Palchiki
428 reviews
October 25, 2024
Мастер Феруза отвратно сделала ногти, кривые и толстые!!! Даже не извинилась , 2 мастера после нее переделывали. Маникюр занял 4 часа!!!!! Спилили мне в кровь пальцы.
Ужасно!
1
September 28, 2023
Записалась маникюр с покрытием. Приходила в первый раз, прочитав положительные отзывы. И была настроена позитивно.
Первый момент, что на месте говорят о доплате за укрепление и выравнивание. Я записывалась через сайт на услугу пальчики плюс и предполагала, что все это входит в услугу.
Доплата, для меня показалось не значительной( 500 ), да и я мало себе представляю, как выглядел бы маникюр без выравнивания. Согласилась.
Единственный момент, то что я не уточнила указывалась ли это доплата на сайте, позже удостоверилась, что нигде такой информации, как выяснилось нет. Я думаю это не корректно, по отношению к вашим клиентам.
Второй момент, когда начали, покрывать гель-лаком ногти, покрытие было все в пузырьках, легло не ровно, планировалась наносить в два слоя, но и так с одним слоем покрытие было толстое. Мастер причитала, что у меня клюющие ногти и что база, как-то не так легла из-за этого, что тоже не очень приятно было слышать.
Я ее спросила, на счет этих пузырьков, на что она мне сказала, что покроем топом и ничего не будет видно. Я попросила один ноготь покрыть и посмотреть, так ли это будет.
По итогу, топ никак не помог и все было прекрасно видно, попросила снять покрытие, которое мы уже успели нанести.
И в итоге ушла без покрытия. Администратор, предложила покрыть заново, я отказалась, так как я рассчитывала на определенное время и честно, сказать и желания не было. Никто даже не извинился, не предложил альтернативных вариантов. Попросили отплатить лишь за маникюр)
Из плюсов, сам маникюр был сделан довольно аккуратно.
И еще из мелких моментов, персонал в целом довольно вежливый, однако, пока сама не попросила чай или воду, никто и не предложил(
Больше не вернусь, обидно за потраченные время и деньги.
1
2
November 10, 2023
Давно являюсь клиентом сети Пальчики, но конкретно в этот хожу чуть больше двух месяцев. С первого посещения мне очень повезло попасть к мастеру Майе❤️ я не люблю менять мастеров, поэтому очень рада, что попала сразу именно к ней. Майя идеально понимает меня и реализует мои желания относительно маникюра, у нас сходятся эстетические взгляды на оформление ногтей. Все делает аккуратно, утонченно и качественно. Хожу с одним маникюром целый месяц. И как человек Майя очень приятная и вежливая девушка. Рекомендую!
3
November 18, 2023
В салоне хорошая атмосфера, а особенно мне понравилось работа мастера Ферузы. Аккуратно, чисто,но главное вежливая,располагает к себе. Педикюр -супер!!!
1
March 27, 2023
Очень доволен, что нашел свой салон рядом с домом. Мужской маникюр здесь делают аккуратно. И очень удобна опция одновременного маникюра и педикюра. Несмотря на то, что мои ногти «капризные» - капилляры близко к кутикулам - мастера всегда относятся к ним бережно и с вниманием.
Ну и чашечка кофе на входе всегда приятна))
Искренне рекомендую
2
2
April 19, 2023
Аккуратный и ухоженный салон, очень жалею, что ранее не обращала внимания. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Все прошло очень быстро, очень аккуратно и комфортно! Маникюр делала Майя, а вот вторую девушку, к сожалению, забыла, как зовут. Обе замечательные! Обязательно приду еще! Пока в Бутово - это лучшее место!
Наконец-то меня не порезали, не сделали огромные валики из лака😊
1
March 8, 2024
Отличный салон, высокое качество работы, мой мастер по маникюру- Ширин, отличный специалист, всегда посоветует то что нужно. Администраторы тоже отлично знают свою работы. Успеха вам, девочки.
