Все чудесно!
Три года назад увидела рекламный ролик компании и все не решалась,стирка по старинке на автомойках быстрее и привычнее.
А сейчас очень рада,что воспользовалась услугой - вбившаяся шерсть животных полностью удалена,ворс поднят,от чистоты мой ковер аж светится !
Неудобство только в том,что не оговаривается время прибытия оператора,сидеть дома приходится весь день. Уж писали бы,например,левый берег до 13.00.,правый после 13.00.
Персонал отличный! Начиная с телефонного звонка в офис до прибытия оператора!
И ,по моему,реклама стала звучать на TV чаще с показом оборудования ,для меня это было определяющим.
А если учесть дополнительные услуги ( оверлок,ремонт и т.д.),то компании цены нет.
Спасибо!
1
Show business's response
Еленаlena
Level 4 Local Expert
August 20
Обратилась в эту компанию впервые и не пожалела .Ковры почистили замечательно, никаких загрязнений не осталось .Все сделали быстро и качественно. Работа компании организованна и слаженна. Начиная от операторов ,специалистов ,непосредственно занимающихся чисткой изделий и заканчивая ребятами, которые выезжают на адрес. Компанию рекомендую. Спасибо за ваше внимательное отношение к клиентам и своей работе!
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
July 23
Раньше чистила ковры в другом месте. Попалась на глаза реклама вашей фирмы. Ближе к моему дому, отзывы хорошие. Позвонила, сразу дали развернутую консультацию. Да и сайт ваш довольно информативен.
Сдала ковер в чистку. На следующий день написали, что на ковре есть одно серьезное загрязнение, требуется дополнительная чистка(я знала про это пятно), предупредили, что будет дополнительная оплата.
Ковер привезли раньше указанного срока. Ковер чистый, ни пятнышка! Еще и скидку сделали. Спасибо большое!
Show business's response
Софья Плотникова
Level 3 Local Expert
August 6
Очень понравилось качество услуг данной компании, начиная от общения с оператором, ответили на все вопросы на этапе оформления заказа, точно в срок увезли и привезли наши ковры-паласы, водитель-курьер предупреждает о времени приезда. Большой плюс то, что за небольшую плату выезжают в пригород. Доставили прямо в квартиру упакованными в пакеты ковры, качество чистки понравилось. Впечатления только приятные, спасибо! Рекомендую данную компанию!
Show business's response
Дарья Доронина
Level 4 Local Expert
October 23
Отлично почистили, все пятна вывели и даже застарелую жвачку удалось убрать! Спасибо ребята за качественную работу) Есть с чем сравнить, до вас другая компания очень плохо почистила. Теперь только к вам) фото до и после прилагаю.
Юлия Юрьева
Level 2 Local Expert
September 6
Не первый раз обращаюсб в эту компанию, я очень долго искала где можно постирать ковры и наконец то я ее нашла! Все делаю быстро и профессионально, очень хорошо стирают ковры даже если на них есть пятна! Спасибо вам, рекомендую эту компанию
Show business's response
Елена М
Level 6 Local Expert
May 19
Обратилась в данную организцию по чистке ковров впервые, чему очень рада, ковер,как новенький, плюс доставка оперативно и быстро. Спасибо за работу!
Show business's response
Рябашева Татьяна
Level 6 Local Expert
August 4
Заказывала чистку двух ковров, просила только помыть и от запаха животных обработать. Около 3 дней занял весь процесс, курьер привез обратно ковры, в детской на ковре у нас был пластилин, теперь ковры чистые, без запаха и без пластилина. Спасибо за хорошую работу)
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 5 Local Expert
June 6
Все понравилось! Забрали, постирали, назад привезли. Выполнили работу за два дня, совсем не ожидала , спасибо. Курьер за час позвонил, предупредил. Расчет на месте картой, очень удобно. Прекрасное обслуживание, рекомендую.
Show business's response
Людмила Никишова
Level 2 Local Expert
August 25
Всё прекрасно. Ковер чистый свежий. Никаких неприятностей не произошло. Организовано всё грамотно: от заказа до возврата . Спасибо. Рекомендую.
