Отличный салон и очень приятный персонал, но качество носки маникюра подвело. Была на комплексе в 4 руки, маникюр и педикюр. Сделали быстро, педикюр сделали отлично, маникюр неплохо(немного не ровно выровняли пару ногтей и мастер не сделала укрепление гелем, хоть в комплексе он был заявлен). Мастер укрепила базой , выравнивать клюющие ногти и поднимать уголки не стала, это расстроило, но самое грустное то, что после недельной носки появились опасные трещины прям по середине(где точки вроста) и через несколько дней два ногтя очень глубоко сломались. Расстроена, больше на маникюр сюда не приду .
1
2
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
August 3
Выбрала данный салон в надежде на то, что всё-таки большая сеть для Москвы, недалеко от дома, есть бонусное приложение, акции, в том случае, если понравится-то посещать на регулярной основе и стать постоянным клиентом. Попала к мастеру по имени Ирина. Маникюр был выполнен ужасно. Гель-лак нанесён неравномерно, на некоторых ногтях в некоторых местах вообще практически отсутствует, база и топ нанесены были так же неравномерно: где-то толстым слоем, где-то вообще дырками. Кутикула обработана небрежно, несмотря на то, что отработка была аппаратная и щипчиками. Пришлось по возращению домой самой подпиливать форму и обрезать кутикулу после мытья рук, чтоб хоть как-то было не противно смотреть на свои руки. Результатом категорически недовольна, жалко потраченных денег, по сути выброшенных в мусорку за непрофессионально оказанную услугу.
3
1
Show business's response
Ирина Курочкина
Level 6 Local Expert
August 8
Отличное место, чтобы качественно сделать маникюр и педикюр. Мастера все профи!
Единственный минус-это слишком маленькое помещение.
Администратор Татьяна- супер!Большое спасибо всему коллективу!
Show business's response
Марина Куликова
Level 4 Local Expert
August 7
В салонах пальчики была много раз,но сегодня сделала комплекс в 4 руки на Сивцев Вражек,но сказать,что я довольна-ничего не сказать .Я в восторге!!!Помоему такого качества я давно не помню!Администратор очень улыбчивая,внимательная,предложила мне чай,кофе.Проводила меня с улыбкой)Девочки мастера -Марина С и Юлия В,спасибо Вам!!!Обязательно Вернусь)В этом салоне невероятная отмасфера)!!!!
1
Show business's response
Инна
Level 2 Local Expert
September 22
Отличный салон, очень приятные администраторы и мастера ! Спасибо им большое!!
Но хочется обратиться к администрации - у ма теров очень неудобные стулья , очень тяжелев тумбы с пылесосами с плохими колесами , которые они бедняжки с усилием катают по полу! Хочется их пожалеть! А администрации рассмотреть вопрос об улучшении условий труда для мастеров
Show business's response
Татьяна Шурыгина
Level 5 Local Expert
September 19
Вчера была в этом салоне, была записана на 16:00, подошла к 16:05, моя мастер сидела в телефоне и только про виде меня его отложила и начала неспешно готовить место для педикюра. Мне же тем временем администратор сказала выбирать цвет и поставила меня напротив кучи пузырьков (как выбирать цвет без подложек - непонятно). В итоге начали педикюр мне только в 16:20, так как моя мастер вообще не торопилась начинать, кофе и чай мне никто не предложил, попросила сама воду, которую администратор мне принесла с недовольным видом.
Спустя два часа, как закончили делать мне педикюр, я увидела, что многие ногти подпилены криво (у меня уже не было времени просить переделывать, пришлось допиливать дома) + идет кровь на большом пальце (порезали кутикулу), когда я указала на это, мне промокнули рану перекисью, которая не помогла никак
Впечатления от салона плохие, больше возвращаться не хочется
Персонал очень неприветливый!
2
Show business's response
Нина Смирнова
Level 3 Local Expert
July 27
Уютная атмосфера, хожу не первый год. И кофе нальют, и фильм поглядеть можно, пока маникюр делают. Мастера приятные. Хожу чаще к Ирине Грачевой, очень приятная женщина.