2
1
June 25, 2023
Я являюсь клиентом уже как лет 5. Хожу исключительно в пальчики, и я БОЛЕЕ ЧЕМ УВЕРЕНА, что это мой последний визит! Сервис и качество все хуже! Меня ни разу не приняли по времени, постоянно нужно ждать 5-10-15 и более минут, хотя я обычно бегу, асли опаздываю, прибегаю, а тут типо подождите еще минут 10-15. а что касается маникюра и педикюра, прилагаю одно из фото. Мне нужно идти тратить время, чтобы переделали ногти, где не досушили предудущий слой? А досушили ли на других ногтях вообще - вопрос.
Да, удобно делать маникюр-педикюр в 4 руки, есть бровист, но подумайте относительного того, что вам может понадобится переделка ВСЕГО
Upd: отзыв меня на 3 звезды, администраторы помогают решить вопрос
5
June 28, 2023
Прекрасный салон. Внимательный персонал. Мастера на высшем уровне. Делала обычный маникюр (мастер Виктория) Сделано всё безукоризненно, красиво и быстро. Точно приду ещё и рекомендую.
2
February 20, 2024
Впервые была в салоне Пальчики и приятно удивлена. Была у мастера Ширин. Никогда так быстро, качественно мне в жизни не делали коррекцию со снятием! Очень рекомендую данного мастера!!!
1
August 5, 2023
Посетила данный салон 20.07.2023, моим мастером была Кристина. Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но здесь просто очень хочется обратить внимание руководства на своих мастеров.
Когда Кристина обрабатывала стопы, сложилось впечатление, что она ненавидит свою работу и все свое отношение к ней демонстрировала при обработке стоп, кожу просто рвала диском. Кстати, хочу отметить, это не придирчивое отношение, у меня стопы горели около 4 дней, не могла сначала понять причину.
Покрытие было гель-лаком, снятие такого лака возможно только с помощью машинки.
Но через 5 дней покрытие полностью отошло с одного ногтя, просто при снятии носка. Я позвонила в салон, этот недочет полностью устранили (спасибо большое администратору). Мне предстояла поездка на море, появились опасения, что такое может повториться. На 4 день пребывания на море меня снова ждал сюрприз, на той же ноге, но на другом пальце полностью отошло покрытие. Вывод только один: плохо был просушен лак. Только возмущению нет предела, где я должна искать салон маникюра и педикюра на море, чтобы устранить недочет мастера?????
4
December 31, 2023
Лучше, конечно, ничего не говорить об этом месте. Пришла, чтобы снять покрытие и накрасить ногти обычным лаком. Все обошлось в 2300, это окей. Но, маникюр стоит 1200, при условии того, что туда входит покрытие базой(что мне не надо было). Но вишенка на торте - тупые кусачки, посмотрите что стало с кутикулой через 3 дня!!!!! Для меня это не то что ужасно, это хуже, чем ужасно. Ни ногой больше туда.
Работу оцените сами.
4
1
November 21, 2023
Буквально недавно в Москве и искала хороший салон,с плюс-минус правдивыми отзывами и вроде как нашла)))Делала маникюр у мастера Нури:быстро,качественно и с продуктивным диалогом😄В самом салоне чисто,уютно,за сервис 5+
July 16, 2023
Если очень коротко, то вчера был мой третий и, последний визит в этот салон. Перепробовала троих мастеров, и каждый раз какие-то недоразумения и компромиссы. Вчера не захотела при других клиентах выяснять, почему в итоге сделали обрезной маникюр, вместо аппаратного, на который записалась. В «вашем случае» так лучше – ответ мастера. Понимала, что если начну говорить, то испорчу настроение и администратору, который ни в чём не виноват и себе ещё больше. Мастера неприветливые, работают или очень долго или как будто торопятся быстрее отделаться. В последний мой визит предложили лечебное покрытие, вместо обычного геля, полагаю, потому что оно дороже, потому как внятных объяснений, чем оно лучше я так и не получила. Два пальца не досушили, пришлось ещё раз покрывать и снова в лампу. Длину снесли слишком коротко, а теперь ещё и валики из лечебного покрытия. Удовольствия от посещения нет никакого, а кутикула на двух пальцах уже начала «разлохмачиваться», а это первые сутки после маникюра. Ещё и пузырьки какие-то под покрытием появились.
