Palazzo

4.4

280 ratings

Rate this place

Екатерина

Level 13 Local Expert

Останавливались с 11 по 14 сентября в гостинице . На первом этаже есть пятёрочка ,что очень удобно . Лифта нет ,но это не критично . Девушка администратор очень приветливая,спокойная ,на все вопросы отвечает . Завтрак приносят в номер . Номер 8 большой ,две комнаты , кровать двуспальная большая ,белье белое и чистое ,одеяла и подушки мягкие и теплые . Вай -фай есть ,телевизор ,ну и сауна . Фен ,тапочки ,набор рыльно-мыльных ,полотенца . Тихо и спокойно . Всем советую

Show business's response

Арвиэль

Level 5 Local Expert

Очень нравиться там останавливаться. Номера всегда хорошо убраны. Тихо. очень вежливый персонал,всегда помогут,если что то надо. Очень чисто и уютно даже в холле. Джакузи работают отлично. Чистое бельё, халаты. Внизу магазин рядом.10 минут и ты почти в центре города.купить самое необходимое ,посидеть в кафе- всё в шаговой доступности.Надеемся,что не последний раз там останавливаемся

Show business's response

Наталья Мамченкова

Level 26 Local Expert

Отличное место! Великолепный номер, чисто, все подобрано с душой. Много места, кровать огромная, белье белоснежное. Отдельное спасибо за джакузи. Вода голубая! Все работает. Есть чайник, чашечки, чай. Завтрак очень вкусный. Администратору отдельная благодарность, все рассказала про то что нас интересовало. Всегда на месте, поможет, подскажет.

Show business's response

Денис Удалов

Level 11 Local Expert

Мне очень понравился сам номер. Для такого небольшого города, как Ковров, это вообще президентский люкс. Сам номер большой, но поразила ванная, которая по величине, почти как целая комната в некоторых отелях. А еще в номере есть джакузи!) Пять звезд исключительно номеру, что же касается работников... Ну, по сути их нет. Приехал поздно, долго звонил, так как работник ресепшена спал. Больше я вообще никого не видел. Как-то так)

Show business's response

Укадер Кирилл

Level 10 Local Expert

Оценка вызвана прежде всего приятной атмосферой этой гостиницы. Сам номер огромный, и не поверите у меня в санузле было джакузи!!! И работало! Конечно, это в некотором роде излишество, может показаться цыганщиной, но в целом номер, примерно 45 метров квадратных вполне уютный, располагает как для работы так и для отдыха. Персонал не навязчив. Выполнил мою просьбу и постигал одежду, в том числе нижнее белье. Конечно же за доп плату, вполне себе небольшую. Завтрак скромный, но по домашнему вкусный и милый. Завтрак порционный и его приносят в номер. Кафе в отеле нет. Мне конечно нравятся более скромные бизнес номера, но в КОВРОВЕ ТАКИХ ОТЕЛЕЙ ПРОСТО НЕТ, остановлюсь ли я еще в этом отеле? Уверенно отвечу да, именно потому, что при наличии кучи мелких недостатков я хорошо поработал в этом городе и не плохо отдохнул в этом отеле. Всем добра.

Show business's response

Павел Стряпков

Level 14 Local Expert

Внешне невзрачное здание, ресторан на 2ом этаже, гостиница на 3-ем. Но внутри все более менее хорошо. Мы были в люксе (4,5тр с завтраком, принесли в номер). Все работало, запахов и пр.негатива не было. Всё было хорошо. Спасибо!

Show business's response

Ольга Б.

Level 7 Local Expert

Шикарный номер, удобно мебелированный, чисто, уютно, тихо, много свободного пространства даже для четверых человек. С удовольствием воспользовались гидромассажной ванной. При заселении предложили выбрать блюда на завтрак, который приносят в номер.

Show business's response

Киселев Александр

Level 10 Local Expert

Прекрасная гостиница для провинциального города. Уютно. Удобное расположение, самый центр. В номерах хороший климат и тишина. Завтраки вкусные из свежих и качественных продуктов.