1
1
Show business's response
Маргарита Анисимова
Level 5 Local Expert
August 28
Делала восстанавливающий маникюр и снимала старое покрытие, мастер сделал все очень аккуратно, внимательно и качественно, также покрыли ногти витаминным комплексом и дали рекомендации на будущее. Также хочу отметить вежливость персонала и администратора) 🫶
Show business's response
Инна Ильяшенко
Level 3 Local Expert
February 6
Отличный салон, уютная атмосфера, отзывчивые сотрудники, кофе/чай в подарок, стерильный инструмент, никакого ожидания.
Елена - прекрасный и опытный мастер, не только сделала очень красивый маникюр, но и рассказала много интересного про уход.
Однозначно рекомендую данный салон.
3
1
Show business's response
Валерия Ким
Level 4 Local Expert
September 8
записывалась через яндекс, выбрала комплекс в 4 руки, указанная цена была 4800. потом после маникюра, на оплате узнаю, что оказывается 5800, мол, за гель лак доплата. почему получается так, что я узнаю об этом только по факту уже? сделайте так, чтобы было еще при записи понятно, сколько точно платить.
услуга по итогу оказалась не очень, порезали три пальца, лак на трех пальцах облупился спустя два дня носки. когда переделывали по гарантии, в конце даже не предложили масло для кутикулы или крем (хотя могли бы уж).
снова точно не приду
Show business's response
Варя Р.
Level 4 Local Expert
February 26
Замечательный салон!! Всегда гостеприимные и профессиональные люди!! Хожу сюда вот уже 10 лет к самому прекрасному мастеру Ларисе!! Остальные мастера тоже чудесные! Вежливые ,прекрасные девушки на ресепшен,добрая атмосфера всегда!
2
1
Show business's response
MilanoHoru
Level 3 Local Expert
October 6
Отвратительный мастер Марина. Она будет недовольна тем, как у вас растут ногти, недовольна тем какую форму вы хотите придать ногтям и на этой почве она сообщит вам, что у нее сейчас случится истерика, цвет лака вы тоже выберете плохой, а за 10 мин до 22.00 нанося финиш она скажет вам: какой ужас, уже без 10 десять, как поздно она задержалась из-за вас
Больше ни ногой туда
1
Show business's response
Инкогнито 9219
Level 2 Local Expert
January 22
добрый день
сделала себе маникюр и педикюр сегодня у мастера Грачёва Ирина, очень довольна, хорошая качественная работа, быстро и получилось оооочень красиво 🤩💖
очень нравится сюда приходить, хороший дружный и внимательный коллектив!!! Спасибо огромное! 🙏🙏🌺
2
1
Show business's response
Алина Алфимова
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Потрясающее место, СПА процедуры, профессиональные мастера, уютная атмосфера,центр Москвы,интересное кино, вкусный кофе, процедуры в четыре руки, Особенный салон Красоты.. быстро и качественно
2
1
Show business's response
Алёна А.
Level 5 Local Expert
May 14
Чистый салон, предлагают напитки, всегда включен фильм. Мастера, как правило, делают маникюр качественно, но у меня и запросы не большие. По соотношению цена/качество этот салон достаточно хорош
1
Show business's response
Nadezhda K.
Level 2 Local Expert
February 19
Прекрасный салон. Всегда радушный прием администраторов и главной феи салона - Татьяны. Все мастера - профессионалы своего дела, особенно Лариса. Единственный салон, после посещения которого маникюр держится без сколов и других неприятностей.
1
Show business's response
Алиса
Level 2 Local Expert
January 30
Добрый день, сначала почитала отзывы и немного смутилась, но решила попробовать, так как отзывы по сарафанному радио были достаточно хорошими. Несколько дней назад была на комплексе у мастера Ирины Грачевой, очень понравилось обслуживание, хороший кофе, милая девушка администратор. Учли все пожелания, сделали идеально ровное покрытие, без затеков, недокрасок,уложились в тайминг, я торопилась, это было важно и объяснили, как не нужно делать, если дома сама выполняю какие-то манипуляции. Тест- драйв ногти прошли, работаю на складе🤪.
Мастеру Ирине Грачевой еще раз огромные спасибо за профессионализм и адекватных клиентов🕊️
1
Show business's response
Anna Y.
