Palchiki
158 reviews
June 28
Срочно нужен был маникюр. Была последняя запись вечером. Мастер отличный! Все супер аккуратно, красиво и быстро! Аппараты стерильные, индивидуальный набор для маникюра. Предложили чай/водичку. Спасибо большое, за такой красивый маникюр🤍
July 30
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Посетила сегодня салон, записана была на педикюр и вот мой честный отзыв: мастера принимают после 20:00! Огромный плюс для работающих до поздна😄
На входе встречает очень приятная девушка, которая сто раз спросит у Вас, все ли Вам нравится и комфортно ли Вам❤️🥹
💅🏽Мастер сделала все идеально, быстро, учитывая все мои пожелания. Главное для меня - было очень комфортно. Сервис на высоте, все чисто, а педикюр выполнен очень аккуратно (смотрите фото)! Я нашла своего мастера, приду еще на маникюр скоро - ждите меняяяяя🙃🥰
August 21
К мастерам нет претензий - все быстро, аккуратно, тактично. Маникюр и педикюр держатся долго.
Но с каждым посещением все хуже и хуже администраторы, хотя я никогда не опаздываю, подтверждаю запись, не прошу внезапно чая или кофе, которые уже администратор и перестала предлагать. Постоянный клиент более года.
Но то не работает терминал, то просто нет на месте администратора, а вчера не оказалась сдачи, на что администратор заявила, что это не ее проблема и она ничего сделать не может. Видимо про закон она не вкурсе.
Обидно получать такое отношение из раза в раз и желание посещать ваш салон тоже убавляется. Понимаю, что от вас не убудет.
1
August 25
Хожу на комплекс в этот салон уже больше года, на маникюр + педикюр, покрытие прозрачным лаком уходит не больше 40 минут, что несомненно огромный плюс. Иногда я делаю покыртие обычным цветным лаком, во времена гель-лаков мало где могут покрыть цветным лаком аккуратно и быстро, особенно красным, все мастера в этом салоне отлично справляются с этой задачей.
Администратор всегда приветлива и доброжилательна, думаю, именно благодаря ей в салоне так уютно💫🫶🏻
А ещё мне нравится, что фильмы никогда не повторяются)
1
July 15
Долгое время являюсь клиенткой данного салона, но теперь вынуждена буду отказаться от его услуг. Хотя долго убеждала себя подождать и не рубить с плеча, однако, последние 3-4 визита совсем меня добили. Старые мастера то ли ушли, то ли записаться к ним стало невозможно. Работают новенькие девочки, которые постоянно обрезают кутикулу до крови, потом все пальцы болят. При мне женщина просто даже скандалила из-за этого. Базу мне в последний раз тоже удалили до жжения, аж ногтевая пластина болит теперь при касании. Кстати сама ногтевая пластина вся буграми, в общем выглядит все некрасиво, ещё и долго делают, ещё и цены подняли. Большим преимуществом для меня был (и удерживал меня до последнего в этом салоне) маникюр и педикюр в 4 руки, но боюсь что больше не смогу сюда ходить по вышеописанным причинам (см. Фото, маникюр делала вчера).
P.S. сегодня пошло воспаление на этом месте, боюсь нагноится(
Обновление от 15.07. Выражаю благодарность салону за то, как решили мой вопрос. Более претензий не имею по данному случаю, доверие мое вернули!
July 23
Была сегодня на маникюре у мастера Умиды. Очень быстро и качественно, без порезов . Записалась в первый попавшийся салон и не прогадала ! Спасибо большое, теперь постоянный гость.
Отдельное спасибо за кофе. Сервис супер.
November 11
Была записана на процедуру в 4 руки. Очень удобно, что тратится мало времени. Покрытие не делаю. Не ждала. Педикюр сделали очень хорошо, аккуратно, маникюр - порезали два пальца, и потом были заусеницы, чего практически никогда нет. Видимо, какая-то неверная техника обработки. Не отрицаю, что приду попробовать второй раз у другого мастера.
May 20
Хожу в этот салон не первый год.
Обслуживание на высшем уровне- все мастера отлично справляются.
Сегодня была на педикюре у Альфии.
Она сделала все по высшему разряду: аккуратно, качественно. Ни в одном другом салоне меня так не обслуживали. Буду и в дальнейшем приходить только в Пальчики.