Show business's response

надя ряшина

Level 6 Local Expert

Прекрасная гостиница. Очень понравилось. Просторные номера. Сервис на высшем уровне. Бельё идеально чистое, ну и джакузи это как вишенка на торте. Очень приятный бонус. Спасибо огромное. Оценка 5 из 5.

Show business's response

Димитрий Соловьёв

Level 9 Local Expert

Отличное, спокойное место для семейного и одиночного отдыха. Вкусный завтрак, хорошие номера. Прислушиваются к клиентам.

Show business's response

Евгений Александрович

Level 23 Local Expert

Душ короткий, туалетной бумаги пол рулона. ВОДЫ НЕТ ПИТЬЕВОЙ! Это как вообще ? Нет в продаже на ресепшене даже. Это ужас какой-то. Ночью пить захотелось, и волком вой. На втором этаже под ними, судя по ремонту в холле, их же помещение. И там возводят стены. И в 7.41ч уже начали стучать молотки и работать перфораторы. Отлично!!! Молодцы ! Закон не писан, и даже о сне своих клиентов не думают. Персонал хороший. Завтрак вкусный. Джакузи есть и рабочее. С водой решите пожалуйста. Не по человечески это.

Show business's response

Мария Рукина

Level 3 Local Expert

Очень хорошая, я бы сказала, отличная гостиница, уютно, тепло, отношение шикарное, готовят (завтрак) очень вкусно, внимательные сотрудники, я буду всем советовать эту гостиницу. Минусов нет.

Show business's response

Vladislav Berdichevskiy

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель почти в центре города. Прекрасно оборудованные номера с необходимым набором гигиенических средств, есть халаты, тапочки в номере.

Show business's response

Сергей Царев

Level 4 Local Expert

Неплохая гостиница, относительно большой номер (все номера полулюкс), джакузи в ванной. Были с ребёнком, у него отдельная зона с кроватью. Не хватало стола. Завтрак принесли в номер, то ли так всегда, то ли из-за ремонта в кафе. Немного неудобно, что только третий этаж и нет лифта.

Show business's response

Ирик

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница. Отличное обслуживание. Мы останавливались в номере люкс. Сама комната очень большая, наверно, 30 кв. м. И такой же большой санузел. Кондиционер, большой телевизор, холодильник, чайник в номере. Большая кровать, отличный матрас, выспались очень хорошо. Вкусный завтрак принесли в номер. Из минусов - Неудобно было есть за маленьким столиком. А в остальном, всё очень достойно. Гостиницу рекомендую.

Show business's response

Арина Козлова

Level 11 Local Expert

Нам все очень понравилось.С виду неказистое здание,но внутри очень красиво,чисто и приятно.Чудесная девушка администратор!обсудили что и когда принесут на завтрак,доставили прямо в номер!Очень сытно.Всё чисто,тапочки,халатики,банные принадлежности.А джакузи выше всех похвал.Сын плескался там 4 раза за сутки😄😄Друзья,рекомендую!

Show business's response

Ольга Н

Level 9 Local Expert

Останавливались в отеле два раза, нам всё понравилось, фото и описание полностью соответствуют действительности. Постельное белье хорошее, тапочки, полотенца, шампунь, мыло, зубные щётки и зубная паста всё это есть в номере. Спасибо

Show business's response

Устиновская Любовь

Level 10 Local Expert

Очень хорошая спокойная гостиница. Приличный номер, ванна с гидромассажем . Отзывчивый персонал. Завтрак приносят в номер. В номере холодильник, телевизор, кондиционер. Что в соседних номерах не слышно. И это прекрасно, потому что можно спокойно отдохнуть. Внизу 5ка,рядом Магнит. Недалеко парк им. Дегтярева. Можно погулять с детьми :много аттракционов, можно спокойно посидеть взрослым. Тихо и зелено. Соотношение цена-качество в этой гостинице оптимальное. Достойный сервис за адекватные деньги.