Level 3 Local Expert
May 26
Сделала маникюр с покрытием у Ирины. Она спилила все укрепление на ногтях, новое не сделала, хотя я предупреждала, что ногти не выдержат у меня без укрепления. Маникюр нормальный. Длина ногтей и форма разные. Прокрашены ногти плохо-не везде, где-то затеки, тут же появились пузыри на покрытии, на следующий день уже появилось по трещине на указательных пальцах, на 5 день один ноготь уже сломался. Кислотные шеллаки банди на солнце темнеют и сразу видно где не прокрашено топом.
Иду переделывать. Скупой платит дважды. Не экономьте, берегите нервы.
1
1
Show business's response
Jul
Level 8 Local Expert
June 1
Юля Александрова сделала замечательный маникюр с покрытием гель-лак и жемчужной втиркой! Спасибо большое!!
Show business's response
Полина Сигалева
Level 14 Local Expert
June 13
Бывала во многих салонах этой сети, но тут прям вообще не понравилось. Один из самых не аккуратных маникюров на моей памяти.
1
Show business's response
Dayana Rahimoglu
Level 7 Local Expert
January 25
Первый раз пишу негативный отзыв, но рыжая мастер Марина-точно не мастер маникюра, была услуга в 4 руки маникюр и педикюр аппаратный и комби, человек понятия не имеет что такое фреза и как вообще работать с аппаратом, так же как и с остальными материалами, сказать что я в шоке ничего не сказать. Прекрасный педикюр и отвратительный маникюр от мастера Марины, которая буграми наложила базу, вместо френча получила отпиленный мизинец вместе с базой и остатками белого лака после того как человек не умеет рисовать френч, просто покрытие сверху топом, сказала что устала и 10 пальцев не сможет сделать) не смогла даже один (извинений или скидки не последовало) и вместо положенного времени потратила больше на час и ушла без нормального покрытия и о френче даже речи не идет, сумму взяли полную, не понимаю как можно ставить таких мастеров, больше не приду. Потратила время и деньги в пустую. Никому не советую, а администрации салона нужно предупреждать о том, что мастера не умеют предоставлять услуги, что бы клиенты не тратили время. Отдала 7600, спасибо!
3
1
Show business's response
Анжела Е.
Level 2 Local Expert
January 22
Была на маникюре, прекрасные мастера, уважительный персонал, красивый салон и отличное качество маникюра! Очень понравился мастер Власова Ольга
1
Show business's response
Инкогнито 7553
Level 2 Local Expert
February 19
Отличный мастер Грачева Ирина. Большой опыт работы,профессионализм,аккуратность,внимательность. Если сюда,то только к ней.Лучший салон "Пальчики" в Москве.
1
Show business's response
Вероника В.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
20.09 была записана в этот салон на маникюр к мастеру Ирине. Я думаю о том почему из 5, я ставлю 1 звезду могут сказать фото маникюра. Также из-за того, что было (по словам мастера) что-то не так с топом и лак расползался, мы несколько раз переделывали некоторые ногти и я опоздала на встречу. На одном из ногтей мастер поранила кожу и это место достаточно болит.
На фото маникюру 1 день 🥲
В жизни, если конечно на ногти не смотреть, ходить можно, но работа сделана плохо, и я думаю это видно
Редактирую отзыв. Работу переделала мастер Юля. Фото опят же говорят сами за себя. Когда пришла первый раз в этот салон, ожидала именно такой результат. Приятно, что салон предложил переделать. Спасибо Юле за хороший маникюр.
4
1
Show business's response
Валерия Годисова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Посещаю не первый салон этой сети. Но конкретно этот в первый раз и однозначно сюда я больше не запишусь. Качеством маникюра впервые в жизни я так недовольна.
1) мастер не спросила про форму, просто убрала длину и все
2) покрытие старое не до конца сняли из-за чего сквозь новое полупрозрачное видно старое
3) в покрытие остались тонкие нити ватных дисков которые застыли под лампой
4) я записывалась на комбинированный, а по факту был только кусачками из-за чего много заусенцев
5) топ нанесен вообще не ровно
6) форму хотела мягкий квадрат, а вышел просто квадрат
7
Show business's response
Alla Mishina
Level 2 Local Expert
January 28
В салоне приятная обстановка, прихожу и отдыхаю, смотрю кино, попиваю кофеек, а мастер Наташа наводит красоту моим ногтям; всегда не знаю какой цвет лака выбрать 😅
1
Show business's response
Юлия.Вист
Level 3 Local Expert
January 29
Уютный салон ,приятная атмосфера,предложили кофе .В восторге от маникюра ,делала у мастера Юлии.Обязатено ещё вернусь.