Спасибо вам за вашу работу. Желаю процветания вашему салону.
October 9
Самый ужасный салон из всей сети. Маникюр делала неопытная девушка, пропилила борозду на теле ногтя, кутикулу не обрезала, а общипывала. В перечне услуг не ориентируется, такое впечатление, что она впервые села за работу. Терпение лопнуло, когда она начала красить лаком: размазывалась кисточкой лак и он,естественно,не ложился. В итоге ушла с пропиленным ногтем, некачественно обработанными ногтями и без покрытия. Девушку по имени Роза настоятельно рекомендую избегать. Остались самые худшие впечатления.
September 6
Пришла под запись вечером, мало того, что мастер априори опоздала, еще ждала 30 минут, в итоге я развернулась и ушла, ни мастера, ни администратора. На ресепшене даже не спросили почему ушли)))) В общем точно никому не рекомендую!
Клиентоориентированность на нуле.
Благо на районе много салонов, перезаписалась. С таким обслуживанием конечно как они держаться?
3
1
August 7
С данным салоном у меня в первый раз не задалось(
Сделали прекрасный педикюр и совсем не удачный маникюр. Да, приятный интерьер и кофе. Но качество превыше всего. Фото первого маникюра прикрепляю.
Спасибо администратору, которая решила ситуацию и пригласила все бесплатно переделать. Второй маникюр бесспорно получился идеальным, аккуратным и ровным.
Плюс сделали спа уход в подарок.
Теперь я знаю, что там есть отличные мастера и понимающие администраторы, спасибо!
Идеальный маникюр делала Альфия 🫶🏻
Буду рада прийти к вам снова!
July 30
Руководство умеет профессионально работать в случаях, если получаешь отличный от ожиданий клиентский опыт.
Мастер Альфия работает замечательно.
November 8
Хороший салон, Приветливый персонал. Маникюр держался 3,5 недели... В отпуске не откололся ни кусочек покрытия. Приехала, записалась на этот же день и сделала новый маникюр и педикюр.. Цены приятно удивили. Рекомендую
1
October 15
Понравился мастер Роза (маникюр), аккуратно, бережно, не порезала (Слава Богу). К салону просьба стулья заменить, час на холодной, жёсткой табуретке с металлической спинкой это было испытание. Ну и какой-то декор поярче что ли в комнате придумать, ощущение было, что я в операционной сижу с белыми стенами))
July 22
Отслоился лак на 2-х пальчиках на ногтях. Через 2 дня после маникюра. Делала здесь в студии Пальчики . Пригласили исправить работу.
Мастер Чынара сделала маникюр + гель лак по высшему уровню 5+
September 8
Была на педикюре с покрытием гель лака. Качество отвратительное! Ни красивой формы ногтей (специально отращивала длину, чтобы сделать красивую форму у мастера), ни чистого педикюра, ни чистого покрытия! В Пальчики больше не приду!
1
April 10
Была в среду вечером в салоне, записалась часа за полтора на услугу в 4 руки. Несмотря на то, что здесь стоимость услуг ниже, чем в других салонах сети, меня обслужили просто по высшему разряду! Оба мастера все выполнили просто супер, лишних услуг не навязывали. А администратор бесконечно милая и заботливая, волновалась и о напитках и о том, чтобы не было холодно, и чтобы уборщица не шумела. В общем с радостью приду ещё!
November 13
Не рекомендую к посещению
Маникюр сделали плохо , через неделю начались отслойки лака
Из за большого количества
Маникюр сделан плохо , так как уже появились заусенцы
1
May 22
Делала маникюр в салоне у мастера Гулаим, очень чистенько, красиво покрыла, массаж сделала, спасибо девочки, приятно!