Show business's response
IRA Buzhina
Level 3 Local Expert
March 21
Очень хорошая компания, рекомендую! У нас в квартире животные, ковёр чистим постоянно, есть с чем сравнить, позвонила в компанию перед самым Новым годом, последние числа декабря, оперативно приехали, забрали ковёр, вернули 30 декабря, чистый, хорошо просушен (переживала), нейтральный запах, кисти чистые нет разводов. Ковёр натуральный шерстяной. Нам все понравилось, + хороший клиентский сервис!
Show business's response
Виктория Васильева
Level 4 Local Expert
August 26
Всё замечательно!
Ковёр шерстью пахнет, как новый!
Сотрудники молодцы - забрали, привезли, учли наши пожелания по времени, водитель звонил, предупреждал, что будет минут через 10!
Огромное спасибо, что вы есть!
1
Show business's response
Константин Иванеко
Level 2 Local Expert
August 18
Второй год пользуемся услугами Компании. И второй год не нарадуемся, что обращаемся именно к ним. Всё быстро, чётко, по делу. Заберут, постирают, приведут. Рекомендую всём..
Show business's response
Владимир Ч.
Level 3 Local Expert
October 11
Не первый обращаюсь в эту кампанию. Всё на "Отлично". Всё вовремя, по звонку, приятное общение что с менеджером, что с экспедитором. Рекомендую!!!
Show business's response
Татьяна Михидова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Всё просто отлично. Начиная с общения с менеджером и до получения готового качественно вычищенного ковра. Всё культурно, вежливо, быстро, качественно. А ещё мне понравился порядок расчета:хочешь наличкой, хочешь картой. Многие фирмы при доставке до квартиры очень любят наличку.
В целом, мне очень понравилось. Обязательно буду обращаться ещё. Здоровья всем сотрудникам, процветания фирме!
5
Show business's response
ната иванова
Level 2 Local Expert
July 27
Работают быстро и качественно,цена адекватна,качеством стирки очень довольны,очень даже рекомендуем!!
Show business's response
Галия Л.
Level 2 Local Expert
August 16
Впервые обратились в эту службу и остались довольны и результатом , и оперативностью .Привезли ещё два ковра. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 4
Рекомендую! Уже в третий раз сдаём ковры. Это не просто стирка, но ещё и обеззараживание, выведение запахов. Заберут и вернут ковры по согласованию.
Show business's response
Александр Проскурин
Level 5 Local Expert
October 13
Очень быстро и качественно почистили ковёр. Рекомендую всем кто хочет помыть ковры и поласы .
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Обратилась в компанию "Палас да свежесть", оценка отлично. Быстро, качественно и без проволочек.
Всем рекомендую - приехали, забрали, привезли обратно. Цены приемлемые.
Всем рекомендую.
2
Show business's response
Райзен
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Предельно вежливое обслуживание. Приятное общение, к сожалению мы такое встречаем не часто. Всегда на связи. Ковёр напольный почистили до состояния нового, цена очень адекватная, чистка быстрая. Желаю успеха и процветания. Продвинутый "юзер".
Show business's response
Oxana R.
Level 3 Local Expert
August 4
Не первый раз чистим ковры в этой организации, спасибо, все нравится, быстро и качественно!
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Обратилась в данную компанию впервые. Очень довольна оперативностью и качеством выполненной работы. Ковры как новенькие! Большое спасибо за клиентоориенированность. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Маняхина
Level 6 Local Expert
October 17
Договорились очень быстро на ту дату, которая меня устраивает, почистили отлично и всего за 5 дней
Show business's response
Светлана Суворова
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Очень довольна компанией ,её работа выше чем на пять с плюсом белый ковёр очистили мне так, что лучше чем был когда покупали ! Молодцы ребята не первый раз пользуюсь их услугами и очень довольна Всем рекомендую!