7
November 10, 2024
Амина, спасибо! Очень красивая работа, не смотря на поздний визит, ещё и воскресенье. Я очень довольна.
1
July 19, 2024
Стильный салон, внимательный персонал,отличный сервис. В салоне работают профессионалы своего дела.
1
May 9
Прекрасная атмосфера. Работают профессионалы!
May 28, 2023
-вежливый приятный администратор
-очень быстро и качественно сделали маникюр
-большая палитра цветов
-вкусный чай/кофе
-приятная атмосфера, чистый красивый салон :)
June 17, 2023
Худшее заведение !!! Много раз проходила и слышала отзывы об этом заведении, и все не позитивные. Нужно был срочно сделать маникюр, и очень пожалела . На процедуре, просила рекомендации, что лучше сделать…. В итоге накрутили мне чек свыше 5 тыс рублей, занемоги, за лечение и тд. Через 7 дней побежала в другой салон переделывать этот ужас. Не советую этот салон. Маникюр был ужасный, мастер была не приветлива и некомпетентна! Да администратор дружелюбный, рассказала об всех акциях, миллион купонов подарили, но эти купоны никому не слались, если у вас не квалифицированные мастера!
6
April 9, 2023
Рекомендую, делаю педикюр только тут. Чистый, светлый салон, удобные кресла, хорошие фильмы, очень и очень вежливый заботливый персонал, хорошие мастера и качество материала. Спасибо
1
March 12
Плохо. От начала и до конца. Персонал не вежлив. Отношение такое будто я пришла к ним домой и за бесплатно требую оказать мне услуги.
Даже не здороваются. Кошмар! Маникюр отвратительный! Неаккуратно, торопятся!
Не рекомендую к посещению данное место.
1
February 19, 2024
Очень уютный салон, вежливый персонал. Пока делают маникюр/педикюр, можно попить чай или кофе) качество работы прекрасное. Рекомендую!
August 5, 2023
Спасибо мастеру Елене. Впервые так ловко, быстро и качественно получила нужный результат! Приятный администратор Юля сделала кофе и создала уютную атмосферу. Спасибо огромное!
3
May 3, 2024
28 апреля 2024 делала комби(руки-ноги) к педикюра претензий нет, всё хорошо.
НО РУКИ, маникюр спустя 6ДНЕЙ, начал отслаиваться. Такого у меня ещё не было. ЦЕНА две с лишним тысячи, качество отвратительное
2
1
August 4, 2023
Салон " Пальчики" на ул. Грина мне очень нравиться. Все девочки милые и доброжелательны, особенно хочется отметить Адеми, за профессионализм , умение общатся с клиентами.
1
June 20, 2023
Недавно посетила впервые салон Пальчики у метро Б.Дмитрия Донского. Впечатления самые положительные. Приветливый администратор предложил чай, кофе, рассказала о действующих акциях. Маникюр и педикюр сделали на 5+, очень удобные кресла с массажем. Обязательно приду еще!
October 18, 2023
Делают быстро, большой выбор цветов, но вот, что произошло спустя 3 недели носки. Нет, друзья мои, это не норма, это говорит о том, что база, на которую в дальнейшем накладывается гель-лак, или дешёвая, или плохо просушена (те, дешевая лампа). Есть понятие "скол", который возможен в силу механических воздействий, но это просто целиком (в 3 части) отошло покрытие.
PS проверила еще один ноготь, и, о чудо, он тоже отошёл 🥰
1
3
July 6, 2023
Первый раз была, но всё супер, и чай/кофе предложат, очень аккуратно делают маникюр, всё вежливые, палитра цветов огромная, на мой взгляд немного дороговато, но всё же отлично.
