараются официанты и повара!!!!!
1
Евгения
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Хорошее кафе) приятная обстановка. Вкусная еда. Приемлемые цены)) и обеды очень вкусные)
Также банкеты хорошо здесь проводить. Была здесь свадьба. Все на высшем уровне - отличный администратор Анар! Все вкусно и четко))
Всем советую!
3
Олеся Пигарева
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Отличное заведение, приходим сюда с детьми. Вкусное меню и есть игровая комната. По пятницам живая музыка.
Evgeniya
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Отмечала свой юбилей в ресторане «Паладин». Все прошло на высшем уровне. Как мне сразу было сказано, что ни о чем переживать не нужно, ресторан все берет на себя, так и получилось. Вкусно, уютно, прекрасная живая музыка, хорошее обслуживание. Все продумано. Слаженная команда. Повар на высоте. Все было очень вкусно. Учтены все наши пожелания. Отдельное спасибо Анару. Постоянно был на связи, предлагал меню, советовал, что лучше и как. Нам очень понравилось. Спасибо большое. Всем советую.
3
Show business's response
Ир Санна
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
14000 за шашлыки, булочки кофе, виски и вино, вермишель с огурцом ребенку. Живая музыка, цветомузыка в детской комнате. В пятницу было все свободно. Хорошо отдохнули.
2
Диана Запатрина
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Были 8 марта, бронировали стол заранее, посадили нас не в основной зал, а в банкетный, не предупредив об этом, пришли мы в 16:00 , полной посадкой ещё и не пахло. Живой музыки в банкетном зале не предусмотрено, очень долгое обслуживание, напитки несли нам 30 мин, пришлось просить, чтобы в салат Цезарь добавили сухарики, блюдо вернули с сухариками из покупной пачки, это не уровень ресторана. Из-за долгого ожидания отказались от горячего, к тому времени мы провели в заведении 2 часа, наше горячее даже не начали готовить. Проверяйте чеки, у нас цена за вино была выше, чем в меню. Администратор отговорился, что нам дали устаревшее меню и наличной внёс разницу. Покидали мы "ресторан" Без сожаления и больше никогда не вернёмся.
2
Ольга Луткова
Level 5 Local Expert
March 26
Здравствуйте! Заказывали банкет в этом заведении, стол сервирован 50/50, пришлось просить официантов донести приборы и т.д, обслуживают не охотно, еда 8 из 10. На барной стойке, чтобы заказать бокал разливного пива, бармена ждали минут 20, в итоге подали пиво не заказчику, а гостю за столом, при этом оплата была отдельно от банкета по карте, но почему то они решили еще и в общую стоимость включить🤷♀️.Живая музыка так же ни о чем, пока не закажешь сам, я понимаю, что бизнес, но надо тоже своих гостей любить. Впечатления остались не очень.
2
ТимурБелов
Level 24 Local Expert
April 23
был на дне рождении в пост, все мясное выглядело очень вкусно
александр костянов
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Ресторан с кавказским началом. У них все достаточно вкусно, но простовато. Бокалы из толстого стекла. Для ценителей - не очень. Ну и плюс - мы попали на 8 марта. Официантка были замотаные. В хороший зал не посадили. Но люля был вкусный.
1
Лиана Шубина
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Увы плюсов не увидела. Разочаровало это место: детская комната грязная, все игрушки сломанные, в зале запах кухни, тарелки не первой свежести, еда очень не вкусная, при этом цены не соответствуют реальности. Мы пришли семьёй пообедать, настроение было испорчено. Не рекомендую!
5
Show business's response
Анна Щипанова
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Обслуживание ужасное. Персонал плохо понимает по русски. Сервировка стола из начально оставляла вопросы. Рыба которая была на столе не свежая с душком. Салаты не вкусные. Подача ужасная. Подали шашлык соус к шашлык принесли через 10 минут. Не советую.
3
2
Show business's response
vlad.amarantov
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Очень приятное впечатление произвел на гурмана еды... Все чинно без суеты.. Качественная еда... Все на уровне...
2
Алена Лимина
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Была в этом заведение на юбилеи у коллеги. Хоть это и местное заведение и мне казалось, что ничего особо хорошего там не будет, кроме юбилея моей коллеги, ну и может быть кухни. Но я была приятна удивлена. Место очень хорошее,если хотите просто расслабиться,потанцевать и вкусно поесть, то вам сюда. Кроме того, очень понравились сами посетители, культурные люди, культурные мероприятия, играла скрипка, девушка пела очень красиво.