June 21, 2022
Прекрасное место, песещаю данный салон уже 4 года, нашла своего мастера Айжан, очень замечательный специалист😊🌹, настоящий Мастер своего дела, работает быстро , уверенно и аккуратно 🥰, чудесные внимательные девочки администраторы , приятная атмосфера и шикарные массажные кресла в зале педикюра ❤️😌, кстати здесь двери открыты для всех и для нашей мужской половины тоже, так что приходите парами 😊😌 , приятно проведёте время за просмотром фильма в момент процедуры, к стати очень популярна услуга два в одном , когда два мастера одновременно делают маникюр и педикюр , настоящая находка для тех кто ценит время🔥, а по завершению не забываем про уход - массаж и парафиновые ванночки 😇и ваши ручки и ножки станут бархатными и нежными , рекомендую к посещению ❤️❤️❤️
July 3, 2023
Супер!!!! Очень довольна салоном!!! От приема и до ухода!! Все на высшем уровне. Всегда с удовольствием прихожу сюда. Особая благодарность мастеру Аксане. Супер мастер. Настоящий профессионал. Всем советую. Спасибо вам за ваш труд.
1
October 13, 2022
Посетила этот салон и осталась очень довольна😍
Прекрасное обслуживание, администратор Виктория приветливая девушка, предложила чай, кофе. Уютная обстановка, можно посмотреть кино на телевизоре. Мастера все очень хорошие. Сделала маникюр у Айжан, все быстро и аккуратно. Я ушла с очень хорошим настроением. Обязательно приду сюда еще. Спасибо вам за работу🌸💖
1
June 2
Отличный салон,обслуживание на высшем уровне,девушки мастера отлично справляются))
February 24
Была на маникюре у мастера Альфии! Человек, который знает своё дело, аккуратно сняла старое покрытие, сделала качественный маникюр, прекрасно нанесла покрытие под кутикулу. Проходила с маникюром полтора месяца, без сколов, без отслоек! Если вы хотите сделать качественный и быстрый маникюр, то вам в Пальчики😘
1
June 4, 2023
Была в салоне «Пальчики» на услуге «Ламинирование ресниц» у мастера Азизы.
Приятная мастер, сделала услугу хорошо 👌 бровки получились класс 👍🏻 в следующий раз сделаю архитектуру и покраску хной.
Отдельно хотелось бы поблагодарить позитивную и милую администратора Ирину ☀️
2
November 15, 2022
Замечательный салон "Пальчики", посещаю регулярно. Приятный и грамотный персонал, мастера своего дела. Особое спасибо внимательной и обоятельной администратору Виктории, создающей приятную атмосферу в салоне, во время процедуры предлагается чай, кофе, просмотр фильмов. Рекомендую для посещения данный салон
1
July 10
Всё хорошо, ехать удобно, инструменты обрабатывают, демонстрируют перед работой стерилизационный значок, не дорого, при желании делают в 4 руки. В последний раз был мастер Гулайым, отлично справилась с работой, спасибо!
August 24
Записали на наше время других людей, поскольку «не смогли подтвердить»
Запись была сделана 23.08 на 24.08. Прошло меньше суток!
August 26
Очень понравился салон. Уютно, удобные кресла для педикюра. Огромная цветовая гамма на выбор. Буду Вашим постоянным клиентом.
July 9, 2023
Была здесь несколько раз, все зависит от того к какому мастеру попадешь. Последний раз я записывалась на услугу маникюр/педикюр в 4 руки, мастер по маникюру опоздала на 40 минут (а мне было важно уложиться в 1,5 часа, дома оставался маленький ребенок), к тому же некачественно сделала. Неаккуратно обработала кутикулу, больно, на 4 пальцах кутикула воспалилась (покраснела), на 2 пальцах ссадинки, теперь это все выглядит не лучше чем до маникюра (кожа, заусенцы в разные стороны), ощущение что мастер вчера только начала этим заниматься. Мастер по педикюру несколько раз проехалась пилкой для стопы мне по щиколотке (кожа на щиколотке намного нежнее-это достаточно неприятные ощущения), причем после первого раза я попросила быть осторожнее, но то ли она торопилась, то ли сама по себе небрежная. Маникюр через 4 дня стал отколупливаться.. Не угадаешь хорошо тебе окажут услугу или нет.
2
March 18, 2023
Хороший салон маникюра. Воспользовалась услугой в 4 руки. Очень быстро и качественно. Экономия времени.
Приду ещё раз.
Пришла во второй раз и разочаровалась в сервесе. Записалась на определённое время и дату. Освободила время, так как маленький ребёнок, просила с ребёнком посидеть. Прихожу, а у вас видите сбой в программе. Вот и как к вам приходить.???? Если приедешь, а тебе не могут оказать услугу!!!!!!