November 7, 2022
Здравствуйте, всё понравилось, у вас очень красивый салон и приятная атмосфера. Также вкусное кофе с шоколадом, очень радует. Ногти восхитительные, всё на высшем уровне. У вас лучший маникюр который можно делать, спасибо за ваш труд и старания!💓💓💓
2
1
November 18, 2023
Являюсь клиентом этого замечательного салона .. В салоне все сотрудники вежливые. При нахождение там всегда предлагают чай кофе . Чистый уютный салон . Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ферузе . Она замечательный мастер обходительная милая. Мастер своего дела . От неё ухожу всегда в отличном настроении она знает свою работу . Её ноготочки просто супер. Всем рекомендую этот салон и особенно мастера Фирузу
1
June 10, 2023
Все отлично, предложили напитки и далее процедура прошла приятно и недолго, результат прекрасный , на кассе в подарок дали гель для интимной гигиены и сертификат на повторное посещение , очень приятно , спасибо ☺️
August 29, 2023
Очень понравилась обстановка в салоне и я оочень довольна моим маникюром, мастер Майя работает очень профессионально, быстро и качественно. Рекомендую.
August 4, 2023
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, мастера мадина и жибека, все сделали супер быстро и аккуратно. Все инструменты открывали рот мне, стерильно , чисто. Рекомендую !
1
May 12, 2024
Спасибо большое за внимательное обслуживание!
Мастера всегда подскажут нужный именно вам уход!
Рекомедую!
July 15, 2022
Очень хороший салон, где сервис выше всяких похвал! Всегда предложат чай /кофе) Администратор Ксения, всегда встречает с улыбкой, всегда обращается по именам к людям, что для меня примечательно, говорит о том что ходят одни и теже, а значит возвращаются. Ведь мы всегда возвращаемся там где нам хорошо. Мой мастер это Адеми , которая ну очень скоростная, делает обрезной маникюр, что меня устраивает, тк сейчас все мастера перешли на аппарат, а мне ценен обрезной. Надя делает мне педикюр, вот это идеальный мастер мне для моих ног и проблемных ногтей. Но, что хочу ещё написать, даже если я не попадаю к ним, а попадаю просто в пальчики на Грина, то всё проходит хорошо! Руководство очень хорошо подобрали кадры -молодцы!
2
1
December 28, 2024
К мастерам претензий нет, делают хорошо, аккуратно и быстро.
Но последний год администраторы постоянно косячат с записью, неужели так сложно нормально делать свою работу?
January 17, 2023
Очень хорошие впечатления остались после процедуры маникюра в данной студии! Все сделали аккуратно и красиво 😻 Девушка администратор рассказала про удобное приложение , акции , скидки . Так же дала сертификаты в подарок, что было приятным бонусом) Однозначно вернусь!
June 12, 2023
Маникюру 3 дня.
На фото, жалко, не видно какие волны на ногтях )) кроме лака никакого покрытия в виде базы нет,ногти тонкие.лак слез и я теперь с острыми ногтями хожу царапаюсь.это мой второй маникюр в этой студии, первый был, как оказалось, лучшим исполнением этой студии. Делала маникюр и педикюр сказали будет стоить 5200р. в конце взяли 6950р. Еле дошла домой, 4 пальца на ногах были сильно порезанны. Предложили переделать в любой день, пришла переделать маникюр, результат на фото. Отказалась приходить на педикюр повторно, понимаю ,что мастеров там нет. Предложила вернуть мне деньги, вернули 2100р. Простой маникюр в первый раз был и во второй,
но просидела на каждом из них по 3,5 часа.
Много хороших отзывов,скорее всего, купили.
4
March 25, 2023
Большое спасибо салону. Как всегда сервис на очень высоком уровне. Администратор очень приветлива, помогла настроить запись, несмотря на допущенную мне ошибку. Мастера маникюра и педикюра приветливы, доброжелательны и очень быстро делают маникюр прекрасного качества. Обязательно вернусь ещё
3
May 10, 2023
У меня отменилась запись в мой постоянный салон, мастер заболел. И пришлось экстренно в течение часа искать другой. Наткнулась рядом на этот салон. Позвонила, очень вежливый администратор, нашли место, записали. Сам маникюр сделали минут за 20-25, без снятия и покрытия. По качеству понравилось. Подарили скидку на следующие посещения, ещё сертификат на 500 руб и плюс купон на бесплатное покрытие гель-лаком для человека, кто придет первый раз, отдам сестре. Сам салон светлый, просторный, чистый.