Show business's response

Ирина Бурова

Level 5 Local Expert

Никакого завтрака нет. Цена с завтраком на островке по брони, По факту заселения - нет. На вопрос девушка на ресепшен грубо предложила не заселяться и отметила, что с собакой нам особо в Коврове идти некуда. Очень унизительно звучало. При обращении к островку чтобы скорректировали информацию, островок написал, что отель предоставил нам скидку, которой не было. По какой цене бронировала, ту и оплатили, плюс оплата за щенка. Из нормального в номере можно отметить матрасы и бель и размер номера и санузла. В остальном весьма уныло. Подъем на 3 этаж без лифта с чемоданом и тростью.

Иван

Level 18 Local Expert

За такую цену, вполне неплохо. Было бы дороже - оценка была бы 2. Что понравилось: расположение, рядом магазин, парковка есть, вкусный завтрак, который приносят в номер. Мы были с детьми, нам было комфортно. Так как кровать 2х2 Что не понравилось: ректум, свисающий с потолка, в номере люкс. Джакузи, которая включается резко и далеко не сразу и поэтому может знатно обрызгать. И при этом к джакузи не было инструкции, которая могла бы предупредить о таких особенностях. Унитаз! Он просто тёк! Весь пол но слива был сырой, как только нажимаешь на смыв.

Alex Nar

Level 5 Local Expert

Из плюсов - отзывчивый и добродушный персонал, шикарный номер, чистый, завтрак в номер принесли , на первом этаже магазин Пятёрочка, удобно. Недостатки - лифта нет , вещи на себе на третий этаж по крутой лестнице ( в качестве физ нагрузки пойдёт) , парковка без охраны, машина просто на улице. Не было пульта от кондиционера , хотели его на тепло включить, в номере было прохладно. ( 5-6 мая)

Show business's response

Ловчая

Level 3 Local Expert

Были проездом, заселились на сутки в данную гостиницу. Нас встретил дружелюбный персонал, заселили в номер. Он оказался очень просторным,светлым и главное чистым. Все удобства присутствуют,порадовали завтраки,которые приносят номер. Благодарны администратору смены за приветливость и доступные объяснения во всех наших вопросах ! Рекомендуем !

Show business's response

Светлана Андржеевская

Level 5 Local Expert

По приезду меня встретил дружелюбный персонал, что конечно же является приятным моментом при за зеселении. Номер большой и выволнен в стиле минимализма (ничего лишнего). Отмечу, что в ванной есть большое джакузи. Вся комплектация в номере присутствует. В общем все понравилось, чисто и комфортно.

Show business's response

Арт_ас

Level 3 Local Expert

Не первый раз останавливаемся в гостинице, все как и прежде, вежливый персонал, уютный номер и вкусный завтрак. Все отлично!

Show business's response

Наталия Румянцева

Level 7 Local Expert

Бронировала гостиницу за пару месяцев до приезда. Нам нужно было 8 номеров, ехали с детьми на соревнования. За три дня до приезда позвонила еще раз, уточнить все ли ок. Да, все дорого сказали мне, мы вас ждем. По итогу нашей брони не оказалось, и свободных гостиниц по городу Ковров в принципе. У нас шок соотвественно. И вдруг появляется 5 номеров в нашей, так, чисто случайно. И нам предлагают объединиться и селиться по несколько человек в номер. Выбора у нас не было. Отсюда вопрос, кого же вы заселили перед нашим приездом в остальные три номера? Было неприятно, с осадком. Обманули нас круто, конечно. Мебель не новая, очень пыльно. И да, изначально нам другую цену назвали до приезда, по факту оказалось выше. Номер телефона управляющего отказались давать.

Светлана Мороз

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель с завтраком в номер. Огромная кровать, джакузи. Мы остались в восторге.

Show business's response

Илья Ценилов

Level 11 Local Expert

4100 с завтраком: -тапочки не входят в комплект, хотя в Я.П указаны -массаж ванной работает не во всех режимах (только гидро..); грязи и налета из форсунок не было -за собаку просили доплатить, но после моего интереса о прейскуранте цен на услугу вежливо - просьбы иссякли, видимо Felicita -завтрак приносят в номер, из Меню попросили выбрать при заселении лишь 250 р/чел-на фото сырники сверхлимита, снова Felicita «работает» -отель на верхнем, 3-ем этаже здания без лифта, выносил/заносил свою Felicit’у на руках, т.к. её ноги разъезжаются; -несмотря на отсутствующие пороги во входных в номер дверных проемах беспокоящего звука из фойе не было +вид, оснащение, чистота в номере вопросов не вызывает, света много-три уровня, кровать большая, диван, фальшкамин +администратор вежлив, посоветовала места для посещения, и в вопросах касательно нюансов размещения -Ценник и уровень соответствуют, если указанные мелочи будут выверенны, звёзды рядом с названием указывать станете!