1
Show business's response
наталья иванова
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Здравствуйте. Обратилась в эту компанию с просьбой почистить ковëр НУ НЕВОЗМОЖНО ГРЯЗНЫЙ И ВОНЮЧИЙ! Если честно, то думала нести прямо на помойку.
НЕТ ЖЕ!
Огромное вам спасибо!
Приехал курьер, забрал ковер, через пять дней позвонили и доставили обратно в чистейшем виде, никакого запаха. Всё отлично!
Оплата, причем, не большая, скажем, нормальная такая.
Вобщем, ещё обязательно буду к вам обращаться.
Ещё раз, огромное спасибо!
Всем рекомендую.
1
Show business's response
Ева Немцева
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Пользуемся уже год. У нас кот,собака и малыш. Сын втирал кинезиопесок в белые ковры. Думали ну всё,на выброс. Обзвонили все химчистки,везде отказ,что на такой основе не возьмём,они развалятся.Ан нет. Все отмыли ,почистили. Уже 3р их чистили! Все таки есть грамотные люди! Увозят,привозят. Всегда очень приятно с ними общаться! Нет ни фарса ни хамства.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Третий год пользуюсь услугами этой компании!
Все просто супер! Сами забирали паласы , почистили, доставили с заносом в дом!
Все паласы почищены отлично, были пятно на белых коврах, плюс собачка у нас иногда пакостит((( все вывели, убрали запах. Спасибо вам за вашу работу, сервис и качество услуг очень радует, всем рекомендую эту компанию!
1
1
Show business's response
Елена Ворфоломеева
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Первый раз обратилась в данную компанию, всё отлично, замечательно! Увезли, привезли, занесли. Ковры вновь стали мягкими и пушистыми. Сотрудники компании вежливые, замечательные люди. Обязательно воспользуюсь услугами данной компании ещё не один раз!
1
Show business's response
Lilia K.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасная компания !!! Пользуюсь её услугами давно. Всегда довольна. Цена -Качество супер! Сейчас и химчистка одежды есть(кстати дали купон скидку)Очень удобный подход к вывозу и доставке Рекомендую точно!!!
1
Show business's response
Елена Лялина
Level 3 Local Expert
March 3
Пользуюсь услугами вашей компании уже несколько лет.Благодарю за ваш труд!Нравится все и обслуживание и качество работы.Желаю вашей команде процветания.
1
Show business's response
Надежда Капустина
Level 4 Local Expert
April 28
Большое спасибо!
После стирки ковры, как из магазина.
В подарок отремонтировали углы у ковра. Цена-качество соответствуют. В следующий раз, сразу к Вам.
Show business's response
Инкогнито 1670
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Сдавал в стирку старый, советский, шерстяной ковер, который промок в гараже и покрылся плесенью. Не надеялся, что его можно привести в нормальный вид. Но, специалисты которые работают в этой компании сделали невозможное-мало того, что все отстирали, так еще и полностью устранили запах плесени. Огромное Вам спасибо! Вы-настоящие профессионалы!
2
Show business's response
VICTORIA
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Хочу оставить отзыв на чистку ковра в этой фирме.
Это просто офигенно! Ковёр словно новый,хотя он почтенного уже возраста! Застарелые пятна, которые ни чем не отмывались полностью ушли! Убрали всю видимую шерсть! Я очень довольна!
Клиентский отдел работает просто супер. Менеджеры вежливые, всё доходчиво объясняют,на все вопросы отвечают
Буду обязательно рекомендовать вашу фирму!
1
Show business's response
Дмитрий Жучков
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отдавали в чистку сразу 4 ковра - были уже достаточно грязными. Приехали и забрали в согласованное время, предупредили о доплате за сильное загрязнение (есть в тарифах), выполнили заказ быстрее, чем обещали, привезли назад всё чистое. Мы полностью довольны.
1
Show business's response
Андрей Ж.
Level 2 Local Expert
May 20
Заказ 1790, Наконец-то развернули и постелили наш ковер после Вашей чудесной обработки стирка+кондиционер. Спасибо за быстроту работы (Привезли ковер сами во вторник, в пятницу на этой же неделе уже забрали)! И качество работы, ковер словно помолодел. Надежда
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
July 14
Я очень довольна😊Белоснежный,мягкий и очень чистый .