2
Show business's response
semsim@mail.ru
Level 5 Local Expert
March 6
Уютная студия. Очень внимательное и комфортное обслуживание. Много хороших мастеров, которые могут при вашем желании поддержать беседу, дать профессиональные советы. Тёплая, домашняя атмосфера.
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Уже ни один год посещаю этот салон,делаю маникюр,педикюр с покрытием.Работой мастера Елены очень довольна.В салоне чисто,уютно,приятная обстановка.Администратор всегда предложит чай, кофе...👍😁.Приемлемые цены,рекомендую..❤️👍💅
1
Show business's response
Виктория Москаль
Level 5 Local Expert
March 10
Зашла в этот салон по причине нахождения рядом, и отсутствия времени попасть в студию в которую хожу постоянно. Результат скажем так, ужасный. Хотя вроде девочка была крайне внимательна. Но! Семь порезов из 10 пальцев. На трех началось воспаление. Кутикула вся в хлам. Татьяна.
4
1
Show business's response
Юля Макарова
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Очень плохо, очень( давала трижды шанс этому месту, но последний случай меня просто добил. Мастер умудрилась сделать мне пропил спустя 20 секунд работы с аппаратом, она его просто даже не умела держать. Когда я сказала, что мне горячо и она пилит неправильно и прямо по ногтю, она невинно сказала - нет, все в порядке, я всегда так делаю. Персонал очень дружелюбный и не обидчивый, это благо в данной ситуации, я просто остановила процедуру и ушла, проводили меня с пониманием. Девочки, крайне не рекомендую, это просто мрак((((((
5
Show business's response
Анастасия Батаева
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Салон не рекомендую. Была два раза. Последний раз записалась на комплекс маникюр и педикюр + снятие. Когда пришла, то выяснилось, что мастер не умеет снимать гель лак аппаратом, а также делать аппаратный маникюр и педикюр. Когда подошла к администратору с этим вопросом, мне было сказано, что я сама виновата, что так записалась и в записи ВООБЩЕ-ТО написано, что аппаратного способа нет. Записи сейчас нет, приходите завтра.
Вышла из салона, перечитала еще раз свою запись, посмотрела записи в системе бронирования окошек, где чёрным по белому написано, что способ обработки на выбор: классический или аппаратный. Показала администратору, ее ответ меня просто убил: я не знала, что в условиях есть аппаратный способ, я не обязана звонить вам и уточнять какой способ вам предпочтителен, мне клиенты сами звонят вообще - то, вот и вы должны были позвонить и предупредить.
Если вы делаете аппаратный или комбинированный маникюр и педикюр, имейте в виду, что вам его тут не сделают, не тратьте время.
3
2
Show business's response
юлия г.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень хорошие мастера!очень приятные администраторы!Замечательный салон,хожу уже много лет!😍
2
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Удобное месторасположение, цены очень приятные, всегда фильмы показывают. Иногда может не повести с мастером, но если ходить к уже проверенным мастерам, отличный салон.
1
Show business's response
Tatyana Komarovskaya
Level 9 Local Expert
September 3
Спилили сильно пластину ногтевую до жжения. Мастер приятная девушка, но к профессионализму вопросы
Show business's response
Екатерина Ермакова
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Мне нравится доступность, можно записаться незадолго до процедуры. Мастера работают хорошо, нареканий нет. Есть мониторы, можно кино смотреть - это большой плюс) Салон среднего уровня, не пафосный и хороводы с коктейлями вокруг тебя не водят, особого придыхания и трепета к клиенту нет, ну да и не всем это нужно) Вцелом все чисто, быстро и результативно. Удобное расположение, рядом с Арбатом. И относительно недорого.
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 9
Пока самые приятные пальчики из всех посещаемых)
1
Show business's response
Olga Smirnova
Level 7 Local Expert
August 25
Сделали хорошо, девочки как и полагается заболтали)) рекомендую
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Салон по очень доступным ценам, но качество очень не стабильное. Как повезет с мастером. Хожу больше года, мастера попадаются все время разные и процент попаданий в хорошего где-то 50/50. Но территориально для меня очень удобно, поэтому хожу.