Show business's response

ЯГУАР Белый

Level 28 Local Expert

Оправдывает свои звёзды. Рекомендую заказывать завтрак, приносят прямо в номер, все свежее. Неплохие комплексные обеды и ужины. В Коврове других отелей не пробовал, но этот понравился

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Вежливый и приветливый администратор. Комфортная постель. Чистое белье. Вкусный, горячий завтрак. Минусы: Фен не регулируется. Дует холодным. Мыться можно только в джакузи. Отдельного душа нет. Душ в джакузи не крепится к стене и поэтому мыться приходится, держа душ в руке и сидя, так как занавесок или перегородок нет. Само джакузи не чистили скорее всего очень давно, так как при включении с него сыпется грязь, что отбивает желание им пользоваться. Мотель на третьем этаже без лифта. Под отелем находится ресторан, где может проходить банкет и греметь музыка, сотрясающая пол. Уточняйте обязательно у администратора есть ли банкет и до скольких. Если бы не эти минусы, было бы вполне приемлемо.

Nat Kovalchuk

Level 12 Local Expert

Очень интересный персонал , оч интересное оформление номера ( даже боюсь представить сколько пыли в этих шторах посреди комнаты ) заехала в 8 вечера , в стоимость номера входит завтрак, утром мне сообщили что заказывать завтрак надо с вечера , но и это бы не помогло, ресторан не работает ))) персонал надо учить и учить общению с гостями, кот им дал 4 звезды на островке не понятно, отель на твердую 3 и только из за ванны

Дива Ди

Level 14 Local Expert

Несмотря на расположение (третий этаж, одно здание с магазином Пятёрочка, неогороженная парковка), отель очень достойный - огромные номера ( в среднем по городам), чистота, вкусные завтраки. Милая отзывчивая администратор.

Show business's response

Оленька Стрелец

Level 7 Local Expert

Отличный номер люкс за 4 т.р лепнина на потолке, просторный двухместный номер с джакузи, есть ресторан этажом ниже. Вежливый персонал, в номере чисто и уютно, есть даже халаты, один минус нет одноразовых тапочек.

Show business's response

Виктория Мороз

Level 12 Local Expert

Остановили свой выбор на этом месте, так как это единственное место где допускается размещение с животными. Номера очень просторные. Чистые. Тихо, спокойно, персонал очень вежливый. Нет своей Парковки, завтраки только в номере.

Show business's response

Искандер Суровый

Level 6 Local Expert

Чисто. Устаревший ремонт. Нет ресторана, только завтрак в номер. Чистая вода из крана, своя скважина. Третий этаж без лифта.

Show business's response

Elena

Level 13 Local Expert

Останавливалась на сутки по работе. Номер просторный, чистый, комфортно. Не хватило завтрака , и очень огорчила ванна. Как заявлено, что есть джакузи с номерах люкс/полулюкс , как оказалось оно не работает , очень жаль так как это было решающим фактором при выборе гостинице

Валентина Гарафутдинова

Level 8 Local Expert

Останавливалась на 2 ночи. Номера красивые,но до люкса надо б но поделить обои где порваны. В люксе номер 3 грязный пуфик, в джакузи при включение пошла грязь от застоялой воды. В номере прохладно и холодные полы(тапочки не входят в комплект к халату и полотенцам). Кровать и подушки удобные,постельное белье чистое. Персонал отзывчивый,добрый.Шумоизоляция хорошая. Завтрак вкусный,подаётся прям в номер,вовремя. Ресторан во время прибывания не работал,вход в пятерку всегда закрыт.