Show business's response
Gacha Life kotenok
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Спасибо большое,хорошая компания,Палас чистый ,мягкий пушистый стал.Привезли и купончик дали на скидочку( вещи).Рекомендую,не пожалеете И цены приемлемые.
Show business's response
Людмила Куклина
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Заказала стирку ковровых изделий и очень не довольна качеством т.к стирка проведена хорошо, а сушка отвратительно весь палас в гармошку, на претензию ответили что он отлежится , когда он отлежится если его даже стыдно стелить стыдно, весь жеваный, больше у вас заказывать не буду и другим не советую!!!
2
Show business's response
Раиса Чудинова
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Здравствуйте, хорошо подобран коллектив,от экспедитора до администратора, вежливые,внимательные,чистка отличная,честно не ожидала,сроков придерживаются,если,что обязательно уведомят,рекомендую всем, не пожалеете.
2
Show business's response
Pada
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Искала в интернете, где можно постирать мои ковры. Наткнулась случайно на эту компанию. Договорились, приехали забрали, выстирали, удалили шерсть и запахи, привезли обратно. Мои вонючие ковры, которые уже от старости в некоторых местах стояли колом, были приведены в порядок. Спасибо! Рекомендую, не пожалела, что обратилась в эту компанию. Вежливые внимательные сотрудники.
Show business's response
Елена Просветова
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Спасибо за выполненную работу ковры хорошо постироны без запоха привезли упокованные раньше срока выполнили работу . Процветания вашей фирме
1
Show business's response
Светлана Еранова
Level 6 Local Expert
January 25
Очень быстро, качественно постирали ковры, сами увезли, сами привезли. Моя оцеека отлично
Show business's response
Дарья Стороженко
Level 3 Local Expert
May 14
Всё супер. Ковер чистый. Сервис понравился.
Show business's response
Ольга Р
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Ковер забрали, почистили, привезли. Очень чистый ковер, запаха нет совсем после чистки. Спасибо огромное, отличная работа!
Show business's response
Вероника Анатольевна
Level 7 Local Expert
July 13
Все отлично! Ребята и менеджеры молодцы!
Show business's response
zak crane
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Итак, дошли руки до благодарности в пользу "Палас да свежесть" :)
Разделю отзыв на две части:
1) для поколения твиттер, коротко: сервис топовый, рекомендую!
2) для тех, кому интересны детали:
Зимой я наблюдал картину, как кто-то из соседей в весьма современном ЖК экзекутировал на снегу свой домашний ковёр. Методично охаживал его палкой, стараясь выбить из многострадального покрытия всю спесь.
После этого на белоснежном новосибирском сугробе осталась серая куча вот этого вот... На сугробе, в котором так любили валятся местные дети.
"Что за средневековые нравы?" - подумал я тогда.
Безусловно, я помнил из детства вот эти конструкции во дворах, которые использовались для выколачивания ковров. Ковробойки ещё, которые и по сей день продаются в хозяйственных магазинах, напоминая об ушедшей эпохе. И как по субботам родители вгружали меня рулонами советского текстильного счастья и отправляли на этот экзекуторный пятак, где приходилось отстоять в очереди, ожидая соседа-ковробоя, который проснулся раньше. Но ведь это было ТАК давно. Неужели ничего не изменилось в культуре быта?
В общем, всё это грустное зрелище навело меня на мысль - а как бы сделать это по уму? Так, чтобы не гадить в собственном дворе, не уподобляться этим жирным склочным тёткам с отвисшей на локтях кожей, которые имеют привычку вытряхивать из ковров свои мусор и пыль с балконов на головы прохожих и в коляски гуляющих внизу мамаш с детьми.
Волею судеб, в собственном жилище долгое время не имел ковров вовсе, предпочитая шлепать босыми ногами по гладкому :) Но в процессе роста и развития любимого чада, пришлось в игровую зону приобрести ковер. Чтоб игралось ему мягко.