3
1
Шамиль
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Шикарная кухня, шашлык, хачапури, салаты…!👍 и прекрасная девушка с живым звуком. Обстановка очень приятная и тёплая. Официанты просто супер. Прекрасное место для банкета или корпоративного отдыха.
Юлия
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Отмечали юбилей: большой зал красивый, очень светло, закуски были вкусные, горячее тоже, было много еды (но некоторые блюда были очень сильно пересолены). Музыки днем в выходной никакой не было, просто тишина в зале. Общее впечатление хорошее, но официанты - слабая сторона ресторана-появлялись редко и были не всегда вежливы. Туалетная комната грязная и летали насекомые. Цены средние. Кофе не понравился, но десерты неплохие.
В целом на 4 с минусом могла бы оценить, ничего ужасного не было.
2
Виктория Забро
Level 11 Local Expert
January 8
Раньше было вкуснее! И ещё - попросила пиво нулевку, принесли что угодно, только не ноль(( мне не надо угождать, надо чтобы было желание вернуться из-за вкусной еды
Show business's response
Копатыч Просто Копатыч
Level 4 Local Expert
June 7
Всё вкусно,всё хорошо,но волос в супе меня шокировал!
Kirill Chursin
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Мог быть гостем этого заведения и сделать приятное родителям, организовать банкет в честь др мамы, но не тут то было…
Пожалуйста, научите своего менеджера общаться с людьми и быть гостеприимным, объясните ему, что сидеть в телефоне при разговоре с клиентом/гостем это не красиво и не этично. Мне жутко было не приятно сегодня, когда я рассказывал свои пожелания и задавал вопросы, а меня даже не слушали и смотрели тикток/рилс/видео на полной громкости. Обычно менеджер по работе с клиентами или по банкетам, сам подойдёт и проводит, это мелочь правда, но мне тыкнули пальцем куда мне идти и я чувствовал себя как на собеседовании…парень алло? К тебе тут пришёл клиент платить хорошие деньги, так что прояви уважение и научись работать)) не могу отвечать за качество блюд в этом заведение, но могу сказать точно, обслуживание на нуле…официантка даже не знает, что такое пробковый сбор🥲 но она молодец, старалась хоть как то мне помочь и улыбалась
5
Elena Gusarova
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Ресторан понравился, музыка разнообразная, + живая музыка, девушка очень хорошо поет,были с детьми, есть детская комната.
Арсений Л.
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Отмечали юбилей в этом заведении. Очень понравилась еда и персональный подход управляющего Анара. Вернёмся еще
Сергей О.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Отличное место, проводили небольшое мероприятие на 17 человек. Соотношение цена/качество. Готовят вкусное мясо)) хачапури шикарное. Управляющий Анар классный мужик. Советую!
1
2
Alla Kiseleva
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Нам не понравилось. Были в будний день, в зале были одни, нас 8 человек было. Обслуживали долго, одна официантка, другие не помогли, болтались по залу. Официантка не улыбчивая, не услужливая. Салат с печенью состоял из трёх маленьких кусочков печени и зелени. На горячее мясное ассорти большое блюдо, шашлык пережареный, каре ягнёнка - маленькие угольки. Люля хороший, сочный. Пиво не вкусное абсолютно. Понравился салат из баклажан. Второго посещения не будет.
4
1
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
В кафе респект только повару,заказали коктели их не делают, взяли пиво и то просроченое, ну а музыкант это про отстой петь не умеет от слова вообще.Включала музыку т пела припев, нипопадая ни в одну ноту, при этом и музыкальной аппаратурой пользоватьсч не упеет, т.к на другом фоне еще и поспороние мелодии звучали.В кафе можно придти только поесть, но не более!
2
1
Александр Беляй
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Отличная кухня,прекрасная живая музыка в исполнении Игоря,отличное обслуживание,интерьер.Всё замечательно!
1
Дарья С.
Level 4 Local Expert
February 26
Живая музыка, есть место где потанцевать. Вкусная еда, в особенности мясо.
1
Любовь Анатольевна
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Отличное кафе, отличные работники администратор. Гуляли с девочками, отличное обслуживание, шутки со стороны сотрудников кафе- было плюсом к нашему настроению. Снова собираемся туда.
