Палацио
156 reviews
September 29, 2024
Прекрасный, уютный, чистый отель. Обязательно вернусь туда сново.
Отдельное большое спасибо адмиристратору Екатерине, очень добрый и отзывчивый человек, всё расскажет и покажет. Очень довольны, спасибо.
1
August 21, 2024
Останавливались на сутки, месторасположение нам очень подходило по маршруту. Место тихое, нет шума от дорог и больших улиц. Рядом несколько магазинов, парковка напротив входа в гостиницу. В номере достаточно чисто, мебель сносная, нет неприятного запаха. Кровать в подиуме, нет опоры для подушки и поэтому не очень удобно. Сантехника чистая, но унитаз шатается. Есть набор для чистки зубов , полотенца. Одну звезду снимаю за отсутствие в номере окон, вместо них картины. Мне как бы все равно , но мужу не понравилось. А так вполне соответствует цене. Рекомендую
1
November 28, 2024
Жила в люксе. Вполне приличный отель ! Есть парковка, места всегда были. В номере идеально чисто. Персонал очень приветливый и вежливый! Белье свежее.
January 10
Было комфортно . Спасибо за сервис и уют . Приедем еще, так как нужно себя баловать периодически - давать такой отдых телу и организму . Банщик настоящий мастер своего дела. После ег о парной и массажа ощущение , как будто заново родился!
October 27, 2024
1/10 не рекомендую никому.
В номерах очень пахнет сигаретами (это как оказалось не воспрещается в отеле), уборки ноль, состояние номеров оставляет желать лучшего.
Останавливалась на 4 ночи. Номера очень странно классифицируются. Останавливались с коллегой в идентичных номерах по уровню и стоимости, но по факту в одном номере помещалась только кровать, отсутствовал шкаф и в целом он был сильно хуже по состоянию, во втором же была отдельная спальная зона, диван, столик, полноценный шкаф и свободное место.
В первую же ночь проснулась от того что сложно дышать, потому что из соседних номеров по вентиляции очень тянуло сигаретным дымом. Не дай бог у вас астма или подобные приколы… Эту проблему предложили решить ионизатором воздуха который помог лишь на одну ночь, плюс когда он работает попросили выйти из номера, что тоже не удобно когда приходишь только ночевать. Уборки за эти дни не было никакой, элементарно не выносили мусор. Завтраков в отеле нет, а ресторан при отеле оставляет желать лучшего в соотношении цены и качества. К персоналу в целом вопросов нет, это просто их работа и дамы очень приветливые и понимающие, но толку от того что они понимают что я не могу находиться в этом номере просто потому что сложно дышать?) Из плюсов: рядом есть несколько магазинов, аптека, близко метро. На этом плюсы заканчиваются. Никому не рекомендую этот отель. За эти деньги я думаю можно найти что-то получше.
1
December 26, 2024
Хочу выделить плюсы и минусы данного отеля
Начну пожалуй с минусов, а их тут достаточно много:
1) Не организованность в плане обслуживания и хамоватый персонал.
2) В номере висели 2 использованных полотенца а т ак же бегали тараканы.
3)Берут доп.плату за курение в номере.
4) написано что отель круглосуточный но если звонить после 12 ночи трубку никто не берёт.
Из плюсов:
Круглосуточный ресторан и вкусная кухня
March 23
В целом хорошая гостиница, но есть минусы: в номере не было окна, холодильника и нет завтраков. В ресторане завтракать жаба душит, а в округе приличных кафешек, которые работают с 8:00 не нашел. Сделайте кухонный уголок с холодильником и микроволновкой
November 2, 2024
Не знаю что хорошего в этой гостинице люди нашли, которые пишут отзывы! В эконом номере, который не люкс, нет даже чайника! Воды питьевой на этаже тоже нет! В номере маленький сто лик, ободранные кресла, нет никаких полок чтобы положить вещи! Одна розетка в углу за драным креслом! Ещё воняет, в сан узле нет вентиляции . Дверь на 2 этаже на улицу постоянно открыта настежь! Вобщем в таком ужасном отеле я была первый и ,надеюсь, последний раз!!!!
1
August 21, 2024
Чистое новое постельное белье! Очень вежливый персонал!Пошли нам на встречу, нашли вариант заселиться с двумя детьми, когда мы были уже в отчаянии и безумно уставшие … удобное расположение, рядом три магазина и две станции метро в пешей доступности. В этом же здании есть ресторан, еду можно заказать в номер . Приемлемые цены и очень красивый интерьер
August 28, 2024
Довольно много прочитал отзывов перед тем как выбрать эту гостиницу, и встречались как восторженные, так и довольно пугающие. По этому, заселяясь уже планировал куда буду съезжать :)
Был в августе 2024. Номер 18. Не приятных запахов или звуков из ресторана или соседних номеров не было.