За случай выше, всё решили. Спасибо администрации. Клиентоориентированность на хорошем уровне. Предложили в подарок маску и скраб. Порадовало. Хочу теперь постоянно в этот салон. Очень удобно, что есть приложение, где можно выбрать дату и время записи. Спасибо.
September 21, 2022
Отличный салон☀️ в Пальчиках делаю маникюр и педикюр уже не первый год, чаще всего бываю именно в этом салоне. Мастера все отличные, хожу всегда к разным, ни разу не разочаровали. Делают быстро, качественно, аккуратно, с вниманием и заботой. В салоне всегда чисто, хороший сервис администратора и мастеров, большая палитра цветов, есть программа лояльности для постоянных клиентов с приятными скидками и бонусами. По моему мнению, лучший вариант в Красногорске!
September 2, 2022
Нравится подход сотрудников и администрации. Всегда подберут удобное время и предложат опции. Маникюр всегда хорошо держится, во вовремя процедуры все стерильное, чистое и мастер работает аккуратно. Хожу уже больше года, рекомендую мастера Айжан, но вообще все специалисты хорошие.
August 1
Девочки, вы все красотки! Спасибо за красивые пальчики
February 7, 2023
Посетила второй раз 03.02 и так же осталась довольна ! Быстро качественно и красиво! Спасибо мастеру Айжан, это самый идеальный французский маникюр в моей жизни . Обязательно приду еще .
September 23
Очень красиво аккуратно сделали, спасибо большое
February 14
Разочаровалась окончательно! С каждым разом все хуже и хуже. На этот раз мой визит был последним. Качество маникюра оставляет желать лучшего, мастера меняются как перчатки. Сервиса просто нет. Не советую тем кто хочет красоты и качества.
2
June 20, 2022
Обслуживание на высшем уровне! Очень доброжелательный и внимательный персонал! Отдельная благодарность мастеру Айжан! Настоящий профессионал своего дела, умничка - быстро, аккуратно и красиво! Впредь буду посещать только ваш салон! СПАСИБО!!!
1
March 29, 2023
Уже второй раз в данном салоне гель-лак слезает с ногтей.
Перед Новым годом на через 12 часов вздулся на руках. Позвонила, приехала, всё поправили. Ок. Бывает. Свалили всё на мастера (администратор и коллега, которая переделывала). Позиция странная. Где же ваша клиентоориентированность, которая мелькает здесь в ответах на негативные отзывы? Какой вывод должен сделать клиент, слыша это? Типа: Да, у нас работают криворукие мастера. Но нам что? Правильно, пофиг! Потому что мы - «команда»!
Вчера ситуация повторилась: гель-лак !!!! на ногтевой пластине ноги !!!! слез. Через сутки. Оставила отзыв в личном кабинете приложения - тишина.
Мне не сложно продублировать здесь.
НЕ ТРАТЬСЯ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ДАННЫЙ САЛОН. Он того не стоит. Правда.
4
1
October 21, 2022
Очень люблю этот салон, рекомендую мастера Мариам. Быстро, качественно, дизайны на высшем уровне. Палитра цветов разнообразна, каждый сезон/праздник дополняется тематическими новинками.
July 1, 2023
Сделала маникюр в этом салоне 10 июня, через несколько дней появились сколы, написала отзыв в приложении, со мне связался менеджер через 3-4 дня после написания отзыва и предложила переделать покрытие.
Менеджер прекрасно понимала, что прошло более 10 дней, я пришла на 18ый день, так как не смогла раньше и мне предложили оплатить маникюр, а покрытие бесплатно.
Зачем предлагать переделать покрытие, если вы заранее подразумеваете платный маникюр? Хотя бы написали об этом в ответе на отзыв.
Я и так заплатила за маникюр, который откололся в итоге, и пошел пузырями на некоторых ногтях, получила негативный опыт, так еще и администратор не пыталась решить проблему, а только нервничала и в какой-то момент начала повышать голос, намекая, что я хочу бесплатно переделать весь маникюр со словами, что для 18 дней у меня хорошо сохранились ногти. То есть сколы на ногтях это хороший результат?
Жаль, что в салоне низкие стандарты.
В этот салон точно никогда больше не вернусь.