очень все вкусно, хорошая обстановка, уютно, хорошая музыка, первый раз были супер, прийдем ещё обязательно!!! спасибо большое!!!
1
1
Lina Arifulina
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Пятница вечер. Звоним спросить есть ли танцы, ответ - да. Забронировали стол. К слову, у меня даже имени не спросили при бронировании.
Пришли в 11 вечера. Тишина как на поминках. Свет горит. Три калеки в зале. Спрашиваем, где же музыка? Получаем ответ - перерыв. Просим, поставьте просто музыку в перерыв, как это бывает обычно. Мы же танцевать пришли. В ответ услышали: Вы не в Москва-Сити. Подождёте.
Клиентоориентированность - 0%. Хамство - 100%. Народу мало, потому что таким вот работникам нужно помнить, что Москва Сити в 20 мин езды от вас! И с таким отношением вы распугаете и этих несчастных оставшихся с вами.
Грустно. Раньше все семейные праздники отмечали тут. А теперь разочарование полное. В такое непростое время нужно заботиться о репутации заведения, а не о собственных амбициях, работники.
5
зинаида панова
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Понравилось, чисто, спокойно, приличное меню, вкусное, были с коллективом, все решили что будем туда ходить! Спасибо!)
1
Алла С.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Ужасное место.может раньше и было хорошо,но сейчас все испортилось!блюда не вкусные,все приносят в разнобой..Один человек может есть,а другой полчаса ждать свой заказ.даже напитки приносят очень медленно.Совершенно не заботятся о гостях.хочется отметить ужасное отношение администратора к гостям!А также обращайте внимание на счет…Меню приносят с одними ценами,а потом в счете другие.Говорят что принесли старое меню.
3
Людмила Шевченко
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
О оооочень понравилось всё вкусно. Особая благодарность Анару, за внимательность, обслуживание и организацию моего праздника!!!!!
3
Россия
Level 24 Local Expert
June 20, 2022
Отличный ресторан, уютно, чисто, вкусно. Бармен и официанты, вежливы и доброжелательны, живая музыка, просто супер. Спасибо большое руководству, так держать.
2
Den
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее место, готовят вкусно, подача быстрая, интерьер прекрасный
Оксана
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Замечательный ресторан. Очень очень вкусно. Кухня 5 звёзд. Приятное обслуживание и атмосфера. Хорошая детская комната. Нам очень понравилось, теперь только к вам!
4
1
Show business's response
Максим Т.
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Заказывали банкет 17.09.2022г. в ресторане паладин. Мы с женой и наши гости были в полном восторге! Еда выше всяких похвал, за это отдельное спасибо повару с золотыми руками! Официанты - умницы! Вежливые, аккуратные и расторопные. Большое спасибо администратору Анару за организацию незабываемого праздника!
2
1
Максим Чумак
Level 7 Local Expert
October 8, 2022
Кухня интернациональная с уклоном на восточную. Из плюсов, наличие мангала. Остальное только минусы: заказывали одно и то же блюдо с разницей в час, как будто в другое заведение попал, два разных блюда. Домашние лимонады- минеральная вода с сиропом, аналог yuppi, все блюда пересолены, карты к оплате не принимают, живая музыка скорее минус, даму с рейтингом 60 из караоке взяли и она со сцены выдаёт дуэты с Шафутинским, Zilvert, ужас. Счёт на 16000руб, - выброшенные деньги. Не советую, категорически.
7
1
Show business's response
Татьяна Бородкина
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Отмечали день рождения. На момент посещения оценка кафе 4.2. зря выбрали это место, по ощущениям оценка даже завышена. Еда: в целом меню неплохое, качество еды среднее, в салате с ростбифом нормально на вкус только сам ростбиф и заправка, перепелиные яйца соленые до невозможности, а салат вялый. Хинкали с обжаркой на вкус ничего, но тоже много соли. Пиво на розлив вкусное. Обслуживание: провал, это что-то из 2000х, абсолютное отсутствие интереса к посетителям, подача не одновременно на двоих, приходится ждать. Когда попросили счёт, официант что-то важное сначала договорил с коллегой и только потом соизволил принести счёт, минут через десять. Впечатления остались не очень
3
1
Татьяна Чернова
Level 8 Local Expert
April 22
Уютное кафе,вкусная кухня.Рекомендую!
татьяна красикова
Level 5 Local Expert
March 10
Очень вкусная кухня. Огромное спасибо. Есть живая музыка.