Это было моё второе и последнее посещение данного салона. Оба раза очень неудачный опыт, к сожалению. 21 ноября вечером мне сделали маникюр с покрытием гель-лаком. Сразу было видно, что сделано неаккуратно и неровно. Спасибо администратору, что предложила не оплачивать покрытие, а заплатить только за маникюр. 22го по краям уже начало облупливаться и 26го уже такая красота🤦‍♀️

Show business's response

Вероника Ш.

Level 3 Local Expert

Долгое время посещала данный салон и всегда оставалась довольна — и обслуживанием, и результатом. Была у разных мастеров, и раньше всё устраивало. Однако в последнее время качество обслуживания заметно снизилось. Часто получается так, что сначала озвучивают одну сумму, а на выходе стоимость оказывается совсем другой. Прошу не делать некоторые дополнительные процедуры, но мастера всё равно настаивают, из-за чего маникюр выходит значительно дороже, чем планировалось. Особенно разочаровывает отношение «топ мастеров месяца» — записываешься к ним, ожидая высокого уровня сервиса, а в итоге остаётся ощущение, что главное для них — это получить оплату, а не удовлетворение клиента. После посещения салона остаётся неприятный осадок, хотя раньше всё было иначе. Очень хотелось бы, чтобы салон обратил внимание на обратную связь постоянных клиентов и вернулся к тому уровню сервиса, за который мы когда-то его так ценили.

Show business's response

Лила

Level 5 Local Expert

Несколько лет посещала данный салон. Всё очень нравилось. Ходила к разным мастерам. Но последнее время салон сильно испортился. Последние два посещения вообще были просто ужасными. Мастер так спешила (а я попадала два последних раза к одному и тому же мастеру), что обжигала мне пальцы. На просьбу не делать так, мастер убавляла скорость аппарата на несколько секунд и снова делала на всю мощность. Пальцы были потом все красные и воспаленные :( Оставив отзыв администратору мне ответили, что это вообще-то хороший мастер аппаратного маникюра…

Show business's response

Palchiki

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

266 reviews