4
August 30, 2022
Очень довольна посещением салона "Пальчики" в Павшинской пойме. Приятный персонал, уютная обстановка, отличные мастера, была на педикюре уже у двух разных и осталась очень довольна результатом, сделано все очень быстро, качественно, приятно потом смотреть на свои пальчики)
1
September 23, 2022
Хожу в этот салон уже очень давно. внимательные мастера, учитывающие любые пожелания клиентов. Все чисто и аккуратно. Большой выбор цветов лаков с обычным покрытием. Рекомендую к посещению обязательно. Мой любимый мастер по маникюру - Марьям 🌟
1
September 16, 2023
Прекрасный сервис и обслуживание! Хорошие мастера, делают все быстро и четко! Испытываю исключительно положительные эмоции!
September 24, 2022
Классный салон с приятными мастерами, хоть мне и далеко ехать сюда — еду каждый раз!
Мне нравится сетевой формат пальчиков,это удобно, понимаешь какой сервис точно получишь на выходе, ещё и за адекватную цену.
Приятно, чисто, инструменты стерильные, очень приветливый администратор Наталья.
1
September 23, 2022
Хочу выразить большую благодарность мастерам Марьям и Айжан ❤️ за их профессионализм, качество работ, покрытие и выравнивание ногтей, для меня это очень важно, чтобы была ровная форма ногтей и не толстый слой покрытия, всегда хожу только к ним с огромным удовольствием, всегда готова ждать очереди только к ним! Администратор замечательный человек, доброжелательный, всегда встречает с улыбкой, внимательный ☺️ в салоне чисто, светло, всегда интересные фильмы к просмотру. Данные мастера всегда всё расскажут, посоветуют (что необходимо именно в твоём случае) и ответят на все интересующие тебя вопросы, всегда ухожу с хорошим настроением и позитивом, рекомендую данный салон и данных мастеров 👍🏻 в Павшинской пойме рада, что такой салон есть 🥳💫🌸
1
May 26, 2023
Была 25.05 на услуге в 4 руки маникюр с покрытием и педикюр. Вместо обещанных 1 часа 15 мин, мне делали комплекс 2,5 часа. Ладно это, очень медленно, не соответствует заявленному времени, мне ободрали пятки до ран. И более того, стопы стали шершавыми, чего не было. Теперь я вынуждена ходить терпеть боль, обрабатывать стопы мазью. А как убрать шершавость стоп? Вот что с этим делать.
По поводу маникюра, повелась на покрытие Bandi, спросила у мастера, какая будет база, тоже этой же марки? На что мне мастер ответил «да», достала базу непонятного происхождения и повернула ко мне задней частью, чтобы я не видела названия. Зачем делать из клиентов идиотов? Тоже непонятно. Я ведь не слепая, всё вижу.
То чувство когда хотела быстро привести стопы и руки в приличное состояние, а получилось наоборот.
1
January 1, 2023
Стала постоянным клиентом данного салона. Всем довольна. Всегда есть место на парковке. Мастер Гульдана очень старательная. Рекомендую.
Дополню отзыв. Чай, кофе или стакан воды предлагают не каждому клиенту. Не понятно по каким соображением. Выглядит как «этот достоин, этот обойдется».
3
April 8, 2023
Пришла специально во второй раз, чтобы проверить твою теорию и теорию мастера из другого города. Всё подтвердилось.
Гель на ногти наносят специально максимально тонким слоем, он быстро отваливается/портится. Об этой проблеме мне сказала мастер из другого города, к которой я пришла после данного салона, так как она с трудом пыталась аккуратно снять мой гель и не повредить ноготь, слой был слишком тонкий. Я и сама это ощущала, ногти просто сгибались сразу после процедуры. На вид вроде красиво, но ногти еле живые.
Пришла второй раз и сделали также мало геля, предварительно много подпилив местами.
И еще из минусов: очень неудобно делать маникюр в опции в 4 руки. Кресла предназначены, чтобы сидеть свободно, но мастер на маникюр садится только с одной стороны и приходится постоянно тянутся, все затекает, руки дрожат, а мастер просто тянет твои руку к себе.
Также делала педикюр, к нему вопросов нет.
1
June 5
Странная запись, подтверждение на телефон не приходит. Я была уверена, что записана на