Александр Дмитриев

Level 8 Local Expert

Отличный отель. Просторные номера. Приветливый администратор. Отличный выбор завтрака в номер. Номера с кондиционерами (хотя и актуальны они пару недель в год). В некоторых номерах джакузи - отличный способ расслабиться после трудового дня.

Show business's response

Иван Семёнов

Level 10 Local Expert

Был в этой гостинице более 4х раз в разных номерах и ещё планирую сюда приезжать в командировки. Отличный интерьер. Вкусные завтраки. Удобная кровать. Отличный Wi-Fi. Джакузи. Однако в интерьере не предусмотрено места для работы на ноутбуке. Джакузи не работает как джакузи. Были проблемы со сливом.

Show business's response

A A

Level 4 Local Expert

Мне видимо не так повезло как большинству посетителей этого отеля ) во первых при входе на лестнице не горит свет. И если вы будете заходить в темное время суток вы можете просто упасть. После заселения когда разобрал кровать увидел черную плесень на постельном белье и плюс в одном месте оно было откровенно липкое (к сожалению не сфотографировал так как думал это единственное злоключение) . Пришел на ресепшен с просьбой перестелить мне постель. Общался вежливо. На что администратор мне говорит что уже много времени горничных нет и она может мне выдать новое белье и что бы я его сам менял так как она администратор и это не ее работа. На мое возражение что и не моя она поупиралась но все же в итоге замена белья произошла. После чего решил расслабиться и принять джакузи т.к. не часто себя этим балую. Мало того что когда лег в джакузи то ощутил песок на дне так ещё после включения гидро массажа на меня полилась какая то грязь, что видно на фото. После очередного звонка администратора она кроме извинений помочь мне ничем не могла. Отношение к гостю и к качеству уборки номеров здесь оставляет желать лучшего.

Олеся П.

Level 5 Local Expert

Неплохой отель. В номере чайник, холодильник, халаты. Завтрак приносят по утрам. Останавливались на два дня. Ночью тихо.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Хорошая уютная гостиница с хорошими завтраками и шикарными номерами! Был номер люкс, оставил неизгладимое впечатление своим убранством, чистотой и уютом! Персонал отзывчивый, если возникают вопросы всегда помогут и подскажут!👍

Ирина Благодерова

Level 4 Local Expert

Чисто, тихо. Отличная кровать. Завтрак по выбору приносят в номер. Машину можно поставить прямо перед гостиницей.

Show business's response

Наталья Комарова

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, одна из лучших в городе. Привыкли уже к ней. Большие номера и кровати. Чисто и аккуратно. Тапочки желательно чтобы были всегда.

Show business's response

Екатерина Ниделькина

Level 3 Local Expert

Исправить смеситель в ванной! Хотя бы несколько пакетиков с шампунем и кондиционером, и тапочки одноразовые тоже было бы неплохо, поскольку пол холодный. Не очень чистые покрывала( но это не критично, мы на них не лежали. Из плюсов большая удобная Кровать. Тихо. Вежливый персонал. Завтрак приносят по запросу в номер, вполне достойный.

Александр Стальский

Level 10 Local Expert

Останавливались по командировке в данной гостинице.Очень понравились номера,просторно,уютно,приятный запах у постельного белья.В меню ресторана есть чем полакомиться)

Show business's response

Генрих Чугунов

Level 17 Local Expert

Шикарный номер по умеренной цене. Порадовал выбор средств гигиены. Отчетные документы. Рядом магазин. Поужинать и позавтракать рядом негде. Парковка вечером свободна.

Show business's response

Т@shа Е*ва

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал. Хорошая мебелировка. Вкуснейший завтрак, который входит в стоимость номера. Завтрак доставляется прямо в номер, если не хочется никуда выходить.

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Приходится подниматься на 3ий этаж пешком с чемоданом на перевес-это самый большой минус. Завтрак достаточно скудный.

Мария Иванова

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Чистый номер. Все удобно. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо администраторам за доброе отношение к людям. Рекомендую.

Show business's response

Любовь Петрова

Level 3 Local Expert

Всё понравилось, но плохо что у Вас нет ни ресторана, ни кафе где можно поесть.

Show business's response

Palazzo

127 reviews