В номере довольно чисто и просторно.
Очень странное расположение розеток. Одна прямо у входной двери, вторая в конце номера. У кровати розеток нет. Если бы не администратор это стало бы проблемой, но по моей просьбе выдали удлинитель.
Ужин в ресторане довольно вкусный, а вот завтрак мне не понравился. Я пробовал блинчики и омлет, омлет был прямо пустой. Блинчики произвели впечатление покупных, разогретых в микроволновке.
Рядом есть 5ка, по этому кофе я брал там.
Для такой цены и расположения очень неплохо, но не отлично.
1
January 30
Ужасное место для ночлега. В комнатах 10, 21) нет окон и вентиляция практически не работает. Стоит ужасная духота и вонизм от смешения разных зловонных запахов: табачный дым, канализация и т.д. Запах такой, как будто в сыром погребе. Ночной сон был ужасным. Не выспались. Плюс ко всему все вещи пропахли этими запахами. Завтраков нет. За такую стоимость не рекомендую.
January 31, 2024
Снимали на сутки 2-х комнатный номер люкс.Номер просторный большая ванная комната.В номере чистенько и красиво.Большие зеркала.Гостинная с хорошей мягкой мебелью(угловой большой диван)Два телевизора.Больша я спальня с приятной мебелью ибольшой кроватью и даже сейф имеется.Короче нам очень понравилось,можно даже жить там
2
1
January 21
Номер как в камере, нет окон, душно очень! По ресторану вечные проблемы были, то банкет, то повар один! Если переночевать просто то это только как вариант!
October 25, 2023
Из плюсов - рядом есть хорошие супермаркеты. На этом всё. Минусов гораздо больше.
1. За 10 дней проживания в комнате ни разу не убрались.
2. Воняет канализацией (в номерах 25,26,13).
3. Состояние мебели очень странное. Дерево все обтертое, как будто б/у, при этом стоит хорошая дорогая ванна в номере. Кровать ужасная, спина болела после трех ночей уже. Телевизоры что есть, что нет. Даже каналы не переключаются. Включить и выключить только.
4. Чтобы помыться, нужно 10 минут сливать воду (пока не пойдёт тёплая), а потом по каплям её собирать, потому что напора нет. Помыть голову - это целый квест.
5. Самое главное. В здании гостиницы есть ресторан, КОТОРЫЙ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ГОСТИНИЦЕ. И не подчиняется ни руководству гостиницы, ни закону о тишине. В итоге с 23.30 до утра ровно под моим номером гуляли банкет, прям мне в ухо. Уровень шума такой, как будто это я виновник торжества. И вот, ночью, со скандалами меня переселяют в первый попавшийся номер. Там уже не до комфорта, просто очень хотелось спать. При этом на мою просьбу вызвать полицию, чтобы разобраться с шумом, мне ответили, "ну не будем же мы своим коллегам хуже делать". А гостям хуже делать можно.
В общем, даже если вам негде переночевать, лучше избежать этого места.
6
February 23, 2024
Все понравилась чисто уютно вкусно цены доступные персонал и в гостиницы и в ресторане очень вежливы р екомендую однозначно !
1
1
April 1, 2024
Круглосуточное заселение
Удобное расположение
Номера большие, чистые и со всеми удобствами
Гостей без надобности не беспокоят, шумоизоляция хорошая
1
November 5, 2024
Хорошая гостиница, и ресторан рядом Палацо очень хорошая кухня!
June 9, 2023
Очень мне нравилась эта гостиница и ресторанчик. Летом было чудесно. Всегда все там было. И зубная считка и тапочки и полотенце для рук. Но , как нам сказали, поменялось начальство. Я была в шоке. Заселилась на 12 часов, тапок нет, зубной щетки нет, даже полотенце для рук нет. Воды тоже нет. А в ресторане тоже , готовят на 2,5 оно того не стоит, просто там набить желудок. Я очень разочарована все что произошло.