2
Show business's response
ТТВ
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Всегда можно записаться на удобное время. Мастер Нателла делает свое дело с душой. Дает дельные советы по уходу. В салоне всегда чисто. Атмосфера приятная.
Show business's response
Инкогнито 5868
Level 2 Local Expert
February 20
Любимый салон ! Больше 5 лет хожу только сюда ) из любимчиков Ирочка Грачева и Пээр Лариса ❤️
1
Show business's response
Соня
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Так как я проболела большую часть декабря, 29го было решено переделать маникюр хоть как-нибудь. Больших надежд и ожиданий от салона не было, и правильно, больше ожиданий-больше разочарований. Далее по пунктам:
1. Манера общения мастера Елены. Мне несколько раз уточнили, что я переносила материал, очень сильно переносила, что больше так перенашивать нельзя (длина была спилена до комфортной, чтобы не сломать ногти, и, как я сразу сказала мастеру Я БОЛЕЛА) Было уточнено «а есть ли у меня деньги на выравнивание», ну и многое другое
2. Записывалась я на комби маникюр (2100р). Из комби было только снятие материала аппаратом (370р, тк предыдущий маникюр был сделан не в данном салоне), далее классический маникюр с ванночкой. Возможно, оно и к лучшему, шанс на пропилы стал меньше. Маникюр был сделан в принципе хорошо, но дней через 5 появилось множество заусенцев
3. Мастер уточнила с выравниванием маникюр или без. Я сказала, что с выравниванием (500р). Что я получила: был нанесён тончайший слой базы, ни одного ровного ногтя, хотя бы с мало мальски выстроенной архитектурой, все ногти горбатые
4. Форма ногтей. Ни одного одинакового…
5. Покрытие цветом с проплешинами. О покрытии под кутикулу можете забыть
6. Ну и вишенка на торте. Я рассказывала мастеру о существовании светоотражающего лака
7. ПЛЮСЫ: местоположение; всегда можно записаться; если найти своего мастера, можно ходить на постоянной основе; приятно было посмотреть фильм «Карнавал»
ИТОГ: за 2970 я получила ⬇️ (первое фото- маникюр спустя 10 дней)
3
1
Show business's response
anna baretti
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Мне не понравилось как сделали педикюр,Комбинированный взяла, пилка, и и еще раз пилка, всё! и горе мастер сделала очень плохо, не качественный педикюр . Мои замечания игнорировала. На кутикулы масло не нанесла, про крем забыла, массаж не входит ))
За что 2500 не понятно,и это без покрытия.
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 26
Всем рекомендую! Прекрасные мастера! Уютный салон! Почему я его нашла только в этом году))
Show business's response
Алсу Золотарева
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Ужасно! Мастер испортила ногти .
Попросила заранее быть аккуратнее, пропилы практически на всех ногтевых пластинах. На замечания в ответ начала спорить. Хотя администратор увидела явные повреждения.
2
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Не советую. Мастер бегала между двумя клиентами. Кутикулу обработала за минуту - раз и всё! Как попало. Конечно, ей же надо было к другому клиенту побежать. Через несколько дней пришлось снова идти и тратить деньги время. Не советую категорически!!
1
2
Show business's response
Elena Gutnik
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Давно посещаю именно эти "Пальчики", ценю за их бесспорное качество исполнения, советы и приветливость! От избытка лени пару раз сходила в "Пальчики" на Мичуринском - небо и земля - вернулась обратно на Смоленскую
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Прекрасный салон. Много воздуха, светлый. Мастера прекрасные, спасибо!
2
Show business's response
Лана Сопчук
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Дважды приводила внучку на детский маникюр, взяли по факту прихода и это плюс большой, знаю, что запись как правило.
Места мало, конечно, но все равно ожидала ребенка на мягком диванчике около окошка, в первый раз для ребенка приятная администратор предложила сладкий подарок, второй раз даже воды не предложили
Качество работы хорошее, инструменты вскрывали при мне, отдали с собой, мастер оба раза были очень доброжелательны
1
Show business's response
Татьяна Синютина
Level 3 Local Expert
January 22
Мой любимый салон ❤️ хожу в него уже 9 лет))) прекрасный коллектив ❤️