Пока сын был достаточно мал для того, чтобы наводить сколь-нибудь серьезный срач - всё было хорошо и чистота ковра поддерживалась силами пылесоса.
Но вот настал период безумных экспериментов и полётов детской фантазии. Буквально за один год ворс ковра познал пластилин, слаймы, краски акриловые, краски акварельные, мелки восковые, мелки уличные, кинетический песок и бог знает что ёще, что есть в арсенале этого мелкого бандита-экспериментатора. На эти изменения пылесос отреагировал лаконично: "Чувак, дальше ты сам, я умываю руки", - сказал он мне в один субботний день. В этот момент я вспомнил свои зимние размышления.
Откинув идею совкового избиения ковра и засирания любимого двора пылью и грязью, промониторил рынок услуг на наличие предложения, как решить мою боль. Варианта, по сути, оказалось два: а) тараканить ковер на автомойку, там его бог пойми как помыть, потом непонятно как высушить и забрать; б) отдать в специализированный сервис, коим и оказался "Палас да Свежесть".
Поскольку от природы я - зануда, сноб и чистоплюй, то, разумеется, выбрал второй вариант, как более понятный и соответствующий задаче. И не пожалел.
Что понравилось: оператор перезвонила менее, чем через 5 минут после того, как оставил заявку на сайте; приехал курьер в назначенное время, забрал ковёр, отдал документы; через несколько дней привез обратно чистый, сухой и как новый ковёр! :)
По качеству чистки. Сказать, что был в восторге - значит ничего не сказать! Пятен от красок, слайма и пластилина не нашёл вовсе, хотя прекрасно знал, где они были. Ворс весь вычищен, ни пылинки, ни соринки. В целом, ковер выглядит так, как в тот день, когда я его покупал :)
Резюме: безусловно рад и доволен, как слон, что нашёл такой крутой сервис. Не пришлось даже выходить из дома, чтобы решить возникшую проблему комплексной чистки ковра. А из дома я выходить сильно не люблю, тем более груженый всяким барахлом. Максимально быстро увезли, обновили и привезли до двери. И всё это менее, чем за 1000 рублей! Для себя определил, что оно явно того стОит.
Рекомендую всем тем, кто горбатится и таскает свои ковры на автомойки - по цене разницы почти нет, зато сервис и комфорт как небо и земля! И ОСОБЕННО рекомендую всем тем, кто всё еще занимается, простихоспаде, выколачиванием ковровой дури во дворах :)
Свято верю, что когда-нибудь 21 век и постиндустриальная революция придёт даже в самые застарелые умы и наступит всеобщая чистота и благодать :)
От всей души благодарю ребят из "Палас да свежесть"! Действительно открыли для меня новые горизонты обслуживания быта и подарили лучшее решение моей проблемы! Однозначно буду рекомендовать всем друзьям и, в особенности, соседям по ЖК. Желаю процветания и до скорой встречи ;)
3
Show business's response
Елена У.
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Выражаю огромную благодарность компании "Палас да свежесть". Обратилась первый раз, сдала сразу два ковра: один освежить, а вот второй... После появления в доме питомца он очень видоизменился: пятна, да и запах головокружительный. Муж неоднократно предлагал купить новый, но мне было жалко расстаться со старым другом (овальный, вискозный, размер не стандартный). Эта супер команда, подарила ему вторую жизнь. Прошу заметить, вискозному ковру! Это значительно усложняет работу! Спасибо большое, очень довольны работой. Понравилась также пунктуальность. Вежливые и приятные работники. Цены демократичные. Всего вам наилучшего и процветания!
1
Show business's response
Ирина Строганова
Level 2 Local Expert
April 25
Постирал плохо, хотя взяли дополнительную плату, нет калькуляции, не указаны объём выпоненой работы, не советую
Show business's response
Ольга Цой
Level 3 Local Expert
February 4
Обратилась впервые, готова рекомендовать в дальнейшем. Быстро, качественно.