7
February 25, 2024
Снимали с мужем номер на сутки. Осиались не очень довольны. Сначала пришлось минут 40 сидеть в ожидании, пока уберут, хотя время заезда, было оговорено заранее. Нам предоставили номер на первом этаже. Скажу сразу, если в ресторане гуляет народ, музыка слышна даже в номере. За халат и тапочки пришлось платить отдельно, но у нас даже никто спросил, нужно ли нам это. В номере не было холодильника, не было напитков. И если вы захотели попить или перекусить, меню из ресторана к Вашим услугам. Цены в меню, очень даже кусаются. Места выделенного под курение нет, люди выходят в халатах на улицу, когда темно еще ничего, но когда настоло утро, выглядит это не очень респектабельно. Здесь мы больше не остановимся
2
March 25, 2024
Неплохая гостиница. Но добавить бы посуду в номерах. Элементарно чай с кипятить невозможно. Чис то, красиво. Рядом магазины. Цена приемлимая. Рядом ресторан. Неплохо было бы можно было снять по часам а не за сутки.
1
1
November 13, 2023
Великолепная кухня, чудесный ресторан! Фирменное харчо супер. Вкусно поели всей семьей 🔥🔥 доступные цены
Отдельное спасибо официантке Сати
2
August 31, 2024
Номер чистый. Всё что надо было есть, в том числе утюг.Также были маски для лица. Персонал хороший. Лично мне всё понравилось
1
January 9, 2024
Что вы получаете за 5500 ночь?
Номер был забронирован за месяц до заезда,категория стандарт. За неделю до заселения нам сообщают что оказывается номера разделены ещё на категории ,с окном ,с мансардным окном и вовсе без окна. Отель гарантий не даёт, получите кота в мешке. Ни на сайте, ни при бронировании подобной информации нет. Праздничная суета затянула и сил искать другие варианты не было совсем. Рискнули. Заехали . Где то в потолке обнаружили окно скрытое ролевой шторой. Можно было заложить кирпичом ничего бы не изменилось. Затхлый Запах в номере очаровал с первой минуты, то ли канализация ,то ли этот номер вскрыли как гробницу императора. Можно было проветрить, ах да, нет окна. Зато в ванной заботливо стоял освежитель воздуха. Единственный доступ кислорода это кондиционер в комнате, который работая, всем своим звучанием сигнализировал о том ,что жить ему оставалось два понедельника. Заплатив 22 тысячи, будьте любезны так же доплатить за полотенце и тапочки. Мусор тоже сами донесете, постельное белье тоже менять не обязательно. Ну хоть вай фай бесплатно, правда моя йота в лесу и то лучше справляется. "Каждый номер имеет уникальный дизайн. " - не обольщайтесь, у вас просто будут висеть другие картинки в рамке. Пыльные лампы и торшер, налёт на шкафчиках в туалете и болтающаяся резинка дверцы в душевой. Из плюсов разве что порции в ресторане,даже в номер принесут, но сделать заказ спуститесь сами, телефонная трубка слишком тяжелая что бы ее поднять. Выберу ли это место снова ? Однозначно нет. Буду ли рекомендовать? Ни в коем случае.
6
1
March 31, 2024
Бронировали номер на 2 взрослых и 1 ребенка, заезжали в гостиницу поздно вечером, нам предложили прокуреный номер и еще без окна. После моего вопроса о состоянии этого номера предложили заменить на другой, с доплатой. Во втором номере были полотенца с пятнами и не очень чистый пол. Мы остались, так как ребенок хотел спать и было уже поздно.
3
September 3, 2022
Уютно. Заезд и выезд не по времени. Комфортный номер. Тихо. Спокойно. Постель удобная: широкая, мягкая. Рядом магазинчики, аптеки. В номер можно заказать еду из одноимённого ресторана. Есть кондиционер. Просторный санузел. Предоставляются гигиенические средства, тапочки и полотенца с логотипом отеля. Девушки на рецепшн приятные и вежливые.
2
1
March 16
Хороший номер, чисто,аккуратно, вежливый персонал))
October 16, 2023
Отличный отель, с компетентными сотрудниками. Всегда помогут и подскажут. Помогли при утере телефона, отдельное спасибо Анастасии на ресепшене. Буду рад снова посетить данный отель
1
December 11, 2022
Хорошая, недорогая и очень уютная гостиница. Обслуживание на уровне, персонал очен ь дружелюбный. Понравилось, что всё чётко и быстро, начиная от заселения. В номере чисто. Шумоизоляция хорошая, вообщем мне всё понравилось👍👍👍
2
September 26, 2023
Всё чисто, уютно. Единственное, забронировали номер, а когда пришли, сказали, что таких номеров уже нет, есть только более дорогие. На наш вопрос почему нет, ответили , что мы не собираемся ждать три часа. Не предупредили нас, ни как не поставили в известность, хотя все контакты были. Обидно.
А так всё хорошо, есть ресторан при гостинице с доставкой в номер.