Приду ещё при случае)
November 13, 2022
Для начало хотелось бы сказать, что клиентоориентированность данного салона на высшем уровне. Всегда лояльно отнесутся к небольшим опозданиям, готовы перенести запись на удобное время и предложить тысячу альтернатив. Успех и высочайшее качество работы держится на хрупких плечах девочек, которые работают в салоне. Отдельно отмечу мастеров Нури и Жамку. Девчата всегда приветливы, мужской маникюр делают кропотливо и усердно. Всегда заботятся и интересуются, «Как все прошло?».
Далее переходим к самому позитивному и жизнерадостному сотруднику, это администратор Ксения. Улыбка и блеск глаз заставляют идти на запись каждый раз вприпрыжку. Никогда не забудет предложить чай или кофе. Всегда поинтересуется результатом проделанной работы. Расскажет об акциях и бонусах. Пожелает хорошего дня и успехов в личной жизни. Ну, золото, а не сотрудники. Настоятельно обращаюсь к руководству салона о начислении девочкам в декабре 13 зарплаты и по дополнительному выходному за счет профсоюза))
Большое спасибо за ваш труд и конечно мы рекомендации к посещению этого салона!
3
July 8, 2022
Являюсь постоянным клиентом салона. Салон прекрасный. Чистый, свежий. Всегда дарят хорошее настроение и угощают вкусным кофе. Хочу поблагодарить мастера Жамку. Очень аккуратно все делает. Очень воспитанная и трудолюбивая девушка. А ещё благодарю администратора Ксению. Девочка, спасибо Вам за профессионализм! Всё супер!
3
March 26, 2023
Посетила салон пальчики . У меня была мастер Татьяна. Очень положительные впечатления . Замечательный мастер . Администратор очень приветливая милая девушка. Всем рекомендую. Салон просто супер!!!
1
October 16, 2023
Все отлично, очень нравится студия
Вежливые девушки, быстрая работа
Приятный салон
Пока нареканий по качеству нет
1
July 14, 2024
Низкое качество и навязывание услуг. В чеке вы обнаружите много интересного, услуги которые не были оказаны вовсе , а также те от которых клиент отказался
2
2
November 3, 2023
Я постоянный клиент этого салона. В очередной раз была у мастера Виктории. Очень аккуратно и внимательно работает, массаж достоен отдельных похвал. Очень рекомендую этого мастера
August 10, 2022
Регулярно хожу в этот салон, всегда довольна результатом - и мастера на высоте, и администраторы приветливы, и общая атмосфера приятная. Конечно же есть и любимые мастера - Виктория, Сайкал... Боюсь даже рекомендовать их, чтоб все их время новые клиенты не заняли))
1
1
April 30, 2023
Доброжелательная атмосфера, вежливый персонал! Мастер Мира внимательная, аккуратная, очень приятная девушка! Парафинотерапия- это просто шик! Спасибо, теперь только к вам!🥰
March 27, 2023
Хожу в Пальчики на Грина уже почти три года. Мои постоянные мастера - Адеми и Надежда. Аккуратные и скоростные мастера )
Маникюр делаю обрезной или аппаратный с покрытием гель-лак, всегда держится максимально долго. Я очень довольна. А если делаю комплекс маникюр+педикюр в четыре руки, то с удовольствием нежусь на кресле с массажной спинкой ). Пилочка, бафик и палочка для кутикулы, естественно, одноразовые.
February 20, 2023
Отличный салон, всё понравилось. Делала маникюр у мастера Асыл, очень внимательная, аккуратная. Все мои пожелания учла и сделала всё именно так, как я хотела. Обязательно приду ещё раз. Благодарю 🌹🌹🌹
1