2
May 29, 2023
Очень классный отель чистенько уютненько красиво отличный персонал очен ь увсжительный близко метро и весь центр магазинов рекомендую а так же удобная ценовая категория
December 8, 2023
Отель с весьма .... Специфическим оформлением номеров
Однако, чисто и опрятно, в этом плане все хорошо
В эконом классе нет шкафов , тапочек и фена
January 4, 2024
Встречали новый год в ресторане, и остались ночевать в гостинице. Приятная цена, тем более для новогодней ночи. Но номер убирали недели 2 назад, всё в пыли... Телевизор работал, душем не пользовались.
2
January 1
Отличный отель! Сотрудники вежливые и понимающие
1
October 31, 2023
Останавливаюсь не первый раз, все нравится! Администратор Дарья приятная, персонал вежливый. Вы номерах чисто, уютно!
1
1
February 5
Огромное спасибо персоналу и за хорошую подачу
February 2, 2023
Комфортная , современная гостиница, есть все удобства и всё что необходимо для качественного отдыха и релакса , везде чистота и уют , приветливый персонал , хорошие цены .
5
1
August 8, 2023
Оа какое место, сколько раз особей женского пола сюда таскал. И не сосчитать.Номера разнообразные, персонал вежлив. Всегда чисто. Своих денег место однозначно стоит, есть парковка, но бывает, что занята, однако рядом есть дворы.
1
October 27, 2023
К нашему сожалению , праздновали свадьбу в этот злосчастном заведении, праздник был омрачён не профессионализмом администратора . Как только они получили аванс, отношение к нам изменилось, приходилось допытывать звонками чтобы получить какую-либо информацию! Наобещали нам «золотые горы» по факту оказалась низменная замануха..
Уверили нас, что будут 3 официанта ; по факту было 2.
В начале праздника, не оказалось вина на столах, мы были в шоке от этого цирка. Банер без наших инициалов , без должного праздничного оттенка ,одним словом ступор и шок.
По еде хорошо , есть нюансы но не значительны . Гостиница чистая ,опрятная но ремонт требуется . Мой вам совет, если вы надумали отмечать , что либо ; не заказывайте через них оформление и торт , ищите других исполнителей. При окончании праздника ,следите чтобы оставшиеся еда не пропала бесследно
P.S
Выражаю благодарность официанту Денису!
3
May 22, 2024
Уютное местечко мне очень понравилось! Кухня вкусная ,живая музыка,Рекоменду ю!
1
October 23, 2023
Останавливался в этом отеле несколько раз. Комнаты отличные. Есть ресторанчик, вкусно, но завтраки дорогие.
1
2
March 23, 2023
Хорошие удобные номера на любой вкус, прив етливый персонал, отсутствие сервиса коньсьержек и постоянное нехватка чего либо. Огромные проблемы с горячей водой.
Большое респект чистоте и качеству постельного белья.
August 17, 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал. Кухня работает круглосуточно. В общем и целом нормально. По цене и качеству.
1
1
July 8, 2024
Были 6.07. 2024 на ночь. На окнах нет маскитной сетки, комары съели. В номере пахнет куревом. На первом этаже есть кафе и оно всю ночь
May 26, 2024
Рядом развязка транспортная метро не дорого для Москвы хорошая грузинская кухня
August 30, 2024
Вкусная еда и работает круглосуточно и летние веранды есть
September 6, 2024
Трижды пыталась дозвониться до этого замечательного места и сделать раннюю бронь для иностранца на две недели в праздничные дни декабря 2024.
Первый раз не брали трубку вообще. Второй- скинули, третий - подняли и молчали. Странное отношение к будущим гостям. Конечно, после такого "теплого" отношения по телефону, не стану даже связываться. Есл и по телефону так наплевать на гостей, то что же будет при заселении. Не хочется позориться перед иностранными гостями.
March 6, 2023
Отель только на одну ночь. Жили в люксе. В номере кроватьс матрасом, где одна сторона выше другой, 2 кресла, одно из которых порвано и оба все в огромных пятнах и столик между креслами. Это вся обстановка. В туалете рулоном с бумагой уже пользовались и оставили нам немного. Лежитменю ресторана с прожженой сигаретами обложкой. Вообщем это далеко не люкс. Из плюсов гостиницы - это можно забронировать номер на 12 часов и на сутки, расчет суток начинается с момента вашего заезда, круглосуточно работает ресторан.
2
February 25, 2024
Нормальная, местечковая гостиница. Чисто. Доброжелательно,есть круглосуточный бар
August 23, 2023
Чисто, уютно. Приятный запах. Вежливый персонал. Ресторан 24 часа - можно не очень дорого перекусить.
3
March 5, 2024
Отличное место с семьёй отдыхали вежливый персонал. Номера